Бизнес-идея: торговля стройматериалами. Как начать свой бизнес? Как открыть магазин строительных материалов с нуля

Для изучения всех особенностей, конечно же, важно знать финансовые показатели бизнеса. Даже с учетом того, что они являются приблизительными, можно в любом случае оценить примерную рентабельность и целесообразность бизнеса. В связи с тем, что мы планируем открытие магазина стройматериалов, приведем средние показатели по России.

Итак, данный бизнес-план предполагает открытие небольшого магазина по продаже строительных материалов.

Сумма первоначальных вложений составит 893 тысячи 600 рублей.

Общий заработок за один месяц: 1 миллион 168 тысяч 333 рубля.

Максимальная прибыль за один месяц: 147 тысяч 800 рублей.

Срок выхода на безубыточность составит четыре месяца.

Общий срок окупаемости: тринадцать месяцев.

Таким образом, основные моменты указаны, поэтому в дальнейшем можно перейти к изучению деталей. Еще раз подчеркнем, что эти показатели являются приблизительными, то есть, они указаны исключительно для ориентира. В реальности эти цифры могут немного отличаться.

2.Описание бизнеса

Практически каждый современный человек хотя бы раз в жизни сталкивался с необходимостью ремонта или строительства. Это обуславливается разными обстоятельствами, однако чаще всего эта проблема появляется после покупки новой квартиры. Как известно, во многих новостройках предлагается черновая отделка, поэтому и владельцы квартир подобного типа нуждаются в качественных материалах. Огромное значение тут имеет и время, затрачиваемое на ремонт жилья. Планируя его начать, люди хотят вовремя получать все, что для этого необходимо. Ехать в крупный гипермаркет не всегда есть время, а вот небольшой магазин, находящийся рядом, будет наиболее удобен. То есть, наша торговая точка будет полностью отвечать запросам целевой аудитории. Возможно, некоторые товары будут даже дороже, нежели в гипермаркете – это вряд ли будет проблемой, так как большинство людей предпочтет сэкономить время и купить все необходимое здесь. Получается, что высокий спрос тут будет обеспечен с высокой вероятностью.

Основная идея нашего бизнес-плана заключается в том, чтобы открыть полноценную торговую точку в районе с активной застройкой. Это позволит получить солидное количество клиентов, нуждающихся в большом количестве стройматериалов. Открытие магазина лучше организовать именно в тот момент, когда жилье уже сдано и его владельцы готовы заниматься ремонтом. В результате можно будет продавать все товарные остатки довольно быстро, что позволит получить очень высокую рентабельность в целом.

Возможно, со временем магазин переедет в другой квартал, в котором также появляются новые дома. В связи с этим ориентировочный срок работы бизнеса на одном месте составит три года – за этот период планируется достичь очень высоких результатов. Чтобы реализовать эту идею и получить за указанное время максимальную прибыль, необходимо свести к минимуму все финансовые затраты. В данном бизнес-плане мы как раз и рассмотрим все особенности такого подхода и укажем наиболее приемлемые пути развития. Только предварительно нужно изучить все особенности предлагаемой продукции и разного рода внешние факторы.

Что касается ассортимента магазина, то он будет подобран специально для проведения внутренней отделки помещения. То есть, продаваться здесь будет абсолютно все, что необходимо для полноценного ремонта – это позволит удерживать клиентов и не вынуждать их куда-то далеко ехать за остальными стройматериалами.

Значительную часть ассортимента рекомендуется выставить в торговом зале. Также покупателям будут предлагаться к изучению каталоги поставщиков – это позволит клиентам оформлять заказы. К слову, среди компаний-партнеров будут использоваться, как иностранные, так и российские предприятия.

Приведем перечень основных товаров:

• строительные смеси (штукатурка, шпаклевка и т.п.);
• листы из гипсокартона;
• плиточный клей;
• краски разных видов;
• ПВХ-трубы и металлопластиковые трубы;
• провода полипропиленового типа;
• обои;
• строительные инструменты;
• электротовары.

Ограниченный размер и небольшие складские запасы позволят магазину быстро подстраиваться под изменения клиентского спроса. В результате этого можно будет по максимуму избежать неликвидного товара и успешно продавать практически всю продукцию, полученную от поставщиков. Благодаря такому подходу сократятся и всевозможные временные издержки при ведении данного бизнеса.

3.Описание рынка сбыта

Сложность рынка обуславливается наличием аналогичных компаний, предлагающих достаточно большой ассортимент товаров. Крупными сетями охватывают за счет товаров практически все этапы строительства и ремонта. С такими компаниями довольно сложно конкурировать не только из-за цены, но и в связи с большой разницей в масштабах бизнеса.

Решением проблемы будет именно правильный выбор месторасположения. Также будет тщательно проработан товарный ассортимент и при этом будет организован процесс доставки продукции до клиента. Как и было сказано выше, наш магазин появится среди новостроек и в месте с хорошей транспортной развязкой. Получается, что основной целевой аудиторией магазина будут жители близлежащих домов. Наличие конкурентов в шаговой доступности от данной торговой точки не предполагается. Магазин будет расположен на первом или цокольном этаже в новостройке.

4.SWOT-анализ

Под сильными сторонами проекта понимаются такие моменты, как:

• месторасположение магазина;
• качество обслуживания клиентов;
• разнообразие и широта ассортимента;
• возможность изменения товарной сетки в зависимости от спроса;
• близость к месту жительства потенциальных покупателей;
• возможность продажи товаров под заказ.
• Что касается уязвимых сторон проекта, то они следующие:
• небольшой размер склада;
• отсутствие оптовых скидок у поставщиков.

Возможности и перспективы бизнеса:

• постепенное заселение района позволит получить более высокий спрос со временем;
• после полного заселения магазин переедет в более перспективный и новый район.

Угрозы внешней среды:

• повышение стоимости сырья и материалов;
• сбои в поставках востребованной продукции.

Таким образом, решение многих проблем основывается на гибкости бизнеса и возможности быстрой перестройки в соответствии с запросами клиентов.

5.Маркетинг и продажи

Гибкость и мобильность являются здесь существенным преимуществом. Такой подход позволяет предоставить клиенту максимально комфортные условия сотрудничества. Благодаря этому также захватывается и весьма широкая целевая аудитория.

Особое внимание следует уделить вывеске магазина – она должна быть яркой и заметной издалека. Затраты на ее изготовление составят 60 тысяч рублей.

Чтобы целевая аудитория быстрее узнала о появлении нового магазина, планируется распространение листовок по подъездам ближайших жилых комплексов. Придя в магазин с листовкой, клиент сможет получить скидку в десять процентов на первую покупку.

Каких-либо дополнительных мероприятий не планируется так как покупатель получает следующие преимущества: удобное расположение, низкие цены и профессиональное обслуживание.

6.План производства

Строительный магазин будет оформлен в виде ООО, а в качестве системы налогообложения тут будет выбрана УСН со ставкой в шесть процентов от дохода. В ходе работы будет использоваться система 1С. В штат сотрудников будет входить бухгалтер, который будет заниматься ведением всех сопутствующих документов.

Магазин будет работать в период с 9.00 до 22.00 и без выходных.

Наш строительный магазин запускается по следующей схеме:

Подбор подходящего помещения и заключение договора аренды

Здесь важно учесть, что помещение должно быть площадью от 170 квадратных метров, а торговая площадь должна составлять 100 квадратных метров. При этом на организацию склада потребуется пятьдесят квадратных метров, для организации офиса – пятнадцать «квадратов» и на санузел – пять квадратных метров.

Обязательно, чтобы магазин располагался в наиболее удобном районе с хорошей транспортной развязкой. Естественно, рядом должен быть удобный подъезд и при этом желательно организовать парковку. Помещение должно относится к нежилому фонду. Важно предусмотреть также и возможность размещения яркой наружной рекламы.

Стоит подчеркнуть, что подбор подходящего помещения – это довольно-таки серьезный вопрос, так как именно от его расположения зависит, будет ли бизнес прибыльным или нет. Большое значение тут имеют и различные разрешительные документы. В частности, очень важно официально согласовать проект, ведь он должен соответствовать требованиям пожарных и СЭС.

Подбор сотрудников

Большое внимание должно уделяться и подбору персонала. Особых навыков от них не требуется, но все же важно, чтобы человек был настроен на долгосрочную работу. Приоритетом тут должна стать достойная зарплата, которая позволит найти и удержать на месте искренне заинтересованных сотрудников.

Закупка необходимого оборудования

Для работы потребуется качественное оборудование:

• металлические стеллажи – 70 шт.;
• прилавок – 1 шт.;
• кассовый аппарат – 1 шт.;
• офисные столы – 2 шт.;
• стулья офисные – 6 шт.;
• компьютеры – 3 шт.;
• стремянка из алюминия – 1 шт.;
• лазерный принтер – 1 шт.

Также будет проводиться тщательный поиск и отбор наиболее приемлемых поставщиков. Предполагаются разные схемы сотрудничества, которые будут обсуждаться в индивидуальном порядке.

В магазине будет использоваться стационарный телефон, а также будет проведен интернет и будет установлена сигнализация. Сотрудники компании будут использовать в своей работе кассовый аппарат и программы для ведения документооборота.

Предполагается создание наружной вывески, которая будет заказана по наиболее приемлемой стоимости. В дальнейшем вывеска будет установлена над входом в магазин.

Начало работы магазина

Под торговый зал будет отведено не менее ста квадратных метров. Склад при этом займет площадь в пятьдесят «квадратов». В качестве складских остатков будут обязательно и самые востребованные товары.

В связи с тем, что торговая часть магазина не позволит выложить весь ассортимент, часть продукции будет продаваться через доставку. Максимальный срок последней составит два дня (товар при этом должен быть на складе поставщика).

7.Организационная структура

Минимальное число сотрудников составит семь человек. В штате компании будут:

• директор;
• менеджер по закупкам;
• бухгалтер;
• два продавца-кассира;
• два продавца-консультанта.

Кассир вместе с продавцом-консультантом будут работать всегда вдвоем и при этом они будут одновременно находиться в торговом зале. В период активных продаж возможна их замена на рабочих местах.

8.Финансовый план

Чтобы все было наиболее ясно, разобьем финансовый план на несколько составляющих.

Инвестиционные траты

Значительная часть инвестиций в нашем случае придется на оборотные средства. Для того, чтобы они были всегда в наличии, важно тщательно просчитать структуру требуемого капитала. Предполагается, что существенный спрос будет на материалы, необходимые для чистовой отделки – это, в частности, различные строительные смеси, гипсокартон, штукатурка, металлические профили, шпаклевка, монтажная пена и другие первостепенные материалы. Основываясь на клиентском спросе, будем делать упор на эти товары при первоначальных закупках.

Перейдем непосредственно к цифрам, характеризующим общий размер вложений, необходимых для законного оформления деятельности:

• оформление юрлица – 3000 р.;
• получение разрешения от пожарной службы – 10 т.р.;
• установка 1С-бухгалтерии – 5 т.р.;
• получение разрешения от СЭС – 6 т.р.;

Таким образом, на оформление бизнеса необходимо 24 т.р.

Оборудование, которое необходимо купить для начала работы:

• металлические стеллажи (70 шт.) – 140 т.р.;
• торговая витрина (1 шт.) – 3 т.р.;
• стремянка (1 шт.) – 4 т.р.;
• столы офисные (3 шт.) – 6 т.р.;
• стулья офисные (6 шт.) – 4 т.р.;
• лазерный принтер (1 шт.) – 4 т.р.;
• кассовый аппарат (1 шт.) – 10 т.р.;
• компьютеры (3 шт.) – 40 т.р.

Итого 211 т.р. на закупку оборудования.

Расходы за первый месяц и оборотные средства:

• закупка товаров на продажу – 350 т.р.;
• заработная плата сотрудникам (1 мес.) – 130 т.р.;
• выплата налогов и социальных отчислений – 30 т.р.;
• аренда ГАЗели (1 мес.) – 9.6 т.р.;
• канцтовары – 1 т.р.;
• изготовление вывески и листовок – 70 т.р.

Итого: 658 т.р.

Итак, для открытия и первого месяца работы необходима сумма в 893 т.р. Далее рассмотрим суммы, которые планируется зарабатывать и тратить в дальнейшие месяцы работы.

8.Доходы и расходы

Предполагается, что в наш магазин будут приходить около восьмидесяти потенциальных клиентов. Из этого числа примерно половина будут постоянными покупателями. Частота покупок последних варьируется от четырех до восьми раз в месяц (таких покупателей будет примерно пятьдесят процентов из числа постоянных). Еще тридцать процентов от постоянных покупателей будут совершать покупки с частотой от двух до четырех раз в месяц. Оставшиеся двадцать процентов будут приходить в магазин только один – два раза в месяц.

Также важно учитывать, что обычно ремонт квартиры длится от шести месяцев до одного года. Таким образом, именно за этот период клиент проявляет наибольшую активность в покупках.

Средний чек в нашем магазине составит примерно пять тысяч рублей. Ориентируясь на этот и вышеуказанные показатели, попробуем посчитать приблизительную выручку в месяц.

Допустим, за месяц число потенциальных покупателей составит 904 человека. Из них реальных покупателей предположительно будет 452 человека, из которых: 4-8 раз в месяц совершат покупки 226 человек; 2 – 4 раза в месяц совершат покупки 136 человек и 90 человек купят товары в нашем магазине примерно 1 – 2 раза в месяц. Получается, что средняя выручка за месяц составит 1 миллион 168 тысяч 333 рубля. При этом в первые полгода работы общая выручка будет составлять 584 тысячи 166 рублей.

Заселение в близлежащих новостройках произойдет в течение трех лет с момента сдачи домов в эксплуатацию. В соответствии с этим первые полгода прибыль будет плавно расти, так как собственники жилья начнут вести ремонт не сразу. Буквально через восемь месяцев со старта магазин должен выйти на максимальную выручку. Данный уровень, скорее всего, продержится полтора года, после чего заселение квартир подойдет к концу, а выручка в итоге заметно снизится.

Наценка на стройматериалы в нашем магазине составит примерно от сорока до семидесяти процентов. Допустим, средняя наценка составит пятьдесят процентов. Получается, средняя выручка за месяц (с вычетом стоимости материалов) составит 194 тысячи 722 рубля. Максимальная выручка со всеми расходами: 389 тысячи 450 рублей.

Теперь перейдем к структуре постоянных расходов:

• аренда помещения (170 кв.м.) – 68 т.р.;
• заработная плата сотрудников (1 месяц) – 130 т.р.;
• налоги с социальными отчислениями – 30 т.р.;
• аренда ГАЗели на 1 месяц – 9.6 т.р.;
• услуги связи – 600 р.;
• коммунальные платежи – 3 т.р.;
• прочие расходы – 1 т.р.

Итого: 242 тысячи 200 рублей в месяц.

Поставка товаров будет производиться три раза в неделю. Приобретение автомобиля в собственность увеличит первоначальные вложения, поэтому сначала будет заключен договор с транспортной компанией. В связи с тем, что один час аренды ГАЗели стоит 400 рублей, а минимальный заказ по времени составит примерно два часа, то оплата услуг транспортной компании составит 9600 рублей. Стоимость аренды 1 кв.м.: 400 рублей.

Рассматривая доходы и расходы, можем посчитать, что срок выхода на точку безубыточности тут составляет четыре месяца. Другими словами, только на четвертый месяц работы владелец выходит «в плюс» и начинает получать прибыль. Срок окупаемости вложений в данном случае составляет тринадцать месяц. Максимальный заработок предпринимателя за месяц («чистыми») составит 147 тысяч 800 рублей.

9.Факторы риска

Основным фактором риска здесь можно назвать то, что рынок недвижимости сегодня демонстрирует определенный спад. Это связано не только с финансовыми кризисами, но и с тем, что многие люди по-прежнему приобретают вторичную недвижимость. В связи с этим очевидно, что новые жильцы в только что построенных домах появляются достаточно долго.

В то же время, люди, купившие квартиры в новостройках, как правило, в течение длительного времени занимаются ремонтом. Большинство потенциальных покупателей старается приобрести строительные материалы по наиболее доступным ценам – это, собственно, и позволит нашему магазину получать стабильную прибыль на протяжении нескольких лет.

Также при открытии магазина стоит учесть, что в любом городе-миллионнике не перестают появляться новые кварталы, а это значит, что стабильный поток клиентов тут гарантирован на сто процентов. Для того, чтобы убедиться в этом, следует узнать планы местных девелоперов на застройку города.

Ключевым моментом можно назвать тут и то, что свою нишу нужно занять как можно быстрее. Это позволит по максимуму исключить конкурентов в своем микрорайоне и стать «монополистом» в плане продаже строительных материалов в новом квартале. Для осуществления данной цели рекомендуется открывать магазин практически сразу после сдачи первого дома. В результате можно будет уверенно говорить о появлении новых клиентов, которым намного удобнее будет обратиться в магазин, расположенный в шаговой доступности, нежели куда-то ехать за стройматериалами в другой конец города.

Несмотря на то что во время экономического кризиса и объемы строительства существенно сократились, потребность в различных строительных материалах продолжает расти. Если вы планируете открыть собственный магазин стройматериалов, можете не сомневаться, что он станет прибыльным предприятием.

С чего начать открытие магазина?

Прежде чем начать бизнес в торговой сфере, определитесь . Если вы остановились именно на строительстве, тогда учитывайте следующие важные факторы.

Перед тем как открыть строительный магазин с нуля, необходимо определиться с форматом торговой точки и выбрать стратегию торговли. Если у вас нет крупного стартового капитала, можно подумать об открытии павильона или небольшого магазина. Его ассортимент может состоять из 20–30 самых востребованных позиций.

Предприниматели, которые предпочитают работать на перспективу, могут открыть более крупный магазин с ассортиментом, состоящим из 100 позиций. К самым ходовым товарам следует добавить продукцию класса люкс – дорогие напольные покрытия или импортную керамическую плитку.

Материальная база

Чтобы магазин строительных материалов приносил прибыль, необходимо обеспечить поток покупателей. Для этого следует расположить торговую точку в расстраивающихся районах или в местах с хорошей транспортной развязкой. Желательно, чтобы рядом находилось как можно больше новостроек. Благодаря этому вы сможете привлечь больше потенциальных покупателей. Можно также поинтересоваться, как открыть строительный магазин на территории рынка.

Помещение под магазин следует выбирать в нежилом фонде. Обратите внимание на парковку и удобный подъезд, поскольку за строительными материалами покупатели обычно приезжают на машинах. Чтобы не тратить много средств на покупку помещения, можно его арендовать. Составьте подробный бизнес план строительного магазина, после чего определитесь, какой вариант вам более приемлем.

Регистрация бизнеса

Многие интересуются, как открыть магазин строительных материалов с нуля и какие для этого понадобятся документы. Для регистрации строительного магазина можно открыть индивидуального предпринимателя или ООО.

Предоставьте в налоговую инспекцию следующие документы:

• Квитанцию об оплате пошлины за регистрацию;
• Заявление, заверенное нотариально;
• Копию паспорта заявителя.

После регистрации бизнеса следует приобрести кассовый аппарат и поставить его на учет. Этим занимается налоговая инспекция. На этот процесс уйдет примерно две недели. Отдельные магазины, которые занимаются реализацией кассовых аппаратов, предлагают их ускоренную регистрацию. Если вы не хотите ждать, воспользуйтесь этой услугой. В таком случае вы получите документы на руки буквально через три дня.

Оборудование

Чтобы открыть небольшой магазин, не придется закупать специальное оборудование.

Можно поставить в помещении:

• Стеллажи;
• Витрины;
• Прилавки;
• Подиумы.

На покупку всех этих вещей придется выделить примерно 100 тыс. рублей.

Самое главное – это обеспечить оптимальные условия для хранения товара.

Поэтому следует позаботиться о:

• Обогреве помещения;
• Вентиляции;
• Кондиционировании.

В помещении должно быть сухо, чисто и тепло.

Следует включить в бизнес план строительного магазина подведение всех необходимых коммуникаций:

• Водопровода;
• Канализации;
• Электричества.
• Набор персонала

Как правило, все магазины строительных материалов работают без выходных. Самые удобные часы работы – с 9 часов утра до 9 часов вечера. Для такого графика нужно нанять не менее двух продавцов.

График работы может быть любым.

В строительный магазин следует принимать на работу только квалифицированных грамотных продавцов, поскольку только благодаря этому можно обойти своих конкурентов.

Выбор ассортимента

Прежде чем приступить к работе, необходимо сформировать ассортимент. Некоторые предприниматели, разрабатывая бизнес план магазина строительных материалов, планируют предлагать покупателям широкий выбор товаров. Но для этого понадобится большое помещение. Европейские магазины строительных материалов могут иметь площадь свыше 10 тыс. кв. метров.

Не стоит торговать только дорогой или только дешевой продукцией. Любой клиент должен найти товар, который соответствует его финансовым возможностям. Если какая-то позиция в ассортименте не пользуется спросом, не стоит убирать ее из продажи. Просто уменьшите запасы этой продукции на складе.

Даже новички прекрасно понимают насколько серьезная конкуренция в строительной сфере. Поэтому если вы хотите достойно конкурировать на рынке, мы рекомендуем вам выбрать узкую нишу, реализовать определенную группу товаров. Как вариант, вы можете предлагать клиентам широкий ассортимент или , разнообразие обоев или краски.

Реклама

Расходы на рекламу во многом зависят от месторасположения магазина. Если поблизости не работают конкуренты, затраты на рекламу будут минимальными. Иначе вам придется вести жесткую конкурентную борьбу с другими магазинами. Многие потребители предпочитают делать покупки в том месте, которому они доверяют.

На полноценную рекламную кампанию придется выложить 20–25 тыс. долларов. Для этого следует использовать традиционный набор средств. Перед тем как открыть магазин, запустите рекламный ролик по местному телевидению. Такая реклама обычно является достаточно эффективной, но стоит она недешево. Отлично привлекает покупателей и эффектное наружное оформление. Тщательно продумайте, как назвать строительный магазин, чтобы вывеска привлекала внимание прохожих.

Видео по теме Видео по теме

Работа с поставщиками

Чтобы обеспечить достаточный ассортимент в крупном магазине, необходимо иметь более 100 поставщиков. Если вы имеете на руках большой стартовый капитал, с этим проблем не возникнет. Но к сожалению, многие начинающие предприниматели стеснены в финансах, поэтому стараются взять товар на реализацию. Но далеко не все поставщики соглашаются на такие условия. В основном они предпочитают 100% предоплату.

Если вы сумеете завоевать доверие, строительные материалы будут поставлять с отсрочкой платежа или с хорошей скидкой. Товар под реализацию дают по высоким ценам, поэтому получить с него хорошую прибыль вы не сможете.

Некоторые магазины работают с минимальным количеством складских запасов. Они не хотят замораживать свои оборотные средства, поэтому делают закупки несколько раз в неделю. Их периодичность зависит от продаж. В таком случае нужно четко работать с поставщиками. Это достаточно рискованная форма ведения бизнеса.

Рентабельность бизнеса

Стоит сразу отметить, что розничная торговля влечет за собой большие издержки и отличается низкой рентабельностью. Но, несмотря на это, все крупные компании торгуют в розницу. Добротный магазин является лицом фирмы.

Оптовая и розничная торговля строительными материалами отличаются организацией. В оптовой торговле достаточно найти несколько крупных клиентов и постоянно с ними работать, а вот при торговле в розницу нужно постараться удовлетворить потребности всех клиентов.

Стройматериалы оптом покупают прорабы, архитекторы и профессиональные строители, а вот в розницу товар покупают потребители, которые точно не знают, что именно им нужно. Поэтому нужно брать на работу в магазин только квалифицированные кадры, которые помогут покупателям определиться с выбором. Сколько стоит открыть строительный магазин, можно легко просчитать, сложив все расходы и добавив к ним обязательные платежи.

Перспективы дальнейшего развития

Торговля стройматериалами – это стабильный бизнес, для которого не потребуются большие капиталовложения. Если торговый процесс будет организован грамотно, вы гарантированно обеспечите для себя средний уровень дохода. Чтобы не прогореть в низкий сезон, постарайтесь вовремя менять ассортимент.

Наш читатель Влад Петров прислал нам свою историю о том, как он развивал оптовый бизнес, связанный с продажей стройматериалов и грунта. Передаем ему микрофон.

История началась в 2013 году. Я постоянно обдумывал всевозможные бизнес-идеи, хотя и работал на заводе в то время. Видимо, на меня очень сильно подействовали книги Роберта Кийосаки. Я не собирался сдаваться, пробовал различные проекты, но всё это было несерьёзно, быстро мне надоедало, и я опять переключался на поиски нового «секрета успеха».

Эти задумки сидели в моей голове, время от времени я обсуждал их с разными знакомыми. Моя очередная идея была заняться отделкой помещений – нанять мастеров и брать заказы. Хотя, я никогда не имел с этой областью дела – просто подумал, что эта идея понятная, а значит, её проще воплотить в жизнь.

И вот как-то я встретился со своим товарищем, которого не видел несколько месяцев. Мы разговаривали о том о сём, и я предложил ему заняться таким бизнесом. Он сказал мне, что сам не очень представляет себе этот процесс, и не хочет с этим связываться. Но вместо этого он предложил мне заняться грузоперевозками, тем, чем он занимается сам.

Я знал, что он возит какую-то землю, но никогда его не расспрашивал, что это такое. Тут же он обрисовал в общих чертах свою деятельность и предложил присоединиться. Я не сразу решился на такой шаг, но идея запала мне в душу.

Поначалу я начал подключаться к такому бизнесу в свободное время – по вечерам размещал объявления в интернете на бесплатных досках и обзванивал строительные компании из ДубльГиса.

Конечно, больших денег при таком подходе прийти не могло – чтобы как следует зарабатывать, надо как следует погружаться в деятельность. Поэтому через некоторое время я снова погрузился в заводскую рутину, забросил поиск клиентов и работал по накатанной.

Правильные слова я читал в паре книг от разных бизнес-тренеров: пока человеку не будет позарез надо зарабатывать денег, он палец о палец не ударит. Не знаю, у кого как, но это был как-раз мой случай.

У меня всё никак не получалось найти себе девушку, с которой я бы хотел построить серьёзные отношения – я знакомился направо и налево — на улице, в парках и общих компаниях, но не складывалось и всё, хоть ты тресни. Но в один прекрасный день такую девушку я всё-таки нашёл и уже собирался жениться.

Вот только зарплаты на заводе точно не хватило бы, чтобы обеспечивать семью. Поэтому я созвонился с товарищем и спросил, в силе ли его предложение. Он сказал, что да. Так и начался новый этап в моей жизни.

Начали работать мы зимой, каждый день я приходил в квартиру, которую снимал мой товарищ, обзванивали клиентов, размещали объявления, иногда я, превозмогая страх, выбирался на стройки, общался с прорабами, выходил на снабженцев.

Первые два месяца, конечно, было тяжеловато – звонков много, толку мало, я, как правило, слышал одно и то же – «перезвоните весной» или«отправьте коммерческое предложение на почту».

Что ж, это не было поводом опускать руки – я поставил цель хотя бы полгода проработать здесь, чтобы можно было о чём-то говорить. Да и на завод обратно идти очень уж не хотелось.

Ближе к февралю ситуация начала налаживаться – побежал первый, тоненький ручеёк клиентов. За февраль я уже заработал 26 тысяч рублей – больше, чем на заводе. «Что ж, для зимнего месяца неплохо», подумал я. Эх, знал бы, что будет в марте…

Март выдался горячим –заявки сыпались как из рога изобилия – люди откликались на мои коммерческие предложения, звонили по объявлениям, некоторые даже с ходу что-то покупали – во время моего первого им звонка.

Когда в конце марта я посчитал, сколько заработал, цифра оказалась интересной – 111 тысяч . В 7 раз больше, чем на заводе – неплохо, не так ли?

Конечно, не все месяцы были так удачны, но всё равно мои доходы в среднем по сравнению с прошлым годом выросли в 4 раза – и это только начало. Приятное ощущение, когда долго вёл переговоры, со всеми утряс цену, и в завершение на строительный объект весь день летают машины с песком.

Анализируя год своей работы в таком бизнесе, я пришёл к выводу, что основной метод набора базы клиентов – это холодные звонки. Конкуренция в таком бизнесе неплохая, поэтому редко директора фирм и снабженцы садятся за телефон и ищут, кто же привезёт им щебень – к ним уже выстроилась очередь из фирм, готовых возить материалы.

Объезды строек тоже очень полезны – как то я зашёл на стройку и узнал у прораба номер замдиректора фирмы-застройщика. Они, в основном, сдают помещения в аренду, строят редко, поэтому такую фирму я бы не нашёл в каталоге строительных компаний. И на один только этот объект мы завезли им около 1,500 тонн песка с щебнем, и вывезли от них 1000 кубометров грунта со строительным мусором. Поэтому объездами нельзя пренебрегать.

Впрочем, объявления тоже нельзя сбрасывать со счетов – мало того, что бывают такие частники, которые приносят больше 5000 рублей с одной сделки, так и строительные фирмы всё же иногда звонят. Это бывает тогда, когда им нужен какой-нибудь дефицитный товар – б/у-шные дорожные плиты или грунт, либо когда объект находится далеко за городом, и разброс цен на доставку в тот адрес может быть очень большим – есть смысл сравнить поставщиков.

Так что по объявлениям я нашёл 3 крупных клиента, одному завезли около 800 тонн песка с щебнем в течение года, и ещё парочке возили грунт с щебёнкой. Поэтому используйте все работающие методы поиска клиентов и ничего не сбрасывайте со счетов.

Не так давно мне пришла в голову мысль – почему бы не помочь другим и помочь людям зарабатывать так же, как я?

Если верить опытным предпринимателям, то открытие небольшой торговой точки в данной сфере, принесет своему владельцу скорее убытки, чем прибыль. Причина такого заключения кроется в том, что затраты на аренду торговой зоны и склада, заработную плату, налоги и коммунальные услуги, отнимают практически всю прибыль и не дают бизнесу возможность развиваться.

Неужели для предпринимателя, желающего открыть маленький магазин стройматериалов без внушительных вложений, возможность создания прибыльного бизнеса является недоступной? Давайте разберемся.

Обычно , в поисках материалов для ремонта и строительства, потенциальный покупатель склонен отправиться в крупный строительный центр, площадь которого может составлять 1000 или даже 2000 кв.м. Причиной этому является несколько факторов: возможность покупки в одном месте всего необходимого, широкий ассортимент, получение бесплатной консультации со специалистом при возникновении вопросов.

Но есть и случаи, в которых покупатель пойдет скорее в небольшой строительный павильон: добор закончившихся в ходе ремонта материалов, покупка малого количества стройматериалов для косметического ремонта, расположение недалеко от дома.

Моментом, определяющим прибыльность бизнеса, является выбор выгодного местоположения для продаж. В то время как крупные продавцы вынуждены реализовывать свой товар на окраине города, вы можете развернуть свой бизнес, в жилом доме, торговом центре или на местном рынке.

Как правильно выбрать и подготовить помещение для магазина

С чего начать, чтобы стройматериалов с нуля? Для открытия выгодной точки по продаже строительных и отделочных материалов, специалисты рекомендуют обратить внимание на первый этаж жилого дома вблизи новостроек, или строительный рынок, расположенный в черте города.

При открытии такого бизнеса в жилом доме, убедитесь в наличии запасного выхода в помещении – это понадобится для прохождения проверки пожарной безопасности. Если квартира находится в жилом фонде, для оформления документов и законного осуществления торговли, вам понадобится вывести ее из жилого фонда.

Доходность вашего бизнеса значительно возрастет, если торговая площадь будет находиться у вас в собственности, однако предприниматели не рекомендуют с этим спешить и поработать первые 2 года в арендуемом помещении.

Если вскоре после открытия, вы обнаружите, что это место месяц за месяцем не приносит прибыль, то вам не составит труда просто покинуть эту торговую точку, без необходимости в последующей реализации недвижимости.

В случае выбора строительного рынка, прежде чем закупать продукцию и арендовать помещение, пройдитесь по павильонам, изучите, что и по какой цене продают ваши будущие конкуренты.

Помните : вы будете представлять наибольший интерес для покупателя лишь в том случае, если вы предложите уникальный, отсутствующий на рынке товар, или тот же самый, но по более привлекательной цене.

Оформление магазина строительных материалов

При подготовке торговой и складской зоны, нет необходимости в дорогих отделочных материалах. Готовое помещение должно быть светлым, чистым и сухим. Сделайте недорогой косметический ремонт и позаботьтесь о хорошей вентиляции. Это все, что требуется от помещения для успешных продаж вашего предприятия. На подготовку помещения понадобится в среднем 6 000 – 9 000$.

Оборудование для магазина строительных материалов

Чтобы торговать стройматериалами, будет необходимо закупить кассовый аппарат, а так же прилавки, витрины и стеллажи, которые помогут в демонстрации отделочных материалов. Организуйте освещение на полках таким образом, чтобы создать возможность хорошо рассмотреть предлагаемую продукцию.

Если ваше предприятие предполагает продажу электроинструментов, не забудьте оснастить витрины несколькими розетками.

Регистрация бизнеса по продаже стройматериалов

Продажа стройматериалов, как и любой бизнес, предполагает предварительную регистрацию в налоговых и пенсионных органах. Для небольшого павильона достаточно регистрации ИП, это поможет существенно сэкономить на налогах.

Коды ОКВЭД для регистрации такой деятельности представляют внушительный список, в зависимости от наличия или отсутствия у вас торговой площадки в сети интернет, курьерской доставки и прочей специфики. Основной код, который понадобится вам при регистрации – 47.52 Торговля розничная скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом в специализированных магазинах.

Какие документы нужны для открытия магазина стройматериалов

Стройматериалов, без прохождения проверок и оформления документов не обойтись. Вам понадобится получить разрешение и патент на торговлю. Что нужно для получения разрешения: необходимо подать в отдел торговли городской администрации, следующие документы:

1. Заключение от пожарной инспекции и СЭС;
2. Заверенную копию документов о регистрации вас в качестве юридического лица или ИП;
3. Договор аренды или документы, подтверждающие право собственности на торговое и складское помещения;
4. Справка о постановке на учет в налоговой инспекции;
5. Документ о квалификации или образовании учредителя;
6. Справка о режиме работы предприятия.

Что касается патента на торговлю, то его можно получить в налоговой инспекции. При оформлении патента, вы пройдете процедуру регистрации кассового аппарата. Все эти мероприятия могут отнять от двух недель до нескольких месяцев, а стоимость оформления и подготовки всех необходимых для начала деятельности документов, составит около 300 долл.

Ассортимент строительного магазина

Выбирая ассортимент для своей организации, очень важно предоставить покупателю товары различной ценовой категории. Как правило, минимум две трети продукции представлены в среднем ценовом сегменте и одна треть остается для дешевых и дорогостоящих представителей.

Ассортимент торговой площадки может состоять из следующих строительных товаров:

• Краски, лаки;
• Цемент;
• Плитка;
• Обои;
• Плинтуса;
• Ручной электроинструмент;
• Строительная фурнитура;
• Гипс;
• Паркет, линолеум, ламинат;
• Наливные полы;
• Различные грунтовки;
• Шпатели, кисти, валики и пр.;
• Гипсокартон;
• Клей;
• Строительные смеси и др.

Персонал магазина строительных материалов

Чтобы открыть стройматериалов, владельцы обычно ограничиваются наймом одного продавца, либо, в целях экономии, встают за прилавок самостоятельно.

Продавец, работающий в единственном лице, должен обладать достаточными знаниями в области строительства, дизайна и архитектуры, а так же хорошо знать ассортимент, назначение и особенности каждой единицы товара.

Если за прилавком будет стоять опытный и знающий человек, продажи вашей организации будут на 30% выше, чем в противном случае, поэтому рекомендуется отнестись к этому моменту с большой ответственностью и вниманием.

Рентабельность строительного магазина

Посчитаем рентабельность и узнаем, сколько стоит открыть стройматериалов, площадью около 100 кв.м.

Инвестиции:

• Закупка товаров на продажу – 10 000$;
• Регистрация, прохождение проверок и оформление документов – 300 долларов;
• Косметический ремонт, подготовка торговой и складской зоны к работе – 8 000 долл.;
• Покупка стеллажей и кассового аппарата – 7 000$.

Итого: 25 300 долларов.

Ежемесячные расходы:

• Арендная плата, коммунальные платежи – 560$;
• Пополнение запасов товара – 4 000 долларов;
• Заработная плата продавцу – 280 долл.;
• Бухгалтерский учет – 80 долларов;
• Налоги – 130$.

Итого: 5 050 долларов.

Прибыль:

Прибыль будем учитывать из расчета торговой наценки – 45%.

Себестоимость проданных стройматериалов за месяц – 4 000 долларов.
Прибыль за месяц – 5 800$.
Валовая прибыль – 750 долл.

Таким образом, при регулярных продажах минимум 40% от общего запаса товаров ежемесячно, произведенные вложения окупятся через 3 – 3,5 года работы.

Говоря о том, как открыть строительный магазин с нуля и сделать его прибыльным, полезно знать несколько от опытных предпринимателей:

1. Группируйте товары. Расположение имеет большое значение. Здесь важно, чтобы покупатель мог ознакомиться со всеми товарами одной категории в одном месте. Так же распределите продукцию по назначению. Пусть рядом с лакокрасочной продукцией лежат кисти и валики, а рядом с шуруповертами шурупы и ключи;
2. Образцы. У каждого товара, имеющего широкий выбор цветов и текстур, должен быть каталог образцов, которые можно как следует рассмотреть и потрогать. Разместите образцы по цветовой гамме и укажите артикул для каждого наименования;
3. Доступ. Предоставьте покупателям возможность включить и посмотреть, как работает дрель или любой другой электроинструмент. Откройте доступ к вашим товарам;
4. Не останавливайтесь на одной торговой точке. Один небольшой павильон не сможет принести достаточно высокий и стабильный доход. Развиваясь и открывая новые точки, вы сможете обезопасить бизнес от резких скачков спроса и значительно увеличить свой доход.
5. То, о чем покупатель может забыть. Мелкие расходные товары, типа лампочек и батареек, лучше разместить около кассы. Покупатель обязательно вспомнит о том, что хотел их приобрести, ожидая расчет или своей очереди.

В данной статье мы дали рекомендации касательно того, строительных материалов. Расчеты и опыт предпринимателей в данной области, показали, что при определенных обстоятельствах, данное предприятие может быть действительно выгодным и эффективным.

В последние годы население нашей страны активно строится и не менее активно ремонтирует новые и старые квартиры. Во многих городах сейчас наблюдается строительный бум. И поэтому все нуждаются в стройматериалах. Продажа материалов и других компонентов, необходимых для строительства и ремонта – прибыльный бизнес. Многие предприниматели это поняли, поэтому магазинов соответствующей направленности существует немало. Но еще есть незанятые ниши и привлекательные возможности в этом бизнесе. Рассмотрим, как открыть магазин стройматериалов.

Формат магазина

Стройматериалы и сопутствующие им наименования товаров продают по-разному. На строительных рынках, в небольших ларьках, в магазинах-складах, в строительных супермаркетах и в обычных магазинах стойматериалов. Прежде, чем начинать этот бизнес, нужно разобраться, какие виды строительных магазинов существуют. И какой из этих видов соответствует вашим возможностям. А, может, вы изучите то, что есть и придумаете что-то свое. Итак, условное деление строительных магазинов:

1. Магазины небольшого размера, от 20 до 50 кв.м. плюс склад приблизительно такой же площади. В таком магазине обычно представлены одна-две группы товаров, от 30 и более наименований. Например, обои. Или краска. Или напольные покрытия. Вместе с основной группой товаров могут продаваться сопутствующие товары. К примеру, обои и обойный клей нескольких наименований, подходящий под разновидности обоев, присутствующих в ассортименте магазина.
2. Более крупные магазины, до 200 кв.м. общей площади, площадь торгового зала в этом случае может быть 100-120 кв.м. В таком магазине может быть представлено несколько десятков групп товаров. Тут могут быть и обои, и краска, и несколько видов напольных покрытий, и сантехника, и доска, и трубы. Общее количество артикулов товара может доходить до 5-6 тысяч наименований.
3. Крупные строительные магазины с торговой площадью от 1000 кв.м. и обширными складскими помещениями. В таком магазине обычно не менее десяти отделов, где можно найти практически все, что может понадобиться для ремонта и строительства. Группы товаров исчисляются сотнями, а наименования тысячами.
4. Магазин-склад. Здесь нет разделения на складские помещения и торговый зал. Товар представлен покупателям в тех объемах и количествах, какие имеются в магазине. В среднем размеры таких комплексных торговых предприятий составляют от 2000 до 3000 кв.м. Но бывают и небольшие магазины склады, где продаются товары одного-двух направлений.

Необходимая документация

Сначала нужно зарегистрироваться в Едином Государственном Реестре как юридическое лицо. После этого можно получать свидетельство о постановке на учет в налоговых органах.

Обычно владельцы строительных магазинов выбирают одну из двух правовых форм ведения бизнеса – (ИП) или (ООО). ИП удобно, если у вас не очень большой магазин, и вы являетесь его единоличным владельцем. ООО обычно используется для более масштабного бизнеса и при наличии соучредителей.

Вам нужно будет выбрать систему налогообложения. Этот выбор может зависеть от местного законодательства, законы на этот счет могут различаться в разных регионах.

Удобный налог — ЕНВД (), в большинстве регионов страны под него попадают все предприятия розничной торговли, к которым относится и магазин строительных материалов.

Если в вашем городе ЕНВД для подобного рода деятельности не предусмотрен, то можно выбрать УСН – . Этот налог составляет 6 %, если объектом налогообложения являются доходы, и 15%, если объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов.

С 2014 года вводится новая система налогообложения, патентная. Заключается она в приобретении патента на каждый вид деятельности. Эта система налогообложения возможна только для индивидуальных предпринимателей.

От Госкомстата вы должны получить уведомление о присвоении вашему предприятию кодов по ОКВЭД (общероссийскому кадастру видов экономической деятельности), которые соответствуют вашей предпринимательской деятельности.

Кроме того, вам потребуется получить разрешения от следующих инстанций:

• Городская администрация.
• Торговая палата.
• Пожарная инспекция.
• ГАИ (при организации парковки).

Место для магазина

Критерии выбора места для магазина стройматериалов:

• Близость оживленной транспортной магистрали с постоянным потоком машин.
• Район новостроек.
• На крупном строительном рынке.
• Вблизи от магазинов похожей направленности, не дублирующих ваш магазин.
• В районе промышленной зоны города – там можно найти подходящее помещение по выгодной цене.
• Помещение должно быть в нежилом фонде, так пожарные не разрешат торговлю легковоспламеняющимися веществами, которые составляют значительную часть ассортимента строительного магазина, в жилом помещении.
• Рядом с магазином обязательно должна быть вместительная охраняемая бесплатная парковка.
• К магазину должны вести удобные подъездные пути.
• Для крупного склада-магазина, торгующего большими партиями крупногабаритных товаров желательно наличие подъездных железнодорожных путей.
• Магазин должен соответствовать требованиям СЭС и пожарной инспекции по условиям хранения и реализации товара.

Следующий вопрос, который нужно решить: аренда или выкуп помещения? Иметь помещение в собственности, конечно, удобно, но это требует больших вложений, которые не скоро вернутся.

Поэтому, если у вас уже есть собственное подходящее помещение – прекрасно. Это решит множество проблем. Если же помещения нет, и вы не располагаете солидным начальным капиталом, то лучше помещение для магазина арендовать. Возможно, это будет аренда с последующим выкупом, если дела у вашего магазина пойдут хорошо, и вы будете иметь стабильный высокий доход.

Оборудование для магазина

Набор оборудования стандартный и несложный и включает в себя:

• Односторонние стеллажи, крепящиеся к стенам, для раскладки товара.
• Двусторонние стеллажи, которые размещаются в центральной части зала.
• Витрины-шкафы со стеклянными дверцами для размещения небольшого по размерам товара.
• Витрины-прилавки для некоторых отделов магазина.
• Торговые сетки для развешивания подвесного товара.
• Крепежи и крючки для размещения товара на стенах.
• Упаковочный стол.
• Кассовый аппарат, один или несколько.
• Тележки и корзины для покупателей.

Ассортимент товаров

Выбирать группы товаров, которые должны быть в вашем магазине следует после рассмотрения следующих вопросов:

• Размер магазина. Если у вас будет супермаркет большой площади, то вы сможете иметь широкий и разнообразный ассортимент. Если же ваш магазин невелик по размеру, то вам нужно выбрать какое-то одно направление.
• Наличие похожих магазинов в вашем городе или районе. Если вы хотите торговать напольными покрытиями, убедитесь, что похожего магазина нет поблизости.
• Потребности покупателей. Изучите рынок строительных товаров, выясните, в чем чувствуется недостаток, а какие товары имеются в изобилии.

В любом случае, в вашем магазине должен быть широкий ассортиментный ряд. Современный покупатель избалован обилием товара и вряд ли вернется в магазин со скудным ассортиментом. Если площадь не позволяет выставить большое количество товара, можно работать и по каталогам, под заказ.

Перечислим стандартные группы товаров для магазина стройматериалов:

Поставщики

Поставщиков можно искать лично, посетив все оптовые базы города, а можно через Интернет. Первый способ удобен тем, что при личном контакте легче договориться об условиях, второй – тем, что никуда не нужно ходить и ездить, достаточно просмотреть каталоги нужных фирм и сравнить цены.

Не ограничивайтесь поставщиками, представленными в вашем городе, особенно, если ваш город небольшой. Ищите поставщиков в соседних крупных городах. Обычно это более выгодно.

Часто крупные базы бесплатно доставляют товар в соседние города при достаточно большом заказе. Во многих случаях можно не только составить заявку на товар, но и заключить договор с поставщиком через интернет.

Сотрудники магазина

Чтобы открыть магазин стройхозтоваров и обеспечить ему процветание, вы должны найти опытных сотрудников. Управлять вашим магазином должен человек, проработавший не один год в этой сфере. Ведь от него зависит и ассортимент товара, и контакты с поставщиками, и управление персоналом.

Продавцы-консультанты должны владеть всей информацией о товаре, кроме того, они должны понимать и сам процесс строительства и ремонта, чтобы дать совет или консультацию. Если в вашем магазине будет несколько отделов, то в каждом должен быть как минимум один консультант, досконально разбирающийся в товаре этого отдела.

Кроме продавцов-консультантов и управляющего персонала вам понадобятся кассиры, уборщики помещений, заведующий складом и грузчики.

Оплата труда сотрудников магазина должна быть стимулирующей: оклад и премия, размер которой зависит от качества работы и количества проданного товара. При таком подходе сотрудники работают наиболее эффективно.

Бизнес-план магазина стройматериалов

Открытие небольшого магазина стройматериалов, площадью около ста квадратных метров, по словам опытных предпринимателей, работающих в этом бизнесе, обходится в 300 – 400 тысяч рублей.

Товарооборот в среднем за одни месяц составляет 200 000 рублей. Это при торговой наценке на товар 20-30%.

Большая часть суммы товарооборота уходит на расчеты с поставщиками (около 70%). То есть остается 60 000 рублей. А еще нужно выплатить зарплату и налоги. Останется совсем незначительная сумма.

Поэтому открывать небольшой магазин рентабельно только в том случае, если у вас есть возможность недорого приобретать товар у поставщиков и делать на него наценку в магазине более 30%. Кроме того, нужно договориться с поставщиками о поставке всего товара без предоплаты, под реализацию. И еще один момент – помещение. Если цена за аренду будет высокой, ваше предприятие может стать нерентабельным.

Вывод: открыть магазин стройматериалов небольшого формата выгодно при наличии недорого помещения (лучше всего, находящегося у вас в собственности) и выгодных условий работы с поставщиками.

Открытие магазина площадью около 200 кв.м. потребует сумму от 1,5 млн. рублей, включая полную стоимость оплаты товара. Оборот средств за месяц – 800-900 тысяч рублей, чистая прибыль после уплаты налогов – 50-60 тысяч в месяц.

Супермаркет стройматериалов, занимающий 1500-2000 кв.м. потребует вложений в размере 8-10 млн. рублей. Товарооборот такого магазина приблизительно 3 млн. рублей в месяц, а чистая прибыль около 150 000 рублей.

Этот вариант ведения торговли самый выгодный для владельца бизнеса и самый удобный для клиента, ведь он может приобрести все основные и сопутствующие товары для ремонта в одном месте.

Продвижение магазина стройматериалов

Так как конкуренция в этом бизнесе высока, а местоположение магазина не всегда может быть удачным с точки зрения маркетинга – часто такие магазины расположены на окраинах города или в промышленных зонах, – реклама приобретает первостепенное значение.

К моменту открытия магазина нужно подготовить рекламные объявления в местной прессе, при наличии возможностей – на радио и телевидении. Также можно установить рекламные плакаты и растяжки на улицах города, сообщающие об открытии нового магазина, его преимуществах и скидках первым покупателям.

Обязательно заведите свой сайт в интернете, ведь сейчас там ищут все, что может понадобиться. Сайт должен быть сделан качественно, он должен привлекать внимание, давать представление о вашем ассортименте и ценах. На нем должна быть информация о времени вашей работы, вариантов доставки стройматериалов, ваши контактные телефоны. Не забывайте регулярно его обновлять.

Еще одна эффективная форма рекламы – сотрудничество с ремонтно-строительными фирмами и бригадами. Они будут приводить к вам своих клиентов и закупать у вас материалы, если вы дадите им возможность получать скидки или проценты с продаж привлеченных новых клиентов.

Можно привлечь торговых представителей, которые будут предлагать ваш товар фирмам, занимающимся дизайном помещений, ремонтом и строительством. Так вы можете найти выгодных постоянных клиентов, которые будут приобретать у вас большие партии товара.

Постоянным клиентам обязательно выдавайте дисконтные карты, простые или накопительные. Не забывайте проводить рекламные акции при появлении новых видов товара. Приглашайте консультантов-дизайнеров или строителей для участия в этих акциях. Организуйте интернет- и смс-рассылку новостей вашего магазина постоянным клиентам.