توفير الخدمات المدفوعة. التنظيم القانوني لتقديم خدمات الإنترنت التنظيم القانوني للخدمات

أهمية موضوع البحث

ربما تكون الخدمات من أقدم أنواع العلاقات الاجتماعية. على سبيل المثال، كان عقد استئجار الخدمات (locatio-conductio Operarum) معروفًا بالفعل في القانون الروماني. في روسيا، كان تقديم الخدمات لفترة طويلة خارج نطاق التنظيم القانوني. وهكذا، في القوانين المدنية لجمهورية روسيا الاتحادية الاشتراكية السوفياتية لعامي 1922 و1964، وكذلك أساسيات التشريع المدني لعامي 1961 و1991، لم يكن هناك عقد لتقديم الخدمات المدفوعة.

ومع ذلك، كانت التغييرات في الاتجاهات السياسية والاقتصادية لتنمية المجتمع بمثابة الأساس لظهور علاقات قانونية جديدة. على وجه الخصوص، حدد دستور الاتحاد الروسي الخدمات كنوع خاص من النشاط (المادتان 8 و74). أخيرًا، مع اعتماد الجزء الأول من القانون المدني للاتحاد الروسي، ظهر موقف جديد للمشرع بشأن التنظيم القانوني لهذه الظاهرة القانونية كخدمة، وبالتالي علاقات الخدمات المدفوعة. حصلت فئة الخدمات على تأكيد قانوني في الجزء الأول من القانون المدني للاتحاد الروسي (المواد 1، 2، 107، 128، 132، 138، 167، 397، 424، 426). ينبغي الاعتراف بالأساس الأساسي في هذه السلسلة من القواعد القانونية على أنه الفن. 128 من القانون المدني، الذي حدد الخدمة كموضوع للحقوق المدنية. علاوة على ذلك، أصبح تنفيذ أنشطة ريادة الأعمال ممكنا من خلال تقديم الخدمات (المادة 2 من القانون المدني للاتحاد الروسي).

يعد سوق الخدمات اليوم أحد أكثر قطاعات الاقتصاد تطورًا ديناميكيًا: لا يمتد تقديم الخدمات إلى مجال تلبية الاحتياجات الإنسانية الاجتماعية واليومية والروحية فحسب، بل يؤثر أيضًا على مجالات على نطاق الاقتصاد الكلي العالمي، راضيًا، على سبيل المثال، بمساعدة الإنترنت. الخدمات، التي تخترق بشكل أو بآخر جميع مجالات النشاط البشري، اكتسبت الآن قيمة استخدام لائقة. يمكن تسمية الفترة الحديثة بوقت التكوين المكثف لنماذج العقود للعديد من أنواع تقديم الخدمات، والتي تدعي أن لها وجودًا نموذجيًا مستقلاً في المستقبل.

وفي الوقت نفسه، هناك الكثير من "النقاط الفارغة" في التنظيم القانوني للعلاقات المتعلقة بتقديم الخدمات. وبالتالي، فإن التشريع المدني، ولا سيما القانون المدني للاتحاد الروسي، لا يحتوي على تعريف قانوني للخدمة، الفن. 128 من القانون المدني للاتحاد الروسي يحدد الخدمات كموضوع للحقوق المدنية، دون الكشف عن خصائصها؛ البند 2 الفن. 779 من القانون المدني للاتحاد الروسي، مصطلح "تقديم الخدمات" يعني تنفيذ إجراءات معينة أو القيام بأنشطة معينة. مما يجعل الوضع أكثر إرباكًا هو الفن. 783 من القانون المدني، الذي ينص على أن الأحكام العامة بشأن العقود بشكل عام والعقود المنزلية بشكل خاص تنطبق على اتفاقية تقديم الخدمات مقابل رسوم، ما لم يكن هذا يتعارض مع المادة. 779-782 من القانون المدني، فضلا عن خصوصيات موضوع العقد لتقديم الخدمات المدفوعة. واستنادا إلى عدد المواد التي تنظم الالتزامات التعاقدية، يمكن استخلاص استنتاجين متتابعين من بعضهما البعض. الأول هو أن التشريع الحالي يحتوي على عدد كاف من القواعد التي تنطبق في وقت واحد على عقود العمل والخدمات المدفوعة الأجر، أي. تستخدم كأخرى عالمية.

الاستنتاج الثاني يكمل الاستنتاج الأول منطقيًا: لا يميز القانون المدني للاتحاد الروسي بشكل واضح بين الخدمات كموضوع للعلاقات التعاقدية والعمل المنجز بموجب العقد.

ونتيجة لذلك، فإن مفهوم "الخدمة" في القانون الروسي قد طمس الحدود، وله العديد من الظلال الدلالية. كما لم يتوصل العلماء والممارسون إلى توافق في الآراء، حيث تمت صياغة ثلاثة مفاهيم أساسية حول مفهوم "الخدمة" والتنظيم القانوني للعلاقات الناشئة فيما يتعلق بأحكامها واقتراح تكريسها تشريعيا: "التفاضلي"، الذي يتضمن النشر القوانين الخاصة في قطاعات معينة من خدمات المجال (V.A. Yazev، O.N. Sadikov، Yu.H. Kalmykov، N.A. Barinov)؛ "كامل" ، والذي يقترح التركيز في قانون واحد على جميع حماية حقوق "المستهلكين المواطنين" (V.P. Mozolin، A.Yu. Kabalkin)؛ "المؤسسات المتخصصة" ، اقترح مؤلفو هذا المفهوم (O.A. Krasavchikov، E.D. Sheshenin، V.A. Pletnev) إدراج فصل "الخدمات" في أساسيات التشريع المدني لاتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية والجمهوريات الاتحادية. تمت صياغة مقترحات محددة لمحتوى مشروع الفصل "الخدمات" بواسطة E. D. Sheshenin.

حاليا، أي. وبعد فترة طويلة إلى حد ما، يمكن القول أن “المفهوم التكاملي” ساد واعتمده المشرع، وهو ما تم تطبيقه في قانون “حماية حقوق المستهلك”. من غير المرجح أن يشكك أي شخص في أهمية هذا القانون في الحماية القانونية لمصالح المشاركين غير المحترفين في المعاملات المدنية. ومع ذلك، فإن هذه الوثيقة لها أيضًا جانب سلبي، والذي يتجلى في حقيقة أن قواعد القانون التي تحكم عقود تقديم خدمات معينة لا تقدم إجابة لكيفية مراعاة خصوصيات أنواع مختلفة من الخدمات، والتي، وبطبيعة الحال، لا يؤثر ذلك على جودة الخدمات فحسب، بل لا يسمح أيضًا بالحماية المناسبة لحقوق المستهلك.

مع الأخذ في الاعتبار الاتجاه المطرد في تطوير سوق الخدمات، يمكن الافتراض أن عقد تقديم الخدمات سيكون أحد مؤسسات القانون المدني الأكثر شعبية وتطورًا ديناميكيًا. وفي الوقت نفسه، سيتطلب الاستخدام متعدد التخصصات لخدمات المشاركين المحترفين تغييرا مماثلا في التزامات الخدمات المدفوعة ليس فقط لحماية حقوق أطراف العقد، ولكن أيضا لخلق ظروف مناسبة تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء المستهلكين. ومن هنا يصبح من الواضح أن الإطار التنظيمي الحالي لتنظيم هذه المؤسسة لا يمكن أن يضمن الحماية الكافية لحقوق ومصالح المشاركين في هذه العلاقات، وبالتالي يتطلب الفهم النظري والتحديث التشريعي. تحدد هذه الظروف أهمية موضوع البحث وأهميته العملية والنظرية.

درجة تطور الموضوع. الأعمال المخصصة لعقود تقديم الخدمات المدفوعة تحتل مكانة جيدة في العلوم القانونية. وهكذا، في أعمال أبرز علماء القانون المدني الروس على مدى العشرين عامًا الماضية، كانت الفكرة المهيمنة هي مشكلة "دراسة شاملة للالتزامات المتعلقة بتقديم الخدمات"، ودراسة "الأنماط الموجودة بشكل موضوعي والسمات العامة للالتزامات التعاقدية". "التزامات تقديم الخدمات"، يتم طرح مفاهيم مختلفة للفهم النظري لـ "الخدمة"، ويتم تقديم مقترحات لتحسين التشريعات الحالية، وما إلى ذلك. علماء محليون معروفون - محامون، مثل: T. E.، أولوا بعض الاهتمام لهذا الموضوع في أعمالهم. أبوفا، س.س. ألكسيف ، م. براغنسكي، ف.ف. فيتريانسكي، إي.بي. جافريلوف، ن.د. إيجوروف ، أو إس. إيفي، أ.يو. كابالكين، يو.خ. كالميكوف، أ. كراسافتشيكوف، م.ف. كروتوف، ف.ب. موزولين، د. مورزين، إ.أ. سوخانوف، يو ك. تولستوي، ج.ف.، ل.ف. فارخوتدينوف، إ.د. شيشينين، ف. يزيف وآخرون.

يعتبر العديد من الباحثين الخدمة كفئة قانونية تحد من العمل من النوع التعاقدي، مع التركيز على ما يلي: "إذا كانت نتيجة العمل المنجز في الالتزامات التعاقدية لها دائمًا شكل مادي، فإن نتيجة نشاط فنان الأداء في التزامات تقديم الخدمات ليس لها شكل مادي" المحتوى."1.

وفي رأينا أن الحجة التي طرحها العلماء المحترمون تحتاج إلى توضيح وتعديل. في الواقع، كقاعدة عامة، الخدمة ليس لها نتيجة نباتية، فهي تمتلك خاصية عدم الملموسة وهذا يختلف بشكل كبير عن الأشياء. يمكننا أن نقول، يكتبون، أن الخدمة يتم التعبير عنها بطريقة معينة، وعادة ما تكون متوقعة

1 القانون المدني. المجلد 1U.//إد. إي إيه سوخانوفا. ولترز كلوير. 2006. ص 84. التأثير غير الملموس، والذي غالبًا ما يُنظر إليه على مستوى المشاعر: يتم نقل الراكب، وعلاج المريض، وتعليم الطالب، وما إلى ذلك.

ومع ذلك، فإن العلماء المحترمين يغفلون حقيقة أن هناك خدمات لا يقتصر هدفها على عملية النشاط (التعليم والعلاج وما إلى ذلك)، ولكن أيضًا تحقيق نتيجة معينة مرغوبة (عادة ما تكون فردية)، أي. "الخدمة" كفئة قانونية لها بداية مزدوجة - فنتيجة بعضها هي نتيجة غير ملموسة، بينما تهدف الخدمات الأخرى إلى الحصول على نتيجة مادية فردية. وبالتالي، فإن الخياطة الفردية هي نوع من الخدمة الشخصية التي تهدف إلى الحصول على نتيجة مادية معينة، والتي يمكن فصلها تماما عن شخصية المؤدي. وفي الوقت نفسه، فإن عملية تقديم الخدمات، أي. يتم تنفيذ النشاط الذي يتم من خلاله إنشاء نتيجة مادية معينة بطريقة يتم من خلالها تشكيل النتيجة المادية المرغوبة في النهاية (تتجلى، يتم إنشاؤها). وبالتالي، إذا كانت النتيجة مادية، فإن الخدمة التي تسبقها تحتوي على عدد من الصفات والخصائص الكامنة في هذه النتيجة. هكذا، . تحتوي الخدمة على عناصر النتيجة، ووفقاً لها يمكن أن تكون مادية أو غير ملموسة. وبناء على ما تقدم، نرى أن المنصة النظرية لعقد تقديم الخدمات مقابل أجر، والتي بناها أبرز علماء القانون في روسيا منذ عدة عقود، مع الأخذ في الاعتبار السوق النامية للخدمات، تحتاج إلى استكمال وتحديث. توضيح، ويحتاج مفهوم الخدمة والعلاقة القانونية لتقديمها إلى تحديث تشريعي.

إن الحالة المذكورة أعلاه للتطور النظري والتنظيم القانوني لعقد تقديم الخدمات المدفوعة قد حددت مسبقًا اختيار موضوع بحث الأطروحة.

الغرض وأهداف الدراسة

حدد المؤلف الهدف الرئيسي لعمله: بناءً على تحليل الأحكام النظرية للتشريع المدني للاتحاد الروسي وممارسة تطبيق عقد تقديم الخدمات مقابل رسوم، مع مراعاة الاتجاهات في تطوير سوق الخدمات، لصياغة مفهوم الخدمة، وتحديد طرق تحسين التنظيم القانوني لعقد تقديم الخدمات مقابل رسوم، وكذلك تطوير وتقديم مقترحات لتكملة وتوضيح قواعد التشريع الروسي الذي يحكم العلاقات في تقديم الخدمات.

وفي إطار هذا الهدف تمت صياغة مهام البحث:

النظر في الجانب التاريخي للتشريع في قطاع الخدمات من أجل تحديد متطلبات ومصادر تكوين هذه المؤسسة وإظهار أن القواعد القانونية الحالية ليس لديها معيار واضح للتمييز بين العمل والخدمات؛

تحليل تقديم الخدمات مدفوعة الأجر كنوع من العقود المدنية وعلاقته بالعقود ذات الصلة وإثبات الاستنتاج القائل بأن التمييز بين الخدمات والعمل على أساس غياب أو وجود نتيجة مادية يجب اعتباره غير ناجح والاستخدام الشخصي للنتيجة ينبغي اقتراح الخدمة كمعيار للتمييز؛

إثبات أن التعاقد والعقود الأخرى التي تهدف إلى خلق نتيجة مادية معينة يستخدمها العميل لأغراض شخصية هي نوع من العقود لتقديم الخدمات المدفوعة؛

تبرير الاستنتاج بأن الخدمة والنتيجة التي يتم الحصول عليها منها هي فئات مترابطة، أي. إذا كانت هناك نتيجة مادية، تصبح الخدمة أيضًا مادية، ويجب تصنيف الخدمات التي لا تهدف إلى الحصول على مثل هذه النتيجة على أنها غير ملموسة؛

إثبات أن الخدمة كموضوع للعقد تم إنشاؤها بجهود الطرفين وصياغة تعريف المؤلف للخدمة؛

صياغة النص الذي ينص على أن علامة التعويض عن تقديم الخدمات ليست إلزامية واستكمال التعريف بأن المستهلك هو مواطن يستخدم الخدمات بشكل قانوني مجانًا؛

إثبات أن إطلاق المنتجات المقلدة والمقلدة، التي هي موضوع عقد لتقديم الخدمات المدفوعة، ينتهك الحقوق الدستورية للمستهلكين في الحصول على معلومات كاملة وموثوقة حول الخدمات المقدمة وجودتها؛

تبرير وتقديم مقترحات لتعزيز حماية حقوق مشاهدي/مستمعي "الموسيقى الحية".

الهدف من الدراسة هو علاقات القانون المدني التي تتطور في مجال تقديم الخدمات.

وشمل موضوع بحث الأطروحة الأنظمة في مجال الخدمات المدفوعة وحماية المستهلك، وكذلك ممارسة تطبيق هذه الأنظمة، والأدبيات العلمية المخصصة للمشكلات قيد الدراسة.

الأساس المنهجي للدراسة. كان الأساس المنهجي لهذه الدراسة هو الطريقة الجدلية للمعرفة. عند كتابة العمل، استرشد المؤلف أيضًا بأساليب البحث العلمي الخاصة، مثل التاريخية القانونية، والهيكلية النظامية، والاجتماعية القانونية، والقانونية المقارنة، والاجتماعية الملموسة، والإحصائية، والتي شكلت معًا الأساس المنهجي للدراسة.

تستند أحكام واستنتاجات بحث الأطروحة إلى دستور الاتحاد الروسي والتشريعات المدنية وكذلك المفاهيم النظرية للقانون المدني.

وتكمن الحداثة العلمية في أنه تم إجراء دراسة علمية شاملة للجوانب النظرية والعملية للتنظيم القانوني لعقد تقديم الخدمات، وبناء على نتائجها تم صياغة مفهوم الخدمة وسبل تحسينها تم تحديد اللائحة القانونية لعقد تقديم الخدمات مقابل رسوم، وتم تطوير وتقديم مقترحات لتكملة وتوضيح بعض القواعد التشريعية للاتحاد الروسي التي تحكم العلاقات في تقديم الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك فإن الجدة العلمية للبحث تتحدد من خلال الأحكام المقدمة للدفاع:

1. استنادا إلى حقيقة أن المشرع في المادة. 128 من القانون المدني للاتحاد الروسي الخدمات، إلى جانب العمل والممتلكات والمعلومات والمنافع غير الملموسة، كنوع من كائنات الحقوق المدنية، ويخصص الفصل 39 من القانون المدني للتنظيم القانوني للعقد من أجل توفير الخدمات المدفوعة، يمكن أن نستنتج أن الخدمات تشكل مجموعة مستقلة من كائنات الحقوق المدنية.

وفي الوقت نفسه، الفن. 779 من القانون المدني للاتحاد الروسي يحدد أنه يمكن تقديم الخدمات من خلال تنفيذ إجراءات معينة أو القيام بأنشطة معينة. مع الأخذ في الاعتبار أن قائمة الخدمات المقدمة في البند 2. فن. 779 من القانون المدني، على الرغم من أنها واسعة النطاق، ليست شاملة، ولا تستبعد إمكانية تصنيف أنواع مختلفة من الأنشطة كخدمات، وبالتالي استخدام معايير المؤسسات الأخرى. في الوقت نفسه، أنشأ القانون المدني للاتحاد الروسي إمكانية تطبيق الأحكام العامة بشأن العقود (المواد 702-729 من القانون المدني) وعلى العقود المنزلية (المواد 730-) على عقود تقديم الخدمات مقابل رسوم. 739 من القانون المدني)، ولكن بما أن العمل يتم تنفيذه أيضًا عن طريق تنفيذ إجراءات معينة أو تنفيذ أنشطة معينة، تنشأ مشكلة التمييز بين الأعمال والخدمات. لا يسمح هذا الوضع بتصنيف نوع أو آخر من العقود بشكل لا لبس فيه على أنه أحد العقود المذكورة أعلاه والمذكورة في القانون المدني للاتحاد الروسي، وبالتالي صياغة حقوق والتزامات الأطراف بشكل صحيح، وكذلك لوضع مجموعة من التدابير التي تهدف إلى حماية مصالحهم.

2. لا يمكن اعتبار النتيجة المادية، كمعيار للتمييز بين عقود تقديم الخدمات والعقود الأخرى، بما في ذلك العقود، خالية من العيوب، حيث أن جزءًا كبيرًا من الخدمات يهدف إلى الحصول على نتيجة مادية معينة يمكن فصلها عن أفعال أو أنشطة المؤدي، وموجودة بشكل مستقل.

وبحسب مؤلف الرسالة فإن معيار التمييز بين هذه العقود هو الاستخدام الشخصي، أي الاستخدام الشخصي. إذا كانت النتيجة المادية التي تم إنشاؤها أثناء تنفيذ العقد سيتم استخدامها من قبل الموضوع لأغراض شخصية، فيجب أن يكون العقد مؤهلاً على أنه تقديم خدمات.

يجب التأكيد على أن الاستخدام الشخصي، كقاعدة عامة، لا يرتبط بنشاط ريادة الأعمال، لأن الأخير يهدف إلى توليد الربح بشكل منهجي، والاستخدام الشخصي لا يسعى إلى تحقيق هذا الهدف. وفقا للمؤلف، يجب أن تؤهل الخدمة النشاط الذي يتم تنفيذه من أجل الحصول على نتيجة للاستخدام الشخصي. ويمكن للنهج المقترح أن يساعد، إلى حد ما، في التمييز بين التعاقد وتقديم الخدمات.

3. من المفهوم الذي طرحه المؤلف بأن عقود تقديم الخدمات تشمل العقود المبرمة من أجل الحصول على نتيجة معينة (متفق عليها) للاستخدام الشخصي، يترتب على ذلك أن التعاقد والعقود الأخرى التي تهدف إلى خلق نتيجة مادية معينة يستخدمها الأشخاص للأغراض الشخصية، هي نوع من العقود لتقديم الخدمات مقابل رسوم.

4. "الخدمة" والنتيجة المرغوبة (الهدف) منها فئتان مترابطة، حيث أن الخدمة تحمل في داخلها بعض العناصر والخصائص وعلامات الغرض من تلقيها (تقديمها)، وبالتالي تكتسب النتيجة الفردية الواجبة إلى حصرية الخدمة، أي. فإذا كانت هناك نتيجة مادية، تصبح الخدمة مادية أيضًا.

5. اعتمادًا على نوع المطلوب المتفق عليه في العقد والنتيجة التي تم الحصول عليها، يبدو من الممكن تقسيم الخدمات إلى: غير ملموسة، ولا سيما أداء الأعمال الموسيقية أو الأدبية، نقل الركاب والأمتعة، وما إلى ذلك). المواد (الخياطة المخصصة، بناء منزل شخصي، وما إلى ذلك).

6. المعيار المحدد للخدمة هو أنها، كموضوع للعقد، يتم إنشاؤها (الحصول عليها) من خلال جهود الطرفين: المؤدي والعميل. يقوم الأول بإجراءات تهدف إلى إنشاء (تحقيق) ونقل نتيجة متفق عليها إلى العميل بغرض استخدامه الشخصي، ويقوم الثاني بإجراءات تهدف إلى الحصول على (استهلاك) للاستخدام الشخصي النتيجة المتفق عليها والمتوقعة.

7. مع الأخذ في الاعتبار ما ورد أعلاه، يقترح تعريف المؤلف: الخدمة هي نشاط ذو اتجاهين يهدف إلى إنشاء (تحقيق) ونقل النتيجة المرغوبة والمتفق عليها إلى العميل لاستخدامه الشخصي. يمكن أن تكون هذه النتيجة مادية وغير ملموسة.

من المستحسن إدراج هذا التعريف في الفقرة 1 من الفن. 779 من القانون المدني للاتحاد الروسي.

8. مع الأخذ في الاعتبار أن علامة التعويض عن تقديم الخدمات ليست إلزامية، لأن يمكن تقديم الخدمات مجانًا، نعتقد: أنه من المستحسن ذكر عنوان الفصل 39 في عبارة "تقديم الخدمات"، وبالتالي من الفن. 779-783 من القانون المدني للاتحاد الروسي لاستبعاد مصطلح "التعويض".

9. مع الأخذ في الاعتبار أن حق المستهلك في الحصول على خدمة عالية الجودة ومتفق عليها قائم بغض النظر عن شرط ما إذا كانت الخدمة مدفوعة الأجر أو مجانية، نقترح توضيح مفهوم "المستهلك" الوارد في القانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك" من خلال ذكر ذلك بالصيغة التالية: المستهلك - مواطن ينوي الطلب أو الشراء، أو الذي يطلب، يشتري السلع (العمل، الخدمات) حصريًا للأغراض الشخصية والعائلية والمنزلية والمنزلية. احتياجات أخرى لا تتعلق بالأنشطة التجارية، أو الاحتياجات الروحية، وكذلك المواطن، بشكل قانوني، ولكن مجانا، باستخدام السلع المحددة (الأعمال، الخدمات).

10. بناءً على أحكام قانون "حماية حقوق المستهلك" التي تنص على أنه يجب أن يكون لدى المستهلك معلومات كاملة وموثوقة حول الخدمات المقدمة وجودتها، نعتقد أن ذلك ضروري في اللائحة التنفيذية على المستوى الفيدرالي التي تنظم أنشطة الحفلات الموسيقية لتعكس:

يجب أن تؤكد المعلومات المحددة في التذكرة أو الملحق بها بشكل موثوق للمشاهد/المستمع نوع الخدمة المقدمة له (موسيقى حية أو أداء باستخدام تسجيل صوتي)؛

يجب أن يكون الانحراف عن المعلومات (الالتزامات) المحددة في التذكرة أو الملحق بها بمثابة انتهاك من قبل المؤدي لحقوق المستهلك (المستمع، المشاهد) مع إمكانية المطالبة بالتعويض عن الأضرار المادية (تكلفة التذكرة) والسفر من وإلى مكان الحفل)، وكذلك التعويض عن الضرر المعنوي (المعاناة المعنوية أو الجسدية نتيجة عدم تلقي التأثير المتوقع (المتعة) من الموسيقى "الحية")؛

يجب وصف الانحراف عن الشروط الأساسية للحفل بأنه خداع للمستهلك (المستمع، المشاهد) مع عواقب معاملة غير صالحة؛

يجب نشر المعلومات المتعلقة بانتهاك الشروط المعلنة للحفل الموسيقي ويمكن أن تكون بمثابة أساس للنظر في مسألة حرمان المؤدي من لقبه، أو قد تؤخذ هذه الحقيقة في الاعتبار عند تقييم النشاط المهني لفناني الأداء.

تكمن الأهمية النظرية لبحث الأطروحة في حقيقة أن الأحكام النظرية التي صاغها المؤلف يمكن استخدامها لتحسين التشريع المدني للاتحاد الروسي الذي ينظم الأنشطة في تقديم الخدمات، في عملية دراسة المشاكل الحالية للقانون المدني، على وجه الخصوص، كائنات العلاقات القانونية المدنية، في الأنشطة التعليمية.

حدد المؤلف تعريف الخدمة كموضوع للقانون المدني، وأوضح صياغة مفهوم "المستهلك"، وقام بتحليل ميزات التنظيم القانوني للعقود لتقديم الخدمات المدفوعة بموجب التشريع الحالي للاتحاد الروسي كما حددت الاتجاهات في تطورها وقدمت المقترحات المناسبة لتحسين الإطار التشريعي.

يقدم العمل تحليلاً للجانب التاريخي لتشكيل القواعد التي تحكم عقد تقديم الخدمات مقابل رسوم، ويتم تحديد مكانها في نظام القانون المدني وأهميتها في مجال العلاقات العامة، ويتم تحديد اتجاهات التنمية تم تحديدها والكشف عن محتوى حقوق والتزامات الأطراف في عقد تقديم الخدمات مقابل رسوم. ويولى اهتمام خاص لحماية حقوق المستهلك. يتم فحص المشاكل القانونية للمنتجات المقلدة والمقلدة كموضوع لعقد الخدمات المدفوعة بالتفصيل. وينتهي كل قسم من العمل بمقترحات المؤلف لتحسين التشريعات الحالية أو الأحكام ذات الطبيعة النظرية. وهكذا يمكننا القول أن هذه الدراسة تقدم مساهمة معينة في نظرية القانون المدني.

تكمن الأهمية العملية واختبار نتائج البحث في حقيقة أن المؤلف يستخدم المقترحات النظرية والعملية المقدمة في العمل عند صياغة العقود لفناني الأداء مع النقابات والجمعيات الإبداعية. بالإضافة إلى ذلك، نشر المؤلف مقترحاته وتوصياته الرئيسية، مما يوفر حق الوصول المجاني إلى الأحكام الرئيسية للعمل. كما تم عرض نتائج البحث في اجتماع لقسم القانون المدني والحماية القانونية للملكية الفكرية التابع لمعهد الدولة الروسي للملكية الفكرية.

في المستقبل، يمكن استخدام الأحكام الواردة في الأطروحة في تطوير التدابير الرامية إلى زيادة كفاءة التنظيم القانوني لتقديم الخدمات، بما في ذلك تلك ذات الطبيعة غير الملموسة.

يتم تحديد حجم وهيكل عمل الأطروحة من خلال متطلبات العمل في هذا المستوى، وأهداف وغايات البحث، فضلا عن خصوصيات التنظيم القانوني للعقد لتقديم الخدمات المدفوعة.

خاتمة

يتيح لنا البحث الذي تم إجراؤه صياغة الاستنتاجات والأحكام الرئيسية والتوصيات العامة.

إن تصنيف المشرع للخدمات والأعمال في مجموعة واحدة من كائنات الحقوق المدنية (المادة 128 من القانون المدني للاتحاد الروسي) يعطي أهمية خاصة للمناقشة حول معايير التمييز بين الخدمات والأعمال. يبدو أن إدخال الفصل 39 "تقديم الخدمات المدفوعة" في القانون المدني للاتحاد الروسي يجب أن يوضح هذه المشكلة. ومع ذلك، لا يزال القانون المدني للاتحاد الروسي لا يحتوي على تعريف قانوني للخدمات التي من شأنها أن تساعد في التمييز بين المفاهيم ذات الصلة في حد ذاتها. نظرًا لأنه من الناحية العملية توجد في كثير من الأحيان اتفاقيات بشأن الخدمات والأعمال التي لم يفصلها التشريع المدني الحالي إلى فصول مستقلة (بما في ذلك اتفاقية تقديم الخدمات القانونية)، فإن مسألة العلامات والمعايير التي يمكن من خلالها رسم الخط الفاصل بين تظل ذات صلة. ووفقا لأغلبية الخبراء المدنيين، جرت العادة على تسمية النتيجة المتحققة والمنفصلة عن نشاط المؤدي بأنها علامة عمل تسمح له بالتمييز عن الخدمات.

وفقا للمؤلف، فإن العلماء المحترمين لم يأخذوا في الاعتبار حقيقة مثل إمكانية تقديم الخدمة من خلال خلق نتيجة ملموسة. ونتيجة لذلك، فإن مفهوم "الخدمة" في القانون الروسي أصبح غير واضح الحدود، وله العديد من الظلال الدلالية، والمنصة النظرية لعقد تقديم الخدمات المدفوعة الأجر، والتي بناها أبرز علماء القانون في روسيا منذ عدة عقود، تحتاج إلى إعادة النظر فيها. استكمالا وتوضيحا، ومفهوم الخدمة والعلاقات القانونية لتقديمها في التحديث التشريعي.

بناءً على التشريعات الحالية والمفاهيم العلمية، تم اقتراح العديد من خصائص المؤلف، والتي تشكل معًا تعريف الخدمة: الخدمة هي نشاط منسق للمقاول والعميل، يهدف إلى تلبية الحاجة للحصول على (تقديم) النتيجة المرجوة والتي يمكن أن تكون ملموسة وغير ملموسة (روحية، ثقافية، تعليمية، إلخ)؛ الخدمة والنتيجة المرجوة منها - الهدف - الفئات المترابطة؛ تحمل الخدمة جزءًا من العناصر والخصائص وعلامات الغرض من استلامها (تقديمها)، وبالتالي تكتسب النتيجة شخصية بسبب حصرية الخدمة. الخدمة - نتيجة محددة للعمل، مما يعني تأثير العمل "الحي". لا يعتمد تأثير استهلاك الخدمة على شروط تقديمها فحسب، بل يعتمد أيضًا على قدرات المستهلك. لذلك، على سبيل المثال، يتم تحديد مستوى إعداد الطالب ليس فقط من خلال مؤهلات المعلم ووقت التدريب، ولكن أيضًا من خلال قدرات الطالب. إن الأثر المفيد للخدمة هو نتيجة للجهود المشتركة لمؤديها والمستهلك.وتتميز الخدمات غير الملموسة بالتزامن بين التقديم والاستلام، أي. ويتم قبوله من قبل العميل أثناء عملية توفيره من قبل المقاول. في الوقت نفسه، يمكن أن يستمر تأثير الخدمة، كقاعدة عامة، لبعض الوقت، وأحيانا قصيرة جدا. بمعنى آخر، لا يمكن تجميع الخدمة غير الملموسة، على عكس النتيجة المادية للعمل، فهي تمتلك خاصية القابلية للتلف.

تتمتع الخدمات غير الملموسة بعدد من الميزات المحددة وتتطلب تنظيمًا قانونيًا فعالاً، وتحتاج الكيانات التي تتلقى هذه الخدمات إلى حماية خاصة لحقوقها.

تسترشد بالفن. 44 من دستور الاتحاد الروسي: لكل مواطن في الاتحاد الروسي الحق في المشاركة في الحياة الثقافية واستخدام المؤسسات الثقافية، والوصول إلى القيم الثقافية - وكذلك استخدام أحكام قانون الاتحاد الروسي الصادر في فبراير 7، 1992 N 2300-1 "بشأن حماية حقوق المستهلك"، نعتقد أنه من أجل تحسين التشريعات في مجال حماية وحماية الحقوق

134 مستهلكًا للخدمات ذات الطبيعة غير الملموسة، من المناسب الالتزام باللائحة الداخلية على المستوى الفيدرالي التي تنظم نشاط الحفلات الموسيقية:

توفير شروط وإجراءات إجراء فحوصات مستقلة لجودة الحفلات الموسيقية الحية؛

الإجراءات المتعلقة بالانتهاكات المحددة لحقوق المستهلكين - يجب إرسال مستمعي الموسيقى الحية ليس فقط إلى السلطات التنفيذية، ولكن أيضًا إلى منظمات الفنانين ذاتية التنظيم (النقابات والجمعيات والمؤسسات وما إلى ذلك)، مما يلزم هذه الأخيرة بنشر مواد على تقديم المسؤولين عن انتهاك حقوق المستهلكين إلى العدالة.

مسترشدة بأحكام قانون "حماية حقوق المستهلك" التي تنص على أنه يجب أن يكون لدى المستهلك معلومات كاملة وموثوقة حول الخدمات المقدمة، بما في ذلك الموسيقى "الحية"، تنص على التزام المؤدي بالإشارة على التذاكر: سيتم تقديم حفل موسيقي أو عرض باستخدام عناصر التسجيلات الصوتية والإمكانيات التقنية الأخرى.

يجب أن تتوافق جودة الخدمات المقدمة مع العقد، أي. يجب أن تؤكد المعلومات المحددة في التذكرة أو الملحق بها بشكل موثوق للمشاهد ما يدفع المال مقابله.

يجب أن يكون الانحراف عن المعلومات (الالتزامات) المحددة في التذكرة أو الملحق بها بمثابة انتهاك من قبل المؤدي لحقوق المشاهد الشخصية غير المتعلقة بالملكية مع إمكانية المطالبة ليس فقط بالتعويض عن الخسائر الفعلية، ولكن أيضًا التعويض عن الأضرار المعنوية .

ينبغي وصف الانحراف عن الشروط الأساسية للحفل بأنه احتيال مع ما يترتب على ذلك من عواقب معاملة غير صالحة.

يجب نشر المعلومات المتعلقة بانتهاك الشروط المعلنة للحفل الموسيقي ويمكن أن تكون بمثابة أساس للنظر في مسألة حرمان المؤدي من لقبه، أو قد تؤخذ هذه الحقيقة في الاعتبار عند تقييم النشاط المهني لفناني الأداء.

يُقترح تعريف أوضحه المؤلف: المستهلك - المواطن الذي ينوي الشراء أو الطلب، أو الذي يطلب، يكتسب منتجًا (عمل، خدمة) لتلبية الاحتياجات الشخصية (المنزلية) أو الاحتياجات الروحية التي لا تتعلق بالأنشطة التجارية، وكذلك المواطنين الذين يستخدمون هذه السلع أو الخدمات بشكل قانوني. نقترح إدخال هذا المفهوم في قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك".

الجودة مفهوم معقد يعتمد محتواه على متطلبات المستهلك للمنتج (العمل، الخدمة) والذي يميز الخصائص الفردية للمنتج (العمل، الخدمة)، وشكله الخارجي، وما إلى ذلك، ويؤثر في النهاية على المستهلك. قيمة؛

إذا أبلغ المستهلك البائع (المنفذ) في ختام العقد بالأغراض المحددة لشراء البضائع (أداء العمل، تقديم الخدمات)، فإن البائع (المنفذ) ملزم بنقل البضائع إلى المستهلك (أداء العمل وتقديم الخدمات) المناسبة للاستخدام وفقًا لأهداف المستهلك المحددة. عند بيع منتج بناءً على عينة و (أو) وصف، يلتزم البائع بأن ينقل إلى المستهلك منتجًا يتوافق مع العينة و (أو) الوصف (الفقرة 3 و4 من المادة 4 من قانون الاتحاد الروسي بشأن حماية حقوق المستهلك).

وفقًا للمادة 780 من القانون المدني للاتحاد الروسي، ما لم ينص العقد على خلاف ذلك بشأن تقديم الخدمات المدفوعة، فإن المقاول ملزم بتقديم الخدمات شخصيًا. وكما يتبين من نص المقال فهو يتناول طريقة واحدة فقط من طرق التنفيذ. على الرغم من أن العنوان ("تنفيذ العقد.") أوسع بكثير من حيث المحتوى، إلا أنه يغطي جميع عناصر التنفيذ السليم (بما في ذلك التنفيذ الفعلي) (المادة 309 من القانون المدني). يجب أن يُفهم الالتزام "بتقديم الخدمات شخصيًا" على أنه تنفيذ عقد محدد دون أي وسطاء، بغض النظر عما إذا كان المدين مواطنًا أو كيانًا قانونيًا. وترد قاعدة مماثلة ولكنها حتمية في المادة 974 من القانون المدني، والتي بموجبها يلتزم المحامي بتنفيذ المهمة الموكلة إليه شخصيًا. والاستثناء هو الحالات المنصوص عليها في المادة 976 من القانون المدني

تقديم تنفيذ الأمر")، والذي يشير بدوره إلى المادة 187 من القانون المدني ("التفويض").

تعطي نتائج الدراسة كل الأسباب للقول إن النظام المعمول به لحماية الدولة لحقوق المستهلك لا يسمح دائمًا بالتنظيم الفعال للعمل في مجال ضمان سلامة المنتج وجودته. أما بالنسبة لحماية حقوق المستهلك في مجال السلع غير الملموسة، فكما هو موضح أعلاه، لا يوجد في الوقت الحالي أي إطار قانوني من أي نوع.

ولهذا السبب فإن اقتراح إجراء التغييرات المناسبة على التشريعات والقوانين الداخلية، في رأينا، لا يستحق الاهتمام فحسب، بل يستحق أيضًا التنفيذ بأسرع ما يمكن.

2. القانون المدني للاتحاد الروسي (الأجزاء الأول والثاني والثالث).

4. قانون الاتحاد الروسي الصادر في 10 يوليو 1992 رقم 3266-1 "بشأن التعليم" // نشرة مجلس نواب الشعب في الاتحاد الروسي والمجلس الأعلى للاتحاد الروسي بتاريخ 30 يوليو 1992 رقم 30. الفن . 1797.

5. قانون الاتحاد الروسي الصادر في 9 يوليو 1993 رقم 5351-1 "بشأن حق المؤلف والحقوق المجاورة" // الجريدة الرسمية لمجلس نواب الشعب في الاتحاد الروسي والمجلس الأعلى للاتحاد الروسي بتاريخ 12 أغسطس 1993 ن 32. الفن. 1242.

6. القانون الاتحادي الصادر في 13 أكتوبر 1995 رقم 157-FZ "بشأن تنظيم الدولة لأنشطة التجارة الخارجية" // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي بتاريخ 16 أكتوبر 1995 رقم 42. الفن. 3923.

7. القانون الاتحادي الصادر في 12 يناير 1996 N 7-FZ "بشأن المنظمات غير الربحية" // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي بتاريخ 15 يناير 1996 N3. فن. 145.

8. القانون الاتحادي الصادر في 24 نوفمبر 1996 رقم 132-F3 "بشأن أساسيات الأنشطة السياحية في الاتحاد الروسي" (بصيغته المعدلة في 22 أغسطس 2004) // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي. 1996. ن 49. الفن. 5491.

9. القانون الاتحادي الصادر في 30 مارس 1999 N 52-FZ "بشأن الرفاهية الصحية والوبائية للسكان" (بصيغته المعدلة والمكملة في 31 مايو 2005) // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي بتاريخ 5 أبريل 1999 ن 14.

10. القانون الاتحادي للاتحاد الروسي المؤرخ 17 ديسمبر 1999 N 212-FZ "بشأن التعديلات والإضافات على قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك" // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي بتاريخ 20 ديسمبر، 1999 رقم 51. المادة 6287

11. القانون الاتحادي الصادر في 27 ديسمبر 2002 N 184-FZ "بشأن اللائحة الفنية" // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي بتاريخ 30 ديسمبر 2002 N 52 (الجزء 1). فن. 5140.

12. القانون الاتحادي الصادر في 8 ديسمبر 2003 N 164-FZ "بشأن أساسيات تنظيم الدولة لأنشطة التجارة الخارجية // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي المؤرخة 15 ديسمبر 2003 N 50 المادة 4850.

13. القانون الاتحادي الصادر في 21 يوليو 2005 N 94-FZ "بشأن تقديم طلبات توريد السلع وأداء العمل وتقديم الخدمات لاحتياجات الدولة والبلدية // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي المؤرخة 25 يوليو 2005 ن" 30 (الجزء الأول). المادة 3105.

14. مرسوم رئيس الاتحاد الروسي بتاريخ 9 مارس 2004 رقم 314 "بشأن نظام وهيكل الهيئات التنفيذية الفيدرالية" 7 / "روسيسكايا غازيتا" رقم 50 بتاريخ 12 مارس 2004

15. مفهوم إعادة تنظيم وتطوير السياحة في الاتحاد الروسي // تمت الموافقة عليه. بموجب مرسوم رئيس الاتحاد الروسي بتاريخ 22 ديسمبر 1995. رقم 1284 // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي بتاريخ 15 ديسمبر 1995. ن 52. الفن. 5137.

16. اللوائح المتعلقة بالخدمة الفيدرالية للإشراف على حماية حقوق المستهلك ورفاهية الإنسان // تمت الموافقة عليها. مرسوم حكومي

17. قرار هيئة رئاسة مجلس إدارة غرفة التجارة والصناعة في الاتحاد الروسي بتاريخ 24 ديسمبر 2003 رقم 36-6 "بشأن مقترحات غرفة التجارة والصناعة في الاتحاد الروسي لتحسين التدابير في مكافحة المنتجات المقلدة والمقلدة"//

18. اتفاقية "بشأن التعاون بين الخدمة الفيدرالية للإشراف على حماية حقوق المستهلك ورعاية الإنسان ونقابة الخبازين والحلوانيين الروسية" (موسكو، 13 يوليو 2004)

19. قواعد خدمات المستهلك في الاتحاد الروسي// SZ RF. 1997. ن 34. المادة 3979، وكذلك القانون الاتحادي للاتحاد الروسي بتاريخ 14 فبراير 2005 ن 7. الفن. 560.

20. قواعد تقديم الخدمات الفندقية في الاتحاد الروسي // تمت الموافقة عليها. مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 15 يونيو 1994 // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي بتاريخ 5 مايو 1997. رقم 18. الفن. 2153.

21. قواعد تقديم الخدمات البيطرية مدفوعة الأجر // تمت الموافقة عليها. مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 06.08.98 N 898 // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي بتاريخ 17 أغسطس 1998 N 33. الفن. 4012.140

22. اتفاقية "بشأن التعاون بين الخدمة الفيدرالية للإشراف على حماية حقوق المستهلك ورعاية الإنسان ونقابة الخبازين والحلوانيين الروسية" (موسكو، 13 يوليو 2004)

23. اللوائح الخاصة بوزارة الصحة والتنمية الاجتماعية في الاتحاد الروسي // تمت الموافقة عليها. مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 30 يونيو 2004 رقم 321 // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي بتاريخ 12 يوليو 2004 رقم 28. الفن. 2898.

24. قرار معيار الدولة للاتحاد الروسي بتاريخ 30 يناير 2004 رقم 4 "بشأن المعايير الوطنية للاتحاد الروسي" // نشرة القوانين المعيارية للسلطات التنفيذية الفيدرالية بتاريخ 23 فبراير 2004 رقم 8

25. قرار حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 30 يونيو 2004 رقم 331 "بشأن الموافقة على اللوائح الخاصة بالخدمة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار" // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي بتاريخ 2 أغسطس 2004 N31. فن. 3259.

26. اتفاقية بين الدول "حول الاتجاهات الرئيسية للتعاون بين الدول المشاركة في مجال حماية حقوق المستهلك // نشرة المعاهدات الدولية. 2002. رقم 3.

27. قرار الجمعية العامة للأمم المتحدة رقم 30/248//"القانون الدولي الحالي". 1985. المجلد 1.

28. وقائع المؤتمر الدولي الأول لتعليم المستهلك وتثقيف المستهلك. كوستروما. 2002.

29. المستندات القضائية

30. رسائل ورسائل إعلامية ومراجعات للممارسة القضائية لهيئة رئاسة محكمة التحكيم العليا في الاتحاد الروسي 1996-2000، م.2000.

31. قرار الجلسة المكتملة للمحكمة العليا للاتحاد الروسي بتاريخ 29 سبتمبر 1994 رقم 7 "بشأن ممارسة المحاكم التي تنظر في قضايا حماية حقوق المستهلك" // نشرة محكمة التحكيم العليا للاتحاد الروسي. 1995. ن 3.

32. قرار الجلسة المكتملة للمحكمة العليا للاتحاد الروسي بتاريخ 29 سبتمبر 1994 رقم 7 "بشأن ممارسة المحاكم التي تنظر في قضايا حماية حقوق المستهلك" // نشرة محكمة التحكيم العليا للاتحاد الروسي. 1995. ن 3؛

33. المؤلفات العلمية والتربوية: دراسات وكتب مدرسية ومطبوعات تعليمية ومرجعية

34. براغينسكي م. العقود والعقود المشابهة. م، 1999.

35. براغينسكي م. المبدأ العام للعقود التجارية. مينسك. 1967.

36. براغينسكي إم. آي.، فيتريانسكي ف.ف. قانون التعاقد. الكتاب الثالث: عقود أداء الأعمال وتقديم الخدمات. م. النظام الأساسي. 2005.

37. براغينسكي م. تحسين التشريعات المتعلقة ببناء رأس المال. م 1982.

38. فويتنكو أ. حالة وآفاق المجموعات المالية والصناعية الرسمية في روسيا // المجلة الاقتصادية الروسية 1999 ن 11-12.

39. جافريلوف إي.بي. تعليق على قانون حق المؤلف والحقوق المجاورة. ممارسة المراجحة. الطبعة الثالثة. م "الامتحان". 2003.

40. Gerasimova A.، Skapanker M. الأعمال السياحية: ميزات المحاسبة والضرائب // الاقتصاد والحياة. 1996. رقم 14.

41. جوربونوفا إي.بي. ميزات الوضع القانوني وتسجيل الدولة للزراعة (المزرعة) // Code-info. 2000. رقم 1.

42. القانون المدني. الجزء الأول: كتاب مدرسي / إد. أ.ب. سيرجيفا ، يو.ك. تولستوي. م 1997.

43. آيوفي أو إس. قانون الالتزامات. م. الأدب القانوني. 1975.

44. كابالكين أ.يو. تقديم الخدمات المدفوعة // القانون المدني. كتاب مدرسي. الجزء 2 / إد. اي جي. كالبين. م 2000.

45. كاباتوف ف. تقديم الخدمات المدفوعة (القانون المدني للاتحاد الروسي. الجزء الثاني. النص والتعليق. فهرس الموضوع الأبجدي. م. 1996.

46. ​​تعليق على القانون المدني للاتحاد الروسي: في 3 مجلدات، T.2/ed. أولئك. أبوفا وأ.يو. كابالكين. معهد الدولة والقانون RAS.-M. : يوريت-إيزدات. 2004.

47. تعليق على القانون المدني للاتحاد الروسي (تم تحريره بواسطة T.E. Abova، M.M. Boguslavsky، A.Yu. Kabalkin، A.G. Lisitsyn-Svetlanov). يوريت-إيزدات. 2005.

48. قانون المنافسة في الاتحاد الروسي//نص. قرية حررت بواسطة كلاين إن آي، فوناريفا إن إي. م 1999.

49. كوتلر ف. التسويق والإدارة. سان بطرسبرج 1998.

50. كراسافتشيكوف أ.أ. قطاع الخدمات: جانب القانون المدني // القانون المدني وقطاع الخدمات. سفيردلوفسك. 1984.

51. لابتيف ف. عقد كموضوع لقانون ريادة الأعمال // عالم القانون. 2002. رقم 4.

52. موتيليف ف. رأس المال المالي وأشكاله التنظيمية. م، 1959.

53. مورزين د. نمذجة الالتزام غير المبرر بتقديم الخدمات // ملاحظات مدنية. مجموعة من الأعمال العلمية بين الجامعات من USLA. المجلد. 2. م. النظام الأساسي. 2002.

54. نوفيتسكي آي بي. القانون الروماني. م، 1993

55. قانون ريادة الأعمال (الاقتصادي). T.1 // إد. أو.إم.أولينشس، م.، 1999.

56. مشروع قانون اتحادي رقم 98055191-2 "في شأن حماية الآداب العامة"

57. راسودوفسكي ف. اتفاقية لتصميم وأعمال المسح في بناء العاصمة. م 1963.

58. رومانيتس يو.في. عقد الخدمات المدفوعة // القانون. 1999. ن10.

59. رومانيتس يو.في. الخصائص العامة لعقود تقديم الخدمات القانونية (التكليف ، العمولة ، الوكالة // التشريع. 2001. رقم 4.

60. سافيليف أ.ب. اتفاقية الشراكة البسيطة في القانون المدني الروسي في الكتاب. المشاكل الحالية للقانون المدني م. 1998.

61. سيرجيف ف. اتفاقية تقديم خدمات السياحة الدولية: المشاكل النظرية والجوانب العملية للعلاقات القانونية بين السائح وشركة السفر في عملية إبرام اتفاقية // القانون والاقتصاد. 1998. رقم 4.

62. تشكيل أسس التشريع لعموم الاتحاد. م 1971.

63. التأمين من الألف إلى الياء (كتاب لحامل البوليصة) ط. كورتشيفسكايا إل. و توربينا ك. م 1996.

64. قانون العمل / إد. باشكوفا أ.س. سان بطرسبرج 1994.

65. شيشينين إ.د. حول التنظيم التنظيمي للعلاقات في تقديم الخدمات // المشاكل الحالية للقانون المدني. سفيردلوفسك، 1986.

66. شيشينين إ.د. المشاكل العامة لالتزامات تقديم الخدمات // مختارات من القانون المدني الأورال. 1925 1989. م. النظام الأساسي. 2001.

67. الموسوعة الاقتصادية: الاقتصاد السياسي. م، 1975، المجلد 2.

68. الموسوعة القانونية، أد. م.يو. تيخوميروفا م.، 1998.