ماذا أقول لصديق في الأوقات الصعبة. ماذا لو ترك كل شيء للصدفة؟ مساعدة الناس في المواقف الصعبة

مرحبا صديقي العزيز!

قد لا تكون الإسعافات الأولية طبية دائمًا. تحدث المصائب أحيانًا في الحياة ويجب أن يكون الناس مستعدين لها مسبقًا. كيف تساعد الشخص على التأقلم مع تدفق الدموع؟ كيف تهدئ الشخص؟

تم تصميم الأساليب والتقنيات النفسية في المقام الأول لإزالة حالة الشغف والوعي بما حدث. لا يجب أن تقول عبارات مثل "اهدأ" أو "ستنجو ، كل شيء سينجح!".

الحقيقة هي أن الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته ، في لحظة الإدراك ، لا يمكنه أن يؤمن بالحقائق التي تنطقها. حتى لو كانوا صادقين وفعالين. عبارات مماثلة سوف ينظر إليها على أنها خيانة وإهانة للمتوفى.

أكثر المهمة الرئيسيةيحيط في ذروة الدعم اللازم - وهذا هو وصف الضحية بأكبر قدر ممكن من الدقة لما يحدث له وما سيحدث بعد ذلك.

يعتقد الناس أحيانًا أنه عندما يواجهون الحزن ، فإنهم ببساطة سيصابون بالجنون. إنهم يخافون من ردود أفعالهم تجاه التوتر وقد يتصرفون بشكل غير لائق. تبدأ من الهستيريا وتنتهي باللامبالاة الكاملة والانتحارية.

ماذا يحدث؟

عندما نبكي ، ينتج جسمنا مواد يمكنها تهدئة واسترخاء الجهاز العصبي المركزي. الجهاز العصبيتخفيف المعاناة النفسية.

إنه لأمر رائع عندما يكون هناك أشخاص بالقرب منك يتعاملون بلباقة وحكمة مع مسألة الدعم في مثل هذه الفترة الصعبة من الحياة. وفي الوقت نفسه ، من الجدير فهم كل المسؤولية عن الحالة العاطفية لصديق ، لأنه في هذه اللحظة بالتأكيد لن يكون قادرًا على ذلك.

ما هي خصوصية مثل هذه الدولة؟

• الشخص الذي يبكي بالفعل بقوة وبطريقة رئيسية أو على وشك البكاء ؛
• ارتعاش ملحوظ في الذقن أو الشفتين.
• ، مزاج سيئ؛
• النظرة موجهة إلى نقطة واحدة.

يحدث أيضًا أن يكون الفرد مستعدًا للبكاء ، لكن الحاجز النفسي لا يمنحه الفرصة للقيام بذلك. وفقًا لذلك ، لا يحدث الإفراز بسبب العواطف ، ونتيجة لذلك ، لا يحدث الارتياح الذي طال انتظاره.

إذا استمر مثل هذا السلوك لفترة طويلة ، فإن الإجهاد العصبي يمكن أن يسبب ضررًا كبيرًا ليس فقط للجسم ، ولكن أيضًا للصحة النفسية.

وفي الوقت نفسه ، يحدث أن تتحول تيارات الدموع إلى محيطات وتتخذ مظهر عنصر لا يمكن السيطرة عليه يتطور إلى هستيريا خطيرة. في مثل هذه الحالة ، لا يقيم الشخص الذي يبكي ما يحدث بشكل معقول ، ولكنه يخضع لعرض عاطفي للتجارب الداخلية.

من غير المجدي اللجوء إلى المنطق في مثل هذه اللحظة. كيف تساعد الإنسان على الخروج من حالة خبيثة؟

أول مساعدة نفسية لـ "إغراق" بالدموع

1. كن هناك

لا تترك الإنسان بمفرده. يمكنك مساعدته نوعيًا ولباقًا في التغلب على الإثارة وإخراجه خطوة بخطوة من الشعور المخيف بالعجز أو الشفقة على الذات أو الغضب الذي لا يمكن السيطرة عليه.

عندما يُترك الشخص بمفرده ، لا يمكنه التوقف عن مطاردة الأفكار في دائرة تدفعها لمواصلة المأدبة "المبتلة". عندما يلف نفسه ويشجع بالكلمات أو الأفكار ، يمكن للفرد أن يواجه طريقًا مسدودًا ويزيد من المتاعب.

بالبقاء على مقربة ، فأنت تقدم الدعم حتى بدون كلمات. من يريد أن ينفرد مع نفسه عندما ينهار العالم كله رأساً على عقب؟ في بعض الأحيان ، حتى الصمت والوعي بوجود روح حية أخرى في الغرفة يهدئان ويسكنان بالفعل.

2. بناء اتصال

اللمسات والدفء الملموس - دفء الروح. عندما تجري اتصالًا جسديًا ، يبدو الأمر كما لو كنت تقول ، "أنا هنا ، كل شيء على ما يرام! لست وحدك في حزنك ".

امسك يدك الباكية ، واضرب برفق على كتائب الأصابع. من الممكن إجراء لمسات خفيفة على ظهر الشخص أو شعره. الشيء الرئيسي هو أن تشعر بالإجراء وليس إذا أدى ذلك إلى تفاقم العلاقة.

الوضع المدقع ، يمكن أن يثير نوبة غضب و سلوك عدواني. في كثير من الأحيان في هذه الحالة ، تمارس العناق. ما لم يكن ، بالطبع ، يهدد حياتك.

يهدأ العقل الهائج على الفور إذا تم التعامل معه بلطف وحنان وحنان. إذا كنت قادرًا على إحاطة شخص ما بعناق قوي وموثوق ، فحاول أن تتكيف مع إيقاع الجهاز التنفسي وإبطائه تدريجيًا عند البكاء الأول.

ستضيف الضربات والتأرجح جواً من الراحة والأمان أثناء تهدئة الشخص الباكي.

3. الانضمام والموافقة

لا تنطبق تعاليم ودروس الإرشاد في هذه المسألة الدقيقة. إذا كنت قادرًا على التهدئة بمساعدة اللمس ، فحاول التحدث مع الشخص. اطرح أسئلة تسمح له بالتعبير عن ألمه قدر الإمكان والسماح له بالخروج.

« اخبرني كيف تشعر», « أنا أستمع إليك...», « نعم ، أنا أفهم كم أنت مستاء.», « لقد سمعتك ، استمر". تؤكد وسائل لفظية مماثلة حقيقة أنه سمعه وفهمه. والأهم أنهم انتبهوا إليه وتعاطفوا مع الخسارة أو الحدث المحزن في حياته.

أومئ برأسك ، وتواصل بالعين ، وعبر عن الهدوء. لكن هذا لا يعني أنك بحاجة إلى الجلوس في المقابل وحفر شخص بعينيك ، "hoo-kat" و "aha-kat" من أجل المظهر.

حاول أن تفهم الشخص ولا تدينه بأي حال من الأحوال بسبب تعبيره عن مشاعره. فقط لا تقيم لهم. لا تحاول تهدئة أو إقناع محاور غير مستقر عاطفياً.

بهذه الطريقة فقط يمكنك أن تصبح داعمًا كاملًا ومستمعًا مناسبًا. تحدث عن مشاعرك أقل من الحديث عن مشاعر البكاء.

لا تحتاج إلى إعطاء أمثلة شخصية من الحياة ، إلا إذا طُلب منك ذلك. عندما يشعر الناس بالحزن ، فإنهم يعتقدون أنه فريد من نوعه. لكن الفرح هو نفسه للجميع. لذلك ، اشع بابتسامة ودية وادعو من تحب لشرب كوب من الشاي العشبي للتهدئة.

4. في الحالات الشديدة

إذا كان الموقف في طريق مسدود ولا يمكنك إعادة المصنع المسيل للدموع إلى طبيعته ، فتأكد من مراجعة هذه التوصيات:

• قم بإزالة المتفرجين غير الضروريين من الغرفة وخلق جو مريح. الضوء الخافت والبطانية والماء ؛
• حاول البقاء بمفردك مع الفرد إذا سمح ذلك الموقف والميل العاطفي للشخص الباكي. إذا اختلف بشدة مع وجود شخص ما ، فادعوه للتحدث معك عبر الهاتف. اترك الغرفة واستمر في الحوار باستخدام هاتفك المحمول. ابق قريبا؛
• تبديل الرجل. لهذا ، يكون الصوت الحاد مناسبًا ، وأحيانًا حتى صفعة رمزية على الوجه أو معركة أطباق مشتركة. اعرض التخلص من كل الآلام على الوسادة أو بالصراخ ؛
• تحدث مع الشخص بعبارات لفظية قصيرة: اجلس. اغسل وجهك. تناول رشفة من الماء." إلخ.؛
• بعد نوبة الغضب ، يحدث الاسترخاء التام عادةً بسبب نقص القوة. لذلك ضعه في الفراش.
• إزالة جميع الأشياء الحادة والثاقبة والقطع من مجال الرؤية ؛
• لا تتبع أهواء "المتألم".

أصدقائي ، هذه هي النقطة.

نراكم في المدونة ، وداعا!

للوهلة الأولى ، لدعم شخص ما وقت صعبأو أن أتعاطف معه عند الضرورة ، فلا يوجد شيء صعب. ومع ذلك ، يجد الكثير من الناس صعوبة بالغة في العثور على الكلمات الصحيحة في المواقف التي تشتد الحاجة إليها. كيف تدعم الشخص في الأوقات الصعبة وماذا أقول؟ لا توجد "وصفة" عالمية. ومع ذلك ، يمكنك أن تتعلم كيف تفهم الكلمات ذات الصلة في أي المواقف. سيسمح لك ذلك بالعثور على الدعم الذي يحتاجه الشخص بشدة.

الإيمان والثقة

بشكل عام ، لا يتحدث الناس كثيرًا في الحياة ويسمعون عبارات مثل "أنا أؤمن بك" أو "أنا أثق بك". علاوة على ذلك ، يعتقد علماء النفس أن الافتقار إلى التعبير المباشر عن المشاعر والدعم هو الذي يدفع الناس إلى الانسحاب و "الانخراط في أنفسهم". هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا ألا تخجل من قول مثل هذه الكلمات لشخص ما. بالطبع ، من المستحسن التحدث إليهم بصدق ، ولكن حتى لو كانت لديك شكوك ، فإن هذا الدعم سيكون مفيدًا للغاية.

أيضا ، لا تخلط بين مسألة الإيمان والثقة. في الحالة الأولى نحن نتكلمبدلاً من ذلك ، كيف يؤمن الوالدان بطفلهما ، والزوجة - بزوجها ، وما إلى ذلك. لكن الثقة ، بالأحرى ، ذات صلة بالأصدقاء والرفاق والزملاء وأولئك الذين يحتاجون إلى معرفة موقفك تجاههم. لذلك ، عندما يواجه أقاربك أو أصدقاؤك أو معارفك أي مشاكل أو صعوبات ، قل فقط أنك تؤمن بهم. كقاعدة عامة ، في بعض الأحيان تكون هذه الخطوة الصغيرة بالفعل كافية للدعم.

لا رحمة

في كثير من الأحيان يمكنك مقابلة أولئك الذين ، بسبب عدم القدرة على التعاطف أو سوء فهم كامل لكلماتهم ، يبدأون في التعبير عن الشفقة. تجدر الإشارة إلى أن الشفقة على شخص ما والتعبير عن التعاطف أو الندم هما مفهومان مختلفان تمامًا. في معظم الحالات ، الشفقة لن تعزية أو تدعم أي شخص. بدلاً من ذلك ، ستجعل مثل هذه الكلمات الشخص أكثر انسحابًا إلى نفسه ويشعر بأنه غير ضروري. لا عجب أن الشفقة هي من أكثر المشاعر تدميراً.
لذلك ، حتى لو كنت تتحدث إلى شخص مريض للغاية وتحاول دعمه ، فلا تشفق عليه. بدلاً من ذلك ، حاول أن تبتسم وتبدع مزاج جيد.

تعازي

في معظم الحالات ، يجد الناس صعوبة في العثور على الكلمات الصحيحة عندما يتعلق الأمر بالموت والدفن. كيف تدعم شخصًا فقد للتو فردًا من عائلته أو صديقًا بينما كان يعاني من حزن لا حدود له؟ يعتقد الكثير من الناس أن الكلمات غير ضرورية تمامًا في مثل هذه المواقف ، ولكن في كثير من الأحيان ليس هذا هو الحال. من الأفضل أن تقول ما هو رأيك. يشعر الناس دائمًا بالإخلاص ويتبادلون ذلك.

حتى إذا وجدت صعوبة في العثور على الكلمات الصحيحة في مثل هذا الموقف ، فحاول تقديم أي مساعدة ممكنة. أظهر أنك تشارك الحزن وأنك مستعد لدعم الشخص.

في كثير من الأحيان ، يرتبط الدعم كثيرًا بالإلهام. يكفي قول كلمتين ضروريتين حتى لا يكتسب الشخص إيمانًا بنفسه فحسب ، بل يجد أيضًا القوة للتغلب على أي صعوبات. في أغلب الأحيان ، يتم توزيع هذا النوع من الدعم على العائلات. على سبيل المثال ، عندما يقرر الزوج أو الزوجة تغيير وظيفتهما ويبدأان في الشك فيما إذا كان بإمكانهما العثور على وظيفة لائقة ، فلا يوجد شيء أفضل من الدعم. إيمان أعز الناس يمكن أن يلهم أي شخص ، لكن الأمر يستحق أن نفهم أنه يجب التعبير عنه ، وليس الاحتفاظ به في نفسه. ليس كل الناس قادرين على فهم و "قراءة" حتى أولئك الأشخاص الذين عاشوا معهم لسنوات ، لذلك ، في المواقف المناسبة ، من المهم أن تقول كل ما تعتقده.

مما لا يثير الدهشة ، الأغلبية المبدعينيمكن أن يضاعف أدائهم وتطلعاتهم إذا كان لديهم مصدر إلهام. وإلا فلن يتمكنوا من فعل ما فعلوه دائمًا دون صعوبة كبيرة. علاوة على ذلك، شخص مبدعبعيدًا عن الحاجة دائمًا للكلمات ، يكفي دعمه بالحضور أو الاهتمام.

دعم الاكتئاب

المواقف الأكثر شيوعًا التي يحتاج فيها الأشخاص إلى الدعم هي الحالة المزاجية السيئة والاكتئاب والمشاكل المختلفة. في مثل هذه الحالات ، يمكن لكلمات صديق أو صديقة أو قريب أو حتى زملاء العمل "إخراج" الشخص من هاوية اليأس وإعادته إلى الحياة. يؤكد علماء النفس دائمًا على أن الناس كائنات اجتماعية ، وبالتالي فإن الرغبة في التعامل باستمرار مع المشاكل بمفردهم ، على الرغم من أنها يمكن أن تدرب الشخصية وقوة الإرادة ، لن تجعلك تعيش في سعادة وانسجام.

بادئ ذي بدء ، افهم وتقبل شيئًا واحدًا: على الرغم من أنك تعرف بعضكما البعض لفترة طويلة وتعرف أن الشخص غير مستقر ، فإن هذا لا يعني على الإطلاق أن سلوكه سوف يلبي توقعاتك. هناك مراحل عامة معينة من الحزن. يمكنك التركيز عليهم تمامًا ، مع تذكر ، بالطبع ، أن كل واحد منا لا يزال بحاجة إلى نهج فردي ، "تشرح عالمة النفس ماريانا فولكوفا.

خبراؤنا:

آنا شيشكوفسكايا
أخصائية نفسية في مركز نينا روبشتين جستالت

ماريانا فولكوفا
طبيب نفساني ممارس متخصص في علم نفس الأسرة والفرد

كيفية دعم شخص ما إذا كان في حالة صدمة

المرحلة 1: عادة ما يكون الشخص في حالة صدمة وارتباك تام ولا يمكنه ببساطة تصديق حقيقة ما يحدث.

ماذا يجب أن أقول. إذا كنتما صديقان مقربان حقًا ، فمن الأفضل لك أن تكون متواجدًا دون الاعتماد على الهاتف أو Skype أو الرسائل القصيرة. بالنسبة لبعض الأشخاص ، يعد الاتصال اللمسي مهمًا جدًا ، حيث تعيش القدرة على رؤية المحاور أمامك. "في هذا الوقت ، ليست هناك حاجة للمحادثات ومحاولات التعبير عن التعازي ،" ماريانا فولكوفا متأكدة. - لا أحد. لذلك ، إذا طلب منك صديقك التواجد في الجوار ورفض في نفس الوقت التواصل ، فلا تحاول التحدث معه. على عكس توقعاتك ، لن يكون الأمر أسهل بالنسبة له. يجدر الحديث عما حدث فقط عندما يكون المحبوب جاهزًا لذلك. في هذه الأثناء ، يمكنك أن تعانق ، وتجلس بجواري ، وتمسك بيدك ، وتضرب رأسك ، وتحضر الشاي بالليمون. جميع المحادثات بشكل صارم حول الأعمال أو على مواضيع مجردة.

ما يجب القيام به. خسارة شخص أصلي، مفاجئ أمراض رهيبةوغيرها من ضربات القدر لا تنطوي فقط على التفكير ، ولكن أيضًا العديد من المخاوف. لا تعتقد أن تقديم هذا النوع من المساعدة أمر سهل. يتطلب الكثير من العودة العاطفية وهو مرهق للغاية. كيف تدعم شخصًا في مثل هذه الحالة؟ أولاً ، اسأل كيف يمكنك المساعدة.يعتمد الكثير على حالة صديقك. قد تضطر إلى التعامل مع القضايا التنظيمية: الاتصال ، والاستعلام ، والتفاوض. أو إعطاء المسكنات للأسف. أو انتظر معه في غرفة انتظار الطبيب. ولكن ، كقاعدة عامة ، يكفي التعامل مع المشكلات اليومية على الأقل: ترتيب الأشياء ، وغسل الأطباق ، وطهي الطعام.

كيفية دعم شخص ما إذا كان يشعر بقلق شديد

المرحلة الثانية: مصحوبة بمشاعر حادة واستياء وسوء تفاهم وحتى عدوان.

ما يجب القيام به. من الواضح أنه من الصعب التواصل في هذه اللحظة. لكن في الوقت الحالي ، يحتاج الصديق إلى الاهتمام والدعم. حاول أن تأتي كثيرًا ، وكن على اتصال إذا تُرك بمفرده. يمكنك دعوته للزيارة لفترة من الوقت. من المهم أن تفهم بوضوح ما إذا كنت مستعدًا عقليًا لذلك.

كلمات التعزية

"يستخدم معظم الناس ، عند التعبير عن التعازي ، عبارات تقليدية لا تحمل أي معنى. في الواقع ، هذا مجاملة وليس أكثر. ولكن عندما يتعلق الأمر بأحد أفراد أسرته ، فأنت بحاجة إلى شيء أكثر من مجرد إجراء شكلي. لا يوجد ، بالطبع ، قالب واحد يناسب الجميع. تقول ماريانا فولكوفا ، "هناك أشياء لا ينبغي أن تقال بالتأكيد".

1. إذا كنت لا تعرف ماذا تقول ، اصمت. عناق أفضل مرة أخرى ، أظهر أنك موجود ومستعد للمساعدة في أي لحظة.
2. تجنب عبارات مثل "كل شيء سيكون على ما يرام" ، "كل شيء سيمر" و "الحياة تستمر". يبدو أنك تعد بأشياء جيدة ، ولكن في المستقبل فقط ، وليس الآن. مثل هذه المحادثات مزعجة.
3. حاول ألا تسأل أسئلة غير ضرورية. الوحيد المناسب في هذه الحالة: "كيف يمكنني المساعدة؟" كل شيء آخر يجب أن ينتظر.
4. لا تقل أبدًا كلمات قد تقلل من قيمة ما حدث. "وشخص لا يستطيع المشي على الإطلاق!" - هذا ليس تعزية ، ولكنه استهزاء بشخص فقد ذراعًا ، على سبيل المثال.
5. إذا كان هدفك هو تقديم الدعم المعنوي لصديق ، فيجب عليك أولاً أن تتحلى بالصرامة. من غير المرجح أن يهدأ البكاء والنحيب والحديث عن ظلم الحياة.

كيفية دعم الشخص المصاب بالاكتئاب

المرحلة 3: في هذا الوقت ، يأتي إدراك الشخص لما حدث. توقع الاكتئاب من صديق و اكتئاب. لكن هناك أخبار سارة: بدأ يفهم أنه بحاجة إلى المضي قدمًا بطريقة ما.

ماذا يجب أن أقول. نحن جميعًا مختلفون ، لذا فإن أفضل ما يمكنك فعله هو أن تسأل ما هو. شخص مقربفي انتظاركم.

1. يحتاج بعض الناس إلى التحدث عما حدث."هناك أناس وضع صعبمن الضروري التحدث بصوت عالٍ عن مشاعرك ومخاوفك وخبراتك. الصديق لا يحتاج إلى التعازي ، مهمتك أن تستمع. يمكنك البكاء أو الضحك معه ، لكن الأمر لا يستحق تقديم النصيحة ووضع خمسة سنتات بكل طريقة ممكنة ، "تنصح ماريانا فولكوفا.
2. يحتاج بعض الناس إلى إلهاء للتغلب على الحزن.أنت مطالب بالتحدث في مواضيع غريبة ، لإشراك شخص في حل بعض القضايا. ابتكار الأمور العاجلة التي تتطلب تركيزًا كاملاً في الاهتمام والتوظيف المستمر. افعل كل شيء حتى لا يكون لدى صديقك وقت للتفكير فيما يحاول الهروب منه.
3. هناك أشخاص يفضلون الشعور بالوحدة في مواقف الحياة الصعبة - فمن الأسهل عليهم التعامل مع عواطفهم. إذا أخبرك صديق أنه لا يريد أي اتصال حتى الآن ، فإن أسوأ شيء يمكنك القيام به هو محاولة الدخول في روحه بأفضل النوايا. ببساطة ، "افعل الخير" بالقوة. اترك الشخص وشأنه ، ولكن تأكد من توضيح أنك موجود ومستعد لتقديم كل المساعدة الممكنة في أي وقت.

ما يجب القيام به.

1. في الحالة الأولى ، غالبًا ما تكون المساعدة ذات الطبيعة المحلية مطلوبة ، خاصةً إذا لم يكن الشخص العزيز عليك من الأشخاص الذين يتفاوضون ويتواصلون بسهولة ويمكنهم بسهولة اختيار الأفضل من بين العديد من الخيارات المقترحة.
2. عليك أن تساعد صديقك على التراجع قليلاً عما حدث. إذا كنت متصلًا بقضايا العمل ، فيمكنك إجراء مناورات تشتيت الانتباه في هذا الاتجاه. خيار جيد- رياضات. الشيء الرئيسي هو عدم تعذيب نفسك وتدريباته الشاقة ، ولكن اختر ما تريد. يمكنك الذهاب إلى المسبح أو الملعب أو ممارسة اليوجا معًا. الهدف هو محاولة الاستمتاع.
3. في الحالة الثالثة ، تحتاج فقط إلى ما يُطلب منك. لا تصر على أي شيء. ادعُ "للخروج والاسترخاء" (ماذا لو وافق؟) ، لكن اترك دائمًا الخيار للشخص ولا تكن متطفلاً.

كيف تدعم شخصًا عندما يعاني بالفعل من الحزن

المرحلة رقم 4: هذه فترة تكيف. يمكنك القول إعادة التأهيل.

ماذا يجب أن أقول. في هذا الوقت كان الشخص يعيد الاتصال ، ويأخذ التواصل مع الآخرين شكله المعتاد تدريجياً. الآن قد يحتاج الصديق إلى الحفلات والسفر وغيرها من الزخارف لحياة خالية من الحداد.

ما يجب القيام به. "إذا كان صديقك مستعدًا تمامًا للتواصل ، فلن تحتاج إلى محاولة التصرف بطريقة أو بأخرى" بشكل صحيح "في شركته. لا تحاول أن تبتهج بقوة وتهز وتنبض بالحياة. في الوقت نفسه ، لا يمكنك تجنب النظرات المباشرة ، والجلوس بوجه حزين. كلما اعتدت على تعديل الجو ، كان الأمر أسهل بالنسبة لأي شخص ، "ماريانا فولكوفا متأكدة.

قم بزيارة طبيب نفساني

مهما كانت المرحلة التي يتواجد فيها الشخص ، يحاول الأصدقاء أحيانًا تقديم المساعدة التي لا يحتاجونها. على سبيل المثال ، أرسل قسرا إلى طبيب نفساني. هنا يجب أن تكون حذرًا بشكل خاص ، لأنه في بعض الأحيان يكون ضروريًا ، وأحيانًا يكون غير ضروري تمامًا.

"تجربة الضيق والحزن - عملية طبيعية، الذي ، كقاعدة عامة ، لا يحتاج إلى مساعدة مهنية - تقول عالمة النفس آنا شيشكوفسكايا. - حتى أن هناك مصطلح "عمل الحزن" ، يكون تأثيره العلاجي ممكنًا بشرط أن يسمح الشخص لنفسه بالمرور في جميع المراحل. ومع ذلك ، هذا هو بالضبط ما يصبح مشكلة بالنسبة للكثيرين: السماح لنفسك بالشعور ، ومقابلة التجارب. إذا حاولنا "الهروب" من المشاعر القوية غير السارة ، لتجاهلها ، فإن "عمل الحزن" ينقطع ، ويمكن أن يحدث "التعثر" في أي مرحلة. هذا هو الوقت الذي تكون فيه حقًا بحاجة إلى مساعدة طبيب نفساني ".

سلبيات الدعم

تعطي المأساة التي يمر بها الناس أحيانًا سببًا للتلاعب بالآخرين. هذا بالطبع لا يتعلق بالفترة الأولى والأكثر صعوبة. لكن قد يُطلب منك التواجد لفترات طويلة من الزمن. لن تؤخذ حياتك الشخصية وعملك ورغباتك بعين الاعتبار. لنفترض أنك دعوت صديقًا ليبقى معك لفترة من الوقت - وهي ممارسة شائعة إلى حد ما. لكن جميع الشروط المتفق عليها قد مرت منذ فترة طويلة ، ويستمر الشخص في الزيارة. أنت صامت ، لأنه من غير المهذب الحديث عن المضايقات ، لكن العلاقات الفاسدة ستكون نتيجة طبيعية.

نفس القدر من الأهمية هو القضية المالية. يحدث ، الوقت يمضي، كل ما هو مطلوب قد تم إنجازه ، والحاجة إلى الاستثمار لا تختفي. وأنت ، من خلال الجمود ، تستمر في إعطاء المال ، خائفًا من الرفض. " لقد لاحظت أنك بدأت في التضحية بنفسك وباهتماماتك ، مما يعني أن هناك سببًا للحديثوتوضيح الموقف "، تتذكر آنا شيشكوفسكايا. - وإلا فإن الاستياء والسخط المتراكمين سيؤدي في يوم من الأيام إلى صراع خطير مع المطالبات المتبادلة. سيكون من الجيد ألا تؤدي إلى فضيحة ، بل أن نرسم الحدود في الوقت المناسب.

الدراما الشخصية ليست سوى واحدة من تلك المشاكل التي يعرفها الأصدقاء. وسيؤثر سلوكك خلال هذه الفترة بالتأكيد على علاقتك بطريقة أو بأخرى. لذلك ، فإن الأمر يستحق التسرع في المساعدة فقط إذا كنت تريد ذلك بصدق.

ستتعلم في المقال:

تحية القراء.

الموت إجراء شكلي غير سار ، لكن يتم قبول جميع المرشحين ©.

وماذا عن الذين بقوا في هذا الجانب؟ وكيف يمكننا مساعدتهم؟ في هذه المقالة سوف تتعلم كيفية مواساة الشخص الثكل. بعد كل شيء ، هذا ليس بالأمر السهل. يمكن أن يكون الموت غير متوقع أو مؤلمًا وبالتالي يكون أكثر حدة.

هل يمكنك مواساة شخص فقد أحد أفراد أسرته؟

بالإضافة إلى ذلك ، تعتمد شدة ألم الخسارة على علاقة الشخص بالمتوفى. إذا كانت العلاقة جيدة ، فإن عملية "الانهيار" ، كما يسميها علماء النفس ، تكون أسهل وأسرع وطبيعية.

إذا كانت العلاقة سيئة ، مليئة بالمشاجرات أو الاستياء أو التقليل من الأهمية ، فقد تتشكل الانتهاكات بمرور الوقت ، مثل الشعور بالذنب. سوف يعاني الحزن ويعاني أكثر ، وبالتالي فإن الخسارة ستكون مؤلمة لدرجة أنها ستترك صدمة نفسية.

لذلك ، أصبح دعم الأصدقاء والعائلة والزملاء أمرًا مهمًا أكثر من أي وقت مضى. لا يمكنك تهدئة شخص ما ، ولكن يمكنك التخفيف من حالته الكلمات الصحيحةوالأفعال.

مراحل الحداد

لتوضيح كيفية القيام بذلك ، سأخبرك بما يحدث لأولئك الذين فقدوا أحبائهم ، بدءًا من اللحظة التي يتعلمون فيها عن الموت. تتم هذه العملية برمتها بطرق مختلفة. شخص أسرع ، شخص أبطأ ، ولكن في المتوسط ​​حوالي عام وينقسم إلى فترات:

1. الصدمة
2. الإنكار.
3. الوعي.
4. الحداد.

صدمة

الصدمة تبدأ بخبر الوفاة وتستمر من بضع دقائق إلى عدة أيام. المشاعر الرئيسية التي نختبرها الآن هي المفاجأة والحيرة. ويفسر ذلك حقيقة أن عقل الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته في حالة ذهول ولا يؤمن بما حدث. لذلك ، لمساعدته وتهدئته ، التزم القواعد التالية:

1. لا تثير ضجة حول محاولة تشتيت انتباهك بالحديث. استمع أكثر. تحدث عندما يبدأون التحدث إليك.
2. قل الحقيقة وأبلغ جيدا. على سبيل المثال ، غالبًا ما توجد مثل هذه الشكاوى: "لماذا لا أشعر بأي شيء الآن؟ لقد احببتها!" اشرح أن هذا رد فعل طبيعي لأن الوعي كذلك هذه اللحظةلا يقبل بحدث غير سار بالنسبة له. أخبرهم أنه سيمر ثم سيؤلم. من المهم أن تنجو من هذا الألم ، وبعد ذلك ، مع مرور الوقت ، ستحل محله مشاعر أخرى ، على سبيل المثال ، "الحزن الساطع".
3. ما هي العبارات التي لا ينبغي التحدث بها الآن: "كل شيء سيمر" ، "لا تقلق" ، "اهدأ" ، "ستقابل شخصًا آخر" ، "كل شيء سينجح" ، إلخ. بما أن العقل ينفي وفاة أحد أفراد أسرته ، فإن كلماتك ستكون مسيئة وغير مفهومة. سوف يتصلون فقط رد فعل عنيف.

النفي

يستمر الرفض حتى 3-4 أسابيع. هذه هي المرحلة التي يبحث فيها دماغ الإنسان عن المتوفى ، دون تصديق ما يحدث. تسمع خطواته في المنزل ، ويبدو أنه على وشك الاتصال أو قول شيء ما. غالبًا ما يتم تمرير الذكريات بحيث يبدو أنه على قيد الحياة وبصحة جيدة. وجوه تشبهه تومض في الزحام ...

في الوقت الحالي ، من المهم أن تظل على مقربة منك. لأنه ، كقاعدة عامة ، بحلول هذا الوقت ، يعود معظم المتعاطفين إلى حياتهم الطبيعية. ويبقى الإنسان وحده مع حزنه. لذلك ، فإن الشعور بالوحدة يكون الآن أكثر حدة.

نقطة أخرى مهمة وهامة. فيما يتعلق بالموت ، هناك الكثير القضايا التنظيميةويحدث أن يقوم أفراد الأسرة الأكثر إصرارًا بهذه الأعمال المنزلية. في الواقع ، يجب أن يشارك الشخص الأكثر قلقًا قدر الإمكان في حل هذه المشكلات.

وهذا هو السبب. أولاً ، يساهم النشاط النشط في عملية الوعي. وثانياً ، يصبح الأمر أسهل على الشخص لأنه يفعل شيئًا لمن تحب للمرة الأخيرة. لذلك ، قدر الإمكان ، أجبرهم على التعامل مع الجنازات والاحتفالات والترتيبات لمزيد من الشؤون.

وعي

وعي يستمر حتى 7 اسابيع. تدرك النفس تدريجيًا ما حدث وتتقبل حقيقة الحدث. هذه هي الخطوة الأكثر أهمية والأصعب. مهم ، لأنه بدونه يستحيل العودة إليه حياة طبيعية. صعب ، لأن الألم والمعاناة ، من إدراك ما حدث ، تصبح مؤلمة.

الرجل في لامبالاة مستمرة ، مزاج سيئ، البكاء. الروح تؤلم وتبكي. ولكن كما يقول علماء النفس ، أنت بحاجة إلى "التخلص من" محنتك وخسارتك. خلاف ذلك ، يمكن للعواطف غير المعلنة أن تبقى عميقة ولفترة طويلة تسبب اضطرابات نفسية. بدلاً من الشفاء ، سيكون هناك شعور بالذنب أو الغضب أو الاستياء.
لذلك ، يمكنك المساعدة على الهدوء من خلال الاستمرار في التواجد حولك. ومع ذلك ، تختلف ردود أفعال الجميع ويمكنهم الابتعاد عنك ، وإغلاقك مثل الصدفة ، ويمكن أن يصبحوا عدوانيين. مهمتك ليست أن تصعد إلى الروح ، ولكن أن تدعمها بدقة وبدقة.

قل أنك هناك وستبقى طالما احتجت. إذا لم يكن من الممكن الحفاظ على الاتصال الجسدي ، فاتصل كثيرًا قدر الإمكان ، واهتم بالعمل بحرص. إذا أجابوا عليك ، فاسأل المزيد من الأسئلة.

حداد

المرحلة النهائيةالحداد والتكيف مع الحياة بدون متوفى من أحب أو صديق. هنا تهدأ المشاعر تدريجياً وتتحول إلى "حزن ساطع" أو "حزن هادئ".

لدى البعض رغبة في التحدث أكثر عن المتوفى. سيحدث هذا بشكل خاص في أيام العطلات والأيام التي كان فيها الجميع معًا وعلى قيد الحياة. لا تنسحب ، لكن احتفظ بتلك المحادثات أو الذكريات أو تنظر إلى الصور أو الأشياء.

لمدة عام ، سيعيش الشخص كل الأحداث بمفرده ، دون أن يكون أحد أفراد أسرته مفقودًا ، وسيصبح أكثر هدوءًا وسهولة. حان الوقت الآن لتقديم الدعم بكلمات مثل "انتظر!" ، "يمكنك فعل ذلك!" ، "أنت قوي!" ، "كل شيء سيكون على ما يرام" ، إلخ.

هل يستحق التغيير

في هذه الأوقات الصعبة ، قد تظهر أفكار "ما إذا كان يجب تغيير الوضع". على سبيل المثال ، الانتقال إلى مكان إقامة آخر أو تغيير الوضع ، والابتعاد عن المعتاد. القيام بذلك غير مستحسن. اشرح برفق أن الآن ليس هو الأفضل أفضل وقتلهذا ، تحتاج إلى الاستعداد والتفكير في كل شيء بشكل صحيح.

ابتعد عن اتخاذ قرار متسرع ، لأن الوعي الآن في حالة متغيرة وغير قادر على اتخاذ الخطوات المناسبة. خاصة عندما يتعلق الأمر بهذا أحداث مهمةمثل ولادة طفل آخر أو زواج جديد.

متى حان الوقت لرؤية أخصائي

مهما حدث في غضون عام ونصف ، بينما يعيش الحزن ، فهذا يعتبر هو القاعدة. الاكتئاب ، اللامبالاة ، الغضب ، الغضب ، زيادة التهيجوحتى العدوان النشط. يُفسر الاختلاف في ردود الفعل بالاختلافات في المزاج ، والشخصية ، والعادات السلوكية ، والقيم ، وما إلى ذلك.

قد يكون هناك تدهور في العمل ، في العلاقات مع الآخرين. ليس من الضروري خلال هذه الفترة التسرع والإشارة إلى أن الوقت قد حان لإنهاء المعاناة ، فأنت بحاجة للعودة إلى حياتك القديمة. كل شخص لديه إطار زمني مختلف.

ومع ذلك ، إذا استمرت هذه التغييرات لأكثر من عامين ، فهناك اضطرابات نفسية وعاطفية ، وفي هذه الحالة ، أوصي بالاتصال بطبيب نفسي أو معالج نفسي متخصص.

في الوقت الحاضر ، يواجه كل شخص الكثير من المشاعر المختلفة خلال اليوم ، من بينها يمكنك أن تجد كلًا من المشاعر الإيجابية وغير الإيجابية. نوبات الغضب والانهيار العصبي والحالة العاطفية الشديدة - كل هذا يؤثر سلبًا على صحة نفسنا ويزيد من سوء نوعية الحياة.

إذا رأيت أن صديقًا مقربًا أو صديقًا آخر يهتم لأمرك في مثل هذه الحالة الصعبة ، فمن المهم أن تعرف كيفية تهدئة الشخص بالكلمات وأفعالك. إذا ساعدنا الآخرين ، فقد يكونون عونًا لنا لا يقدر بثمن.

أنواع الحالات العاطفية

هناك نوعان رئيسيان من الحالات التي يمكن أن يكون فيها الشخص في حالة حدوث مشكلة - وهذا هو ذهول عاطفي وهستيريا. في هذه الحالة ، يجب أن تتصرف بشكل مختلف تمامًا.

• الهستيريا في حالة انهيار عصبي. في مثل هذه الحالة ، يجب دعم الشخص بطريقة ما ، على الرغم من صرخاته وشتائمه ، حاول أن تهدأ وانتظر هذه الحالة لمدة 10-15 دقيقة. غالبًا ما تنتهي الهستيريا وتتحول إلى ذهول عاطفي.
• ذهول عاطفي. في هذه الحالة ، لا يمكن السماح للموقف بأن يأخذ مجراه - يجب إخراج أحد أفراد أسرته أو أي شخص آخر من هذه الحالة. يمكنك هز كتفيك واصطحابك للخارج للتنفس هواء نقيوما إلى ذلك وهلم جرا.

في كلتا الحالتين ، يجب أن تتحدث إلى شخص ما بلطف ، ولا ترفع نبرة صوتك وتتطرق بلطف إلى أي موضوع مؤلم له. عندما يعود الشخص إلى رشده أخيرًا ، حاول أن تسأله عما حدث ، إن أمكن ، اعرض مساعدتك. تذكر أنه لا يكفي مجرد طمأنة الشخص بالكلمات ، فمن المهم أن يشعر بالدعم قدر الإمكان ويمكنه الاعتماد عليك.

كيف تهدئ بسرعة من تحب بالكلمات

إذا كان لديك المهم الآخر أو قريبفي حالة اكتئاب الحالة العاطفية، أعصابه على حافة الهاوية ، هناك نوبة غضب ، يمكنك تجربة الإجراءات التالية:

• اقترب من الشخص وعانقه بصدق.
• اهدأ بالكلمات ، قل إن كل شيء سينجح بمرور الوقت وسيكون على ما يرام.
• إذا كان الغرباء نادراً ما يذكرون المشكلة بالتفصيل ، فعليك محاولة التحدث إلى من تحب - يجب أن يسترجع عاطفياً الحلقة التي ساهمت في ظهور مثل هذه الحالة.
• خلال هذا ، يمكنهم الشعور بأنفسهم مرة أخرى مشاعر سلبيةفاستمع للآخر بصبر ، ولا ترفع صوتك ، بل ببساطة تعاطف معه.
• اعرض المساعدة - يحتاجها أحبائك أكثر من غيرهم. يريدون أن يشعروا أنهم ليسوا وحدهم في هذا العالم ، فلديهم من يدعمهم.
• اعرض خياراتك لحل المشكلة ، لأنه من الواضح من الخارج كيفية التصرف في هذه الحالة أو تلك.
• بعد أن يهدأ المحبوب أخيرًا ، شتت انتباهه عن الأفكار غير السارة. ليس من السهل القيام بذلك ، ولكن إذا رغبت في ذلك ، فمن الممكن تمامًا. ستخرج إلى النهر ، إلى الغابة ، وتذهب إلى مكان ما - إلى المسرح والسينما والمجمع الترفيهي وكرات الطلاء وما إلى ذلك.

كل هذه الأنشطة ستساعد على الهدوء شخص عصبيمن لديه مشكلة.

ما الذي لا يمكن عمله في مثل هذه اللحظات؟

لا تقرأ أبدًا لشخص في مثل هذه الحالة الأخلاقية!

• لا يمكنك قراءة "الأخلاق" لشخص. يتسبب هذا في الشعور بالذنب ، فالحب ينغلق على نفسه أكثر ، وتتفاقم حالته ، مما قد يؤدي إلى اكتئاب طويل الأمد مع عواقب وخيمة.
• لا تقارن مشكلته بمشكلتك. قد يعتقد أنك تعتبر مشكلته غير ذات أهمية أو ، على العكس من ذلك ، خطيرة للغاية. حاول الوصول إلى موقعه وقم فقط بتحليل الموقف.
• تنتقل المشاعر ، لذا حاول ألا تدخل في حالته عندما تهدئ شخصًا آخر بالكلمات. وهذا أمر محفوف بتفاقم الوضع.

استخدم هذه النصائح لتهدئة شخص تحبه أو شخص آخر ، وبعد ذلك يمكنه جمع القوة والبدء في التصرف بشكل بناء لحل مشكلته.