Das Prinzip der Arbeit mit einer Registrierkasse. Anforderungen an die Online-Kasse

Registrierkassen dienen der Erfassung von Zahlungsbeträgen und deren Abwicklung Geld während des Arbeitstages. Es gibt viele Arten von Registrierkassen, darunter elektronische Registrierkassen, iPad-Registrierkassen und andere computergestützte Registrierkassen. Obwohl jede Registrierkasse über eine Reihe von Funktionen verfügt, sind sie in der Bedienung alle ähnlich.

Schritte

Teil 1

Installation Ihrer Registrierkasse

    Installieren Sie Ihre Registrierkasse und schließen Sie sie an. Stellen Sie das Gerät auf eine feste, ebene Fläche. Idealerweise ist eine Arbeitsplatte mit Platz für Kunden zum Abstellen von Gegenständen ideal. Schließen Sie die Registrierkasse direkt an die Steckdose an (verwenden Sie kein Verlängerungskabel).

    Batterien einlegen. Sie stellen einen Backup-Speicher für die Registrierkasse im Falle eines Stromausfalls dar und die Batterien müssen vor der Programmierung von Funktionen des Automaten eingelegt werden. Entfernen Sie die Abdeckung des Quittungspapierfachs und suchen Sie das Batteriefach. Möglicherweise benötigen Sie einen kleinen Schraubenzieher, um die Kappe abzuschrauben. Legen Sie die Batterien gemäß den Anweisungen auf dem Gerät ein. Bringen Sie den Batteriefachdeckel wieder an.

    • Manchmal befinden sich die Batteriefächer unter dem Papierrollenfach.
    • Ersetzen Sie die Batterien einmal im Jahr, damit sie ordnungsgemäß funktionieren.
  1. Legen Sie eine Rolle Quittungspapier ein. Entfernen Sie die Abdeckung des Quittungspapierfachs. Stellen Sie sicher, dass das Ende Ihrer Papierrolle eine gerade Kante hat, damit sie leichter in den Papiereinzug eingeführt werden kann. Legen Sie eine Papierrolle so ein, dass sie durch die Vorderseite der Registrierkasse passt, damit Sie Bons für Kunden abreißen können. Drücken Sie die FEED-Taste, damit die Registrierkasse das Papier auffängt und weiterleitet.

    Entsperren Sie die Kasse. Meist gibt es dafür einen Schlüssel, der die Kasse zur Sicherheit abschließt. Verlieren Sie diesen Schlüssel nicht. Sie können es einfach an der Kasse lassen, damit Sie es leicht finden und bei Bedarf die Kassenschublade abschließen können.

    Schalten Sie die Registrierkasse ein. Einige Maschinen verfügen über einen EIN/AUS-Schalter auf der Rückseite. Andere haben vorne oben einen Schlüssel. Schalten Sie das Gerät ein oder drehen Sie den Schlüssel in die Position REG (Kassenmodus).

    • Neuere Registrierkassenmodelle verfügen möglicherweise über eine MODE-Taste anstelle einer normalen Taste. Drücken Sie die MODE-Taste und scrollen Sie zu REG oder Betriebsmodus.
  2. Programmieren Sie Ihre Registrierkasse. Die meisten Registrierkassen können so programmiert werden, dass ähnliche Artikel in Kategorien gruppiert werden. Diese Kategorien oder Abschnitte können auch steuerpflichtig oder nicht steuerpflichtig sein. Sie können auch Uhrzeit und Datum einstellen.

    • Die Programmierfunktion wird normalerweise durch Drehen des Schlüssels in die Position PROG oder P oder durch Drücken der Modus-Umschalttaste in den PROGRAM-Modus gestartet. Andere Geräte verfügen möglicherweise über einen manuellen Hebel unter der Papierabdeckung, der auf den Programmiermodus eingestellt werden muss.
    • Viele der Registrierkassen verfügen über mindestens 4 Steuertasten. Sie können für unterschiedliche Steuersätze programmiert werden, je nachdem, ob Sie eine Pauschalsteuer wie in einigen US-Bundesstaaten zahlen oder andere Steuerarten wie GST (Goods and Services Tax), PST (Provincial Sales Tax) oder Mehrwertsteuersätze (abhängig von Ihrem Standort) haben ).
    • Befolgen Sie die spezifischen Anweisungen im Handbuch Ihrer Registrierkasse, um diese Funktionen einzurichten.

    Teil 2

    Durchführung einer Verkaufsaktion
    1. Geben Sie den zu verwendenden Sicherheitscode oder das Passwort ein Kasse. Bei vielen Registrierkassen müssen Sie zur Nutzung Ihre Servicenummer oder einen anderen Sicherheitscode eingeben. Servicenummern sind sinnvoll, da sie es ermöglichen, jeden Einkauf einem bestimmten Mitarbeiter zuzuordnen. Dies ist nützlich, um Verkäufe zu verfolgen und Fehler zu identifizieren.

      Geben Sie den Betrag des ersten Artikels ein. Geben Sie den genauen Betrag in Rubel über die Zehnertastatur ein. Normalerweise müssen Sie das Dezimaltrennzeichen nicht eingeben, da die Registrierkasse dies für Sie übernimmt.

      • Einige Registrierkassen verwenden einen Scanner, sodass Sie den Preis eines Artikels nicht jedes Mal manuell eingeben müssen. Der Scanner liest den Barcode und gibt automatisch Produktinformationen ein. In diesem Fall müssen Sie im nächsten Schritt keine Partition auswählen.
    2. Klicken Sie auf die entsprechende Abteilungsschaltfläche. Bei den meisten Registrierkassen müssen Sie nach der Eingabe eines Betrags eine Taste drücken, um den Artikel einer bestimmten Verkaufskategorie (z. B. Kleidung, Lebensmittel usw.) zuzuordnen.

      • Schlüssel für Abschnitte können als steuerpflichtig oder nicht steuerpflichtig programmiert werden. Anweisungen zum Programmieren von Steuersätzen auf die entsprechenden Tasten finden Sie im Handbuch Ihrer Maschine.
      • Sehen Sie sich die Quittung an: Drücken Sie den Pfeil oder die SENDEN-Taste, um das Papier nach oben zu bewegen, sodass Sie den gesamten auf der Quittung geschriebenen Betrag lesen können.
      • Jedes von Ihnen hinzugefügte Element ergibt die Gesamtsumme, die normalerweise auf dem Lesegerät oder dem Bildschirm angezeigt wird.
    3. Fügen Sie alle erforderlichen Rabatte zum Preis hinzu. Wenn der Artikel im Angebot ist, müssen Sie möglicherweise einen Rabattprozentsatz eingeben. Geben Sie den Preis des Artikels ein, klicken Sie auf die Abschnittsschaltfläche, geben Sie den Rabattbetrag als Prozentsatz ein (15 würde beispielsweise 15 % bedeuten) und klicken Sie dann auf die Schaltfläche %. Es befindet sich normalerweise auf dem Ziffernblock links.

      Geben Sie Beträge für die verbleibenden Artikel ein. Geben Sie den genauen Preis jedes Artikels über den Ziffernblock ein. Vergessen Sie nicht, jedes Mal nach der Kosteneingabe die entsprechende Abschnittstaste zu drücken.

      • Wenn Sie mehrere Kopien desselben Artikels haben, geben Sie die Anzahl dieser Artikel ein, drücken Sie dann die Schaltfläche „MENGE“, dann die Kosten für einen solchen Artikel und dann die entsprechende Abschnittsschaltfläche. Wenn Sie beispielsweise 2 Bücher für 6,99 haben, klicken Sie auf 2, dann auf Menge, dann auf 699 und dann auf die Abschnittsschaltfläche.
    4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Vorläufiger Betrag“. Sie gibt nach Gesamtkosten eingeführte Waren. Die Schaltfläche fügt alle erforderlichen Steuern hinzu, die in den Abschnittsschaltflächen programmiert wurden.

    5. Finden Sie heraus, wie der Käufer zahlen möchte. Kunden können mit Bargeld, Kreditkarte oder Scheck bezahlen. Sie können auch Geschenkkarten und Gutscheine akzeptieren, die meist als Bargeld gelten.

      • Kasse: Geben Sie den Bargeldbetrag ein, den Sie erhalten haben, und klicken Sie auf die Schaltfläche BARGELD (normalerweise die größte Schaltfläche unten auf der rechten Seite des Kassenschlüsselsatzes). An vielen Registrierkassen erfahren Sie, wie viel Wechselgeld Sie dem Kunden geben müssen. Allerdings macht das nicht jeder und Sie müssen alle Berechnungen im Kopf durchführen. Sobald die Kasse geöffnet ist, können Sie Bargeld oder einen Scheck einzahlen und Ihr Wechselgeld zählen.
      • Kreditkarte: Drücken Sie die CARD-Taste und nutzen Sie das Terminal, um mit Karten zu bezahlen.
      • Überprüfen: Geben Sie den genauen Betrag auf dem Scheck ein, klicken Sie auf die Schaltfläche CHECK oder CHK und legen Sie ihn in die Kasse ein.
      • Um die Kasse zu öffnen, müssen Sie keinen Verkauf tätigen, sondern können auf die Schaltfläche KEIN KAUF oder NP klicken. Diese Funktion kann vom Manager geschützt werden und er kann seinen Code anfordern, um die Registrierkasse in den KEIN-KAUF-Modus zu versetzen.
    6. Schließen Sie die Kasse. Schließen Sie die Kasse immer sofort und lassen Sie sie nicht offen stehen. Andernfalls kann es zu Diebstahl kommen.

      • Leeren oder verstauen Sie die Registrierkasse immer am Ende des Arbeitstages und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.

      Teil 3

      Fehler Korrektur
      1. Stornierung des Verkaufs. Wenn Sie versehentlich den falschen Preis für einen Artikel eingegeben haben oder der Käufer entscheidet, dass er ihn nicht kaufen möchte, nachdem Sie ihn eingestellt haben, müssen Sie den Artikel oder Verkauf möglicherweise stornieren. Es wird vom vorläufigen Betrag abgezogen.

        • Geben Sie den Betrag ein, klicken Sie auf die Abschnittsschaltfläche und dann auf die Schaltfläche ABBRECHEN, um ihn aus der Gesamtsumme zu entfernen. Sie müssen ein Element löschen, bevor Sie ein neues hinzufügen können. Andernfalls müssen Sie eine Zwischensumme erstellen, auf die Schaltfläche „ABBRECHEN“ klicken, dann den genauen Betrag eingeben, den Sie versehentlich eingegeben haben, und auf die Abschnittsschaltfläche klicken. Auf diese Weise wird der fehlerhafte Betrag von der Zwischensumme abgezogen.
        • Wenn Sie den Verkauf mehrerer Produkte vollständig stornieren müssen, gehen Sie jedes einzelne durch und stornieren Sie sie einzeln.
      2. Rückgabe des Kaufs. Wenn ein Kunde einen Artikel zurückgeben möchte, müssen Sie dies in Ihren täglichen Gesamtbetrag einbeziehen, bevor Sie ihm das Geld geben. Um Ihren Kauf zurückzugeben, klicken Sie auf die Schaltfläche ZURÜCKGEBEN. Geben Sie die genauen Kosten des Artikels ein und klicken Sie auf die entsprechende Abschnittsschaltfläche. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zwischensumme“ und dann auf die Schaltfläche „BAR“. Die Kasse öffnet sich und Sie können das Geld an den Käufer zurückgeben.

        • Bestimmte Schaltflächen und Funktionen, z. B. Rückerstattungen, können nur für den Manager gesperrt werden. Um die Registrierkasse in den Storno- oder Rückgabemodus zu schalten, müssen Sie ggf. einen Managercode eingeben.
        • Erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten nach den geltenden Rückgabe- und Stornierungsbedingungen.

Mitarbeiter, die:

– die Regeln für den Betrieb von CCPs im Rahmen des technischen Mindestmaßes beherrschen (z. B. abgeschlossene Ausbildung in einem zentralen Technikum);
– untersuchte die Standardbetriebsregeln für CCPs.

Gleichzeitig ist es notwendig, mit diesen Mitarbeitern eine Vereinbarung über die volle finanzielle Verantwortung abzuschließen.

Vor Beginn der Arbeit mit Registrierkassensystemen ist der Leiter der Organisation (sein Stellvertreter, diensthabender Verwalter, Einzelunternehmer) verpflichtet:

– Öffnen Sie das Schloss der Antriebs- und Registrierkassenzähler und nehmen Sie gemeinsam mit dem Kassierer die Ablesungen (Erhalten eines Berichtsblatts) der Abschnitts- und Kontrollzähler vor und vergleichen Sie diese mit den im Journal des Kassierer-Bedieners im Formular Nr. KM aufgezeichneten Ablesungen. 4 für den Vortag;
– Stellen Sie sicher, dass die Messwerte übereinstimmen, tragen Sie sie bei Arbeitsbeginn in das Buch für den aktuellen Tag ein und beglaubigen Sie sie mit Ihren Unterschriften.
– Gestalten Sie den Anfang des Kontrollbandes. Dazu müssen Sie darauf den Typ und die Seriennummer der Registrierkasse, das Datum und die Uhrzeit des Betriebs sowie die Ablesungen der Teil- und Kontrollzähler (Register) angeben. Diese Daten werden durch Unterschriften beglaubigt, danach wird das Schloss für die Zählerstände geschlossen;
– Geben Sie dem Kassierer die Schlüssel für die Kasse, den Kassenantrieb und die Kassenschublade.
– dem Kassierer Wechselgeld und Münzen in der für die Abrechnung mit Kunden erforderlichen Menge zur Verfügung stellen;
– dem Kassierer Zubehör für den Betrieb und die Wartung der Registrierkasse zur Verfügung stellen (z. B. Bonbänder in geeigneter Größe, Farbband);
– den Kassierer über Maßnahmen zur Verhinderung von Scheckfälschungen informieren (Kodierung der Schecks, eine bestimmte Farbe des verwendeten Scheckbandes, Grenzbetrag Scheck usw.).

Bevor der Kassierer mit der Arbeit an der Registrierkasse beginnt, muss er:

– Überprüfen Sie die Funktionstüchtigkeit der Sperrvorrichtungen, füllen Sie das Bon- und Kontrollband auf, stellen Sie das Datum auf das aktuelle Datum ein und stellen Sie den Zähler auf Nullen ein.
– Schließen Sie die Registrierkasse an das Stromnetz an und überprüfen Sie ihre Funktion, indem Sie zwei oder drei Nullschecks auslösen. Diese Quittungen müssen am Ende des Tages dem Kassenbericht beigefügt werden;
– Wischen Sie das Gehäuse mit einem trockenen Tuch ab und bringen Sie auf der Seite des Käufers (Kunden) ein Schild mit Ihrem Namen an;
– Platzieren Sie die für die Arbeit erforderliche Ausrüstung (Mikrorechner).

Bei der Bezahlung eines Einkaufs ist der Kassierer verpflichtet, den Gesamtbetrag des Einkaufs zu ermitteln. Dies kann anhand der Messwerte des CCP-Indikators oder mithilfe von Zählgeräten (z. B. einem Taschenrechner) erfolgen. Anschließend muss dem Käufer (Kunden) dieser Betrag mitgeteilt und die Zahlungsart angegeben werden.

Zahlt der Käufer (Kunde) in bar, muss der Kassierer die Geldbeträge vom Käufer (Kunden) entgegennehmen, deren Höhe deutlich angeben und diese Geldbeträge gesondert für den Käufer (Kunden) sichtbar aufbewahren.

Für den Fall, dass der Käufer (Kunde) zur Zahlung eine Bankkarte zur Verfügung gestellt hat, muss der Kassierer oder der Käufer (Kunde) selbst die Karte in einen speziellen Schlitz der Registrierkasse (an die Bank angeschlossenes Systemkassenterminal) einführen. Bei der Eingabe einer Bankkarte in den Automaten muss der Käufer (Kunde) einen nur ihm bekannten persönlichen Code (PIN) eingeben. Über den Kommunikationskanal wird die Kontonummer des Kreditkarteninhabers mitgeteilt, seine Zahlungsfähigkeit bestätigt und der Auftrag erteilt, den angegebenen Betrag (Kosten für einen Kauf oder eine Dienstleistung) vom Konto abzubuchen. Danach muss der Kassierer ausdrucken Kassenbon und geben Sie die Karte gleichzeitig mit der Kassenquittung an den Käufer zurück.

Während der Arbeit ist es dem Kassierer untersagt:

– ohne Kontrollband arbeiten oder es an gebrochenen Stellen zusammenkleben;
– Erlauben Sie Unbefugten den Zugriff auf die Registrierkasse (mit Ausnahme des Direktors (sein Stellvertreter, Buchhalter, diensthabender Administrator) der Organisation ( Einzelunternehmer), und auch technischer Spezialist oder eine Aufsichtsperson zur Kontrolle der Kasse – nur mit Zustimmung dieser Personen);
– Verlassen der Registrierkasse ohne Benachrichtigung der Verwaltung, ohne Ausschalten der Registrierkasse, ohne Verschließen der Registrierkasse und Kasse. Sollte ein Verlassen der Kasse erforderlich sein, müssen alle Schlüssel (von Kasse, Kasse und Kassenschublade) beim Kassierer sein;
– selbständig Änderungen am Betriebsprogramm des Geldautomaten vornehmen;
– über persönliche Gelder in der Kasse verfügen, die nicht über die Kasse verbucht werden (mit Ausnahme von Geldern, die vor Beginn des Arbeitstages ausgegeben wurden).

Am Ende des Arbeitstages (Schicht) muss ein Vertreter der Verwaltung (Einzelunternehmer) im Beisein des Kassierers:

– Nehmen Sie die Ablesungen an den Teil- und Kontrollzählern (Registern) vor und erstellen Sie einen Ausdruck oder entfernen Sie das während des Tages verwendete Kontrollband aus der Registrierkasse (Z-Bericht);
– Unterschreiben Sie das Ende des Kontrollbandes (Ausdrucks) und geben Sie darauf den Typ und die Nummer der Registrierkasse, die Ablesungen der Abschnitts- und Kontrollzähler (Register), den Tagesumsatz sowie das Datum und die Uhrzeit des Abschlusses der Arbeiten an;
– Vergleichen Sie die tatsächliche Höhe der Bareinnahmen mit den erhaltenen Messwerten und ermitteln Sie die Gründe für die Abweichung. Erstellen Sie insbesondere für unbenutzte und falsch gelochte Schecks eine Rückgabebescheinigung im Formular Nr. KM-3.

Der Kassierer benötigt:

– Kassenbelege und andere Zahlungsdokumente erstellen;
– einen Kassenbericht gemäß Formular Nr. KM-6 erstellen;
– Übergabe des Erlöses zusammen mit dem Kassenbericht (Formular Nr. KM-6) an den leitenden Kassierer (oder direkt an den Inkassobüro der Bank – wenn die Organisation (Einzelunternehmer) nur über eine oder zwei Kassen verfügt);
– Füllen Sie das Kassenbuch (Formular Nr. KM-4) aus. Nach Abschluss der Registrierung der Bargelddokumente muss der Kassierer:
– Führen Sie eine Generalüberholung der Maschine durch und bereiten Sie sie darauf vor nächster Tag, gemäß den Anforderungen der Bedienungsanleitung für diese Art von Registrierkassengeräten;
– Verschließen Sie die Registrierkasse mit einem Deckel, nachdem Sie sie zuvor von der Stromversorgung getrennt haben.
– die Schlüssel zur Registrierkasse oder Registrierkasse einem Vertreter der Verwaltung (Direktor, Geschäftsführer, diensthabender Verwalter oder Oberkassierer) zur Aufbewahrung gegen Quittung übergeben.

Wenn Sie gerade vor dem Berufseinstieg im Vertrieb stehen, wissen Sie wahrscheinlich noch nicht, was die Arbeit an der Kasse ist. Es sollte jedoch kein Grund zur Panik bestehen. Es ist nicht schwer, diese Aufgabe zu verstehen, aber das Wichtigste bei der Arbeit selbst ist, vorsichtig zu sein und nichts zu überstürzen, es sei denn, es ist unbedingt erforderlich, dann werden Sie alle Aufgaben perfekt bewältigen können.

Worum geht es?

Um zu verstehen, was die Arbeit mit KKM ist, müssen Sie zunächst verstehen, um welches Gerät es sich handelt, das sich unter der schrecklichen Abkürzung KKM verbirgt. Also, was ist es?

Registrierkasse – so lässt sich die Abkürzung KKM entschlüsseln. Im Alltag wird es meist als Registrierkasse, seltener auch als Registrierkasse oder Registrierkasse bezeichnet. Aber wenn man sich die offizielle Dokumentation anschaut, wird man dort normalerweise nicht die Worte KKM finden, da es üblich ist, den Namen KKT zu verwenden. Es lässt sich wie folgt entziffern: Kassenausstattung.

So ist es uns gelungen, den Namen herauszufinden. Aber was ist das im Wesentlichen? Eine Registrierkasse ist ein Automat, der speziell dafür entwickelt wurde, den Umtausch einer Dienstleistung oder eines Produkts gegen im Land akzeptiertes Geld aufzuzeichnen. Die Maschine ist nicht nur für den Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts unverzichtbar, sondern wird auch von Kontrollbehörden zur Kontrolle von Unternehmern eingesetzt. Zu diesem Zweck werden von den zuständigen Behörden Sonderberichte erstellt und ausgewertet.

Unterarten von Autos

Es gibt verschiedene Modelle von Registrierkassen, die für bestimmte Betriebsbedingungen besser geeignet sind.

Es ist üblich, folgende Kategorien zu unterscheiden:

  • autonom;
  • fiskalisch (computerabhängig).

Es ist sogar sehr einfach, sie voneinander zu unterscheiden Aussehen. Wenn die ersten gefunden werden große Menge Tasten, mit denen Sie das Gerät steuern können, dann auf der zweiten - nicht mehr als fünf. Die erste Maschine kann eigenständig arbeiten, der zweite Typ funktioniert jedoch nur in Verbindung mit einem Computer.

Maschinendesign

In der klassischen Version enthält das Gerät folgende Elemente:

  • Ernährung;
  • Kontrolle;
  • Erinnerung;
  • Druckgerät;
  • ECLZ-Block;
  • Tastatur.

Es ist unmöglich, die Registrierkasse ordnungsgemäß zu warten, wenn Sie nicht verstehen, wie jedes der beschriebenen Systeme funktioniert. Die Praxis zeigt jedoch, dass es bei Problemen mit dem Gerät besser ist, sofort die Spezialisten des Unternehmens anzurufen, das Ihnen das Gerät verkauft hat. Studieren Sie die Papiere: Möglicherweise besteht für das Gerät noch Garantie.

So beginnen Sie mit der Arbeit

Vor Beginn der Schicht muss die Kasse ordnungsgemäß für die Arbeit vorbereitet werden. Dieser Vorgang ist in offiziellen Dokumenten und Anweisungen sowohl im Unternehmen als auch in den mit den Maschinen gelieferten Dokumenten vorgeschrieben. Darauf wird auch in den im Land geltenden und auf Landesebene eingeführten Regulierungsdokumenten hingewiesen.

Bevor Sie also arbeiten können, müssen Sie sich zunächst in ein spezielles Tagebuch eintragen, das vom Administrator der Filiale geführt wird. In diesem Fall erhält der Kassierer die Schlüssel für den Automaten, den Kassenmodus und die Box, in der das Geld aufbewahrt wird. Außerdem können Sie zu Beginn der Schicht einen bestimmten Betrag erhalten, den Sie dann für Wechselgeld und eine Reihe weiterer für die Arbeit notwendiger Materialien verwenden können. Ihre Liste richtet sich nach den Merkmalen eines bestimmten Unternehmens.

Als nächstes wird die Abdeckung von der Druckeinheit der Maschine entfernt (in manchen Fällen ist es notwendig, das Gehäuse anzuheben, um Zugang zum Inneren der Maschine zu erhalten), woraufhin der Kassierer das Gerät inspiziert und Staub und Fremdkörper entfernt. Als nächstes wird das Gerät angeschlossen elektrisches Netzwerk und ein Schalter, der für die Auswahl des Betriebsmodus verantwortlich ist, ist installiert. Anschließend müssen Sie prüfen, ob alle Bänder vorhanden sind. Wenn sie fehlen, installieren Sie sie.

Besonderheiten bestimmter Geräte

Im Ausland hergestellte Registrierkassen der neuen Generation verfügen nicht über diese Funktion, einige in Russland hergestellte Maschinen zeichnen sich jedoch durch diese Funktion aus Sonderregelung, bezeichnet als „Schichtbeginn“. In diesem Fall wählt der Mitarbeiter das Datum aus und stellt die Uhrzeit ein. Wenn die Werte bereits vorhanden, aber ungenau sind, müssen Sie sie korrigieren.

Bitte beachten Sie: Beim Vorbereiten des Geräts für den Betrieb ist es nicht erforderlich, die Nummerierung der gedruckten Bons zurückzusetzen. Sobald die Maschine einen Bericht mit Unterdrückung generiert, führt sie diesen Vorgang automatisch aus; im Normalbetrieb sind keine weiteren Eingriffe erforderlich.

Aufmerksamkeit und Genauigkeit

Der nächste Schritt der Vorbereitungsarbeit erfordert Aufmerksamkeit vom Kassierer, da er prüfen muss, ob alles an der Ausrüstung ordnungsgemäß funktioniert. Achten Sie zunächst auf die Sperrvorrichtung. Drucken Sie dazu einen Testbeleg aus. Dies hilft, Rückschlüsse auf die Bildqualität zu ziehen. Die Arbeit mit Registrierkassen nach den neuen Regeln erfordert, dass alle vom Automaten gedruckten Schecks lesbar, klar und hell sind und die korrekten Angaben zur Organisation enthalten. Werfen Sie einen Nullbeleg nicht weg: Am Ende des Tages muss er zusammen mit dem Bericht beim Administrator eingereicht werden. In der vierten Spalte von KM-4, KM-5 müssen unbedingt Nullschecks erfasst werden.

Anschließend fordern Kassierer und Administrator gemeinsam einen Schichtbericht vom Automaten an und prüfen, ob die Angaben in den Kassen korrekt sind. Zu Beginn des Arbeitstages sollten alle Indikatoren Null sein. Die Ablesungen an den Kassen werden erfasst und in einem speziellen Journal in einer Spalte erfasst, die den Status am Ende der Schicht widerspiegelt. Es ist zwingend erforderlich, alle eingegebenen Daten mit den Unterschriften der teilnehmenden Arbeitnehmer zu überprüfen.

Alles muss zertifiziert sein!

Die Anweisungen für den Kassierer beim Arbeiten mit einer Registrierkasse empfehlen, ein Kontrollband mit einem Abstand von ca. 15 cm in den Automaten einzuführen. Bitte beachten Sie: Es müssen Informationen über die Automatennummer, das aktuelle Datum und die Uhrzeit vorhanden sein Die Arbeiten wurden begonnen und Informationen aus allen Registern entnommen Sobald alle Daten auf dem Kontrollband erfasst sind, wird dieses durch die Unterschriften der Prozessbeteiligten beglaubigt.

Als nächstes gibt der Kassierer die Währung in den Automaten ein, die bei der Durchführung von Transaktionen zum Umtausch verwendet werden soll. Wie Sie richtig Geld in die Kasse einzahlen und anschließend die richtige Betriebsart einstellen, können Sie in der Anleitung zum jeweiligen Gerät nachlesen.

Beginnen wir mit der Schicht

Während der Arbeit muss der Kassenbetreiber die Funktionsweise des Geräts genau überwachen, es reinigen und bei Bedarf in Ordnung bringen. Sie müssen Geld genau so in den Automaten einzahlen, wie es in der Anleitung des jeweiligen Automaten beschrieben ist. Die regelmäßige Wartung der Registrierkasse ist der Schlüssel zu ihrem korrekten und langfristigen Betrieb.

Wenn alle vom Kunden gekauften Waren an der Kasse abgerechnet wurden, werden die Gesamtkosten des Kaufs angezeigt. Die Regeln für den Betrieb von Registrierkassen verpflichten den Kunden, diesen Betrag klar anzugeben und erst danach Geld von der Person entgegenzunehmen. Sie werden im Auto platziert, damit der Käufer sehen kann, wie dies geschieht. Er muss auch sehen, wo der Kassierer den Scheck hinlegt, um ihn abzuholen und ihn nicht mit den Dokumenten anderer Personen zu verwechseln. Befindet sich die Kasse am Arbeitsplatz des Verkäufers, muss er dem Kunden beim Kauf die Ware gegen Vorlage einer Quittung übergeben. Aber für den Fall, dass wir reden über B. über den Kellner oder einen anderen Mitarbeiter, der Bestellungen entgegennimmt, darf er den Scheck erst nach Beendigung der Dienstleistung an den Kunden aushändigen.

Achten Sie auf die Nuancen

Sie müssen wissen, dass das Markieren eines Schecks als storniert ein Extremfall ist wichtiges Merkmal, was die Arbeit mit Registrierkassen kennzeichnet. Was ist das? Der Scheck ist entweder zerrissen oder mit einem Sonderstempel versehen, der die Stornierung symbolisiert.

Denken Sie daran, dass ein Kaufbeleg nur an dem Tag gültig ist, an dem er dem Kunden ausgestellt wird. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass der Kassierer dem Kunden bei der Rückgabe eines Schecks das Geld zurückgibt. Dies geschieht jedoch nur, wenn das Dokument mit einer bevollmächtigenden Unterschrift des Filialleiters oder seines Stellvertreters versehen ist. Bitte beachten Sie: Eine Rückerstattung ist an der Kasse möglich, an der der Scheck gelocht wurde, an keiner anderen Kasse.

Wenn der Kassierer bei der Eingabe des Kaufbetrags in den Automaten einen Fehler gemacht hat und der Scheck nicht eingelöst werden kann, sind Sie aufgrund der Regeln für die Arbeit mit der Kasse verpflichtet, am Ende der Schicht einen Bericht zu erstellen. Es wird gemäß dem KM-3-Formular erstellt. Wenn der Kassierer und der Käufer anwesend sind Konfliktsituation, können Sie die Registrierkasse abheben, indem Sie eine Anfrage an den Administrator senden. Wenn der Filialleiter dies nicht zulässt, ist eine Entnahme der Kasse nicht möglich.

Probleme vermeiden

Wie Sie wissen, ist der Preis einer Registrierkasse recht hoch (von 20.000 bis 80.000 Rubel), daher müssen Sie sorgfältig damit arbeiten, um Ausfälle zu vermeiden. Das bedeutet, dass Sie nur das tun dürfen, was die Anweisungen und Regeln erlauben und alles Verbotene strikt meiden. In den Anweisungen heißt es insbesondere, dass Sie den Code direkt während der Arbeitsschicht ändern können, dies geschieht jedoch nur, wenn eine entsprechende Anweisung des Administrators der Filiale vorliegt. Bei Bedarf können Sie auch den einen oder anderen Ausdruck vom Gerät anfordern.

Sollte sich herausstellen, dass das Kassensystem nicht ordnungsgemäß funktioniert oder sonstige Störungen vorliegen, muss der Kassierer:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Rufen Sie den Administrator an.
  3. Verstehen Sie, was das Problem verursacht.
  4. Sollten die Angaben auf dem Beleg falsch angezeigt werden, überprüfen Sie die Aufdrucke und unterschreiben Sie alles manuell.
  5. Wenn der Scheck nicht ausgestellt wird, fordern Sie einen Nullscheck an und stellen Sie ihn auf die gleiche Weise aus wie einen Scheck, auf dem die Details unklar aufgedruckt sind.

Könnte sich herausstellen, dass es unmöglich ist, mit Kassenautomaten zu arbeiten? Was ist das für eine Situation, was soll ich tun? Ja, das kann passieren, wenn das Auto ernsthaft beschädigt ist. Zum Beispiel, wenn es unklare Drucke erzeugt oder falsche Informationen über den Zeitpunkt der Transaktion druckt. In einer solchen Situation erstellen Administrator und Kassierer einen Sonderbericht, ähnlich dem, der am Ende der Schicht erstellt wird. Anschließend wird im Protokoll festgehalten, welche Person an der Maschine gearbeitet hat, wann sie die Arbeit beendet hat und aus welchem ​​Grund dies geschah.

Wann ist es sonst nicht möglich?

Es ist nicht akzeptabel, dass ein Kassensystem in Betrieb ist, wenn das Siegel des Geräts gebrochen ist. Außerdem können Sie kein Gerät verwenden, das nicht über das Herstellerzeichen oder die erforderlichen Hologramme verfügt. Vertreter des Steuerdienstes können ein Arbeitsverbot für die Einheit verhängen.

Sollte sich herausstellen, dass die in Ihrem Geschäft installierte Registrierkasse einen dieser Mängel aufweist, sollten Sie sich dringend an die zentrale Servicestelle wenden und diese mitteilen volle Information zu dem, was passiert ist. In einer solchen Situation können der Kassierer und sogar der Administrator das Gerät nicht vor Ort reparieren, sodass Sie auf das Eintreffen eines Servicecenter-Spezialisten warten müssen. Dies müssen Sie dem für Ihre Filiale zuständigen Finanzamt mitteilen. Sie führen Protokolle, in denen sie die Besuche aller technischen Mitarbeiter aufzeichnen, und dort sollten sie auch Ihren Fall aufnehmen. Generell muss gesagt werden, dass die Kassenbuchhaltung in unserem Land recht streng ist, sodass Nachlässigkeit teuer werden kann. Versuchen Sie, aufmerksam zu sein.

Regeln und Gesetze

Wie man richtig arbeitet, erklärt ein Brief des Finanzministeriums aus dem Jahr 1993, in dem die Verwendung einer Registrierkasse im Alltag erläutert wird. Der Preis für Fehler ist hoch: Sie können verwaltungsrechtlich haftbar gemacht werden.

Nach den allgemeinen Regeln kann sich eine Person die Arbeit an einer Registrierkasse nur dann leisten, wenn sie die Regeln für deren Bedienung beherrscht. Es gibt ein gewisses Mindestmaß an technischem Wissen, das in den Grundregeln enthalten ist. Hat der potenzielle Kandidat dies verkraftet, kann das Unternehmen mit ihm eine Vereinbarung treffen, die die finanzielle Verantwortung dieser Person regelt. Bevor man direkt mit der Arbeit an einem neuen Ort beginnt, muss man sich mit den Betriebsregeln vertraut machen. Bei Nichtbeachtung dieser Vorschriften kann dem Arbeitgeber eine Verwaltungshaftung drohen, die abhängig vom Ergebnis der nächsten Prüfung auf ihn lastet.

Gesetze regeln auch die Führung des Kassenbuchs. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen muss jedes einzelne Auto über ein eigenes, geheftetes Journal verfügen, alle darin enthaltenen Blätter sind nummeriert und ihre Nummer muss durch die Unterschrift des Firmendirektors und des Hauptbuchhalters bestätigt werden. Darüber hinaus muss ein solches Buch von einem Vertreter der Steuerbehörde unterzeichnet werden. Anschließend wird das alles mit dem Siegel des Unternehmens besiegelt. Eine solche Zeitschrift ist in der Regel zertifiziert als Finanzamt, wenn sie dorthin gehen, um die Kasse zu registrieren.

Keine Freiheiten!

Einträge im Kassenjournal sind nur streng chronologisch, ohne Löschungen, zulässig. Hierzu wird Tinte verwendet. Wenn die Situation so ist, dass etwas korrigiert werden muss, werden der Direktor der Organisation und der Hauptbuchhalter hinzugezogen, die die Änderungen kontrollieren und dann mit ihrer Unterschrift bestätigen, dass die aktualisierten Daten korrekt sind.

Außerdem muss der Administrator einer Einzelhandelsfiliale bedenken, dass sein Verantwortungsbereich darin besteht, den Kassierer zu warnen, dass Geld gefälscht sein kann, und auch Methoden zur Überprüfung der Zuverlässigkeit der von Kunden angenommenen Banknoten zu vermitteln. Darüber hinaus muss auch das Problem gefälschter Schecks angesprochen werden. Der Kassierer sollte sich darüber im Klaren sein, dass es eine Reihe von Maßnahmen zur Fälschungsprävention gibt:

  • Bandfarbe;
  • Verschlüsselung jedes Schecks;
  • Kauflimit.

Geht das ohne KKM?

Gemäß den in unserem Land geltenden gesetzlichen Bestimmungen können es sich einige Organisationen leisten, ohne den Einsatz von Kassengeräten zu arbeiten. Dies liegt an der Besonderheit der Arbeit solcher Unternehmen. Es wurde eine spezielle Liste verabschiedet, die alle Organisationen umfasste, die keine Registrierkassen benötigen. Das Datum der Annahme war Juli 1993, später wurden jedoch durch staatliche Vorschriften Änderungen vorgenommen.

In der Liste finden Sie nicht nur Organisationen, sondern auch Zweigstellen und andere Arten separate Einheiten. Das gilt auch für einige Einzelpersonen die im Bereich Unternehmertum tätig sind, ohne über eine entsprechende Ausbildung zu verfügen.

Diese Liste kann per Beschluss eingeschränkt werden Exekutivgewalt ein eigenständiges Subjekt auf seinem Territorium. Für die Arbeit an einer offenen Theke ist eine solche Ausrüstung jedoch noch nicht erforderlich. Dies ist am relevantesten während der Erntezeit Landwirtschaft, weil es direkt aus Autos, aus Tabletts, verkauft wird. In einer solchen Situation ist die Registrierung einer Registrierkasse daher nicht erforderlich.

Vorsicht vor Verstößen

Zahlreiche regelmäßige Kontrollen der Steuerbehörden in verschiedenen Regionen des Landes zeigen, dass viele Unternehmer bis heute gegen die Regeln für die Nutzung von Registrierkassen verstoßen, hoffen aber dennoch, dass dies unbemerkt bleibt. Es sei daran erinnert, dass die Gesetze zur Einführung von Registrierkassen aus einem bestimmten Grund verabschiedet wurden; dank ihnen ist die Rechtsreinheit der Transaktion gewährleistet. Darüber hinaus können Sie durch die strikte Einhaltung der Regeln im Konfliktfall „die Decke über sich ziehen“, da es keine Beschwerden über Ihre Aktivitäten gibt.

Um Verstöße im Arbeitsprozess zu vermeiden, lesen Sie die Regeln für den Betrieb von Kassengeräten sorgfältig durch, denn auf fast alle Fragen gibt es Antworten. Berücksichtigen Sie die neuesten in Ihrer Region geltenden Rechtsakte. So bleiben Sie stets am Puls der Zeit. Denken Sie abschließend daran, dass Sie nur Maschinen verwenden sollten, die im staatlichen Register eingetragen sind. Berücksichtigen Sie den Klassifikator, der regelt, welche Einheiten für welchen Bereich geeignet sind. Dadurch können Sie rechtliche Probleme vermeiden und Ihr Geschäft langfristig und mit Vorteil für sich selbst führen.

Online-Kassen unterscheiden sich von ihren Vorgängern, auf die Arbeit der Mitarbeiter hatte dies jedoch kaum Auswirkungen. Die Kassiererin füllt weiterhin Papier aus, stanzt Schecks und druckt Berichte über den Schichtschluss aus.

Vorbereitung auf die Arbeit

Um an einer Registrierkasse zu arbeiten, muss ein Kassierer:

  • Machen Sie sich mit den Standardregeln für den Betrieb der Registrierkasse vertraut.
  • tragen Sie in ein spezielles Tagebuch ein, in dem Sie bestätigen, dass Sie die Regeln für die Arbeit mit einer Online-Registrierkasse kennen;
  • eine Vereinbarung über die volle finanzielle Haftung abschließen.

Zu Beginn des Arbeitstages erhält der Kassierer die für die Arbeit notwendigen Materialien:

  • Schlüssel für die Registrierkasse und die Kassenschublade;
  • Quittungsband;
  • Geld wechseln.

Wenn der Kassierer eine Wechselgeldmünze erhält oder zurückgibt, muss der Scheck nicht gelocht werden. Geben Sie diese Informationen im Buch der Abrechnung der vom Kassierer angenommenen und ausgegebenen Gelder an (Formular Nr. KO-5).

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Eröffnungsschicht

Bevor Sie die Online-Kasse nutzen, müssen Sie einen Schichtöffnungsbericht ausdrucken. Es wird vom OFD verschickt und enthält Informationen über Ausstattung, Fiskalantrieb, Schicht und Kassierer.

Beispiel eines Schichteröffnungsberichts

Es ist besser, keine Schicht zu eröffnen, wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie heute mindestens einen Kunden haben werden. Wenn Sie häufig Eröffnungsberichte verschicken und tagsüber keinen einzigen Scheck ausstellen, wird dies die Steuerbehörden anlocken. Wir empfehlen, eine Schicht zu eröffnen, bevor der erste Kunde bezahlt.

So stellen Sie einem Käufer einen Scheck aus

Zum Zeitpunkt der Zahlung verhält sich der Kassierer wie folgt:

  • berechnet den Gesamtbetrag und benennt ihn;
  • erhält die Zahlung vom Kunden und gibt den erhaltenen Betrag an;
  • druckt einen Beleg an der Online-Kasse;
  • nennt den Wechselgeldbetrag und übergibt ihn mit dem Scheck.

Der Kassierer gibt dem Kunden einen Papierscheck oder sendet einen elektronischen (per E-Mail oder SMS in Form eines Links zur Seite mit dem Scheck). OFD kann elektronische Schecks für Sie versenden. In diesem Fall erhalten Sie lediglich Kontakte vom Kunden und übermitteln diese an den Betreiber.

Beispiel für Tarife für den Scheckversand an Kunden

Der Käufer kann fragen elektronischer Scheck zwei Wege:

  • Teilen Sie uns Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mit.
  • Geben Sie eine Telefonnummer an mobile Applikation Federal Tax Service, der einen QR-Code mit verschlüsselten persönlichen Daten anzeigt.

Das Telefon und die E-Mail des Käufers werden in der Federal Tax Service-App verschlüsselt

Der Kunde hat die Ware zurückgesendet

Der Kassierer hat den Scheck mit einem Fehler gelocht

Erstellen Sie eine Korrekturprüfung. Wie das geht, lesen Sie in der Bedienungsanleitung der Registrierkasse.

Der Kunde leistete einen Vorschuss

Stellen Sie einen Kassenbeleg mit der Zahlungsart „Vorkasse“ aus. Nach der Zahlung stanzen Sie den Scheck gemäß allen Regeln mit der erforderlichen „vollständigen Zahlung“ aus (Schreiben des Föderalen Steuerdienstes Russlands vom 11. November 2016 Nr. AS-4-20/21345@).

Was ein Kassierer während der Arbeit nicht tun sollte

  • Arbeiten Sie ohne Kontrollband.
  • Erlauben Sie Fremden den Zugang zur Kasse.
  • Verlassen der Kasse ohne Vorwarnung.
  • Eine eingeschaltete Registrierkasse unbeaufsichtigt lassen.
  • Bewahren Sie persönliches Geld in einer Kassenschublade auf.

Schichtabschluss und Abholung

Am Ende des Tages schließt der Kassierer die Schicht ab und überreicht das Bargeld. Der Abschlussbericht muss spätestens 24 Stunden nach Öffnung ausgedruckt werden. Dauert die Schicht länger, stellt die Kasse die Bonverarbeitung ein.

Ein Bericht über den Abschluss einer Schicht wird ebenfalls an das OFD gesendet. Es sagt aus:

  • wie viele Belege pro Schicht gedruckt wurden;
  • Wie viele Schecks sind beim OFD nicht angekommen;
  • Informationen zur Schicht, zum Kassierer usw.

Am Ende des Tages wird der Erlös an die Oberkasse übergeben. Wenn in einem Geschäft nur 1-2 Kassierer tätig sind, können diese den Erlös direkt an den Geldeinnehmer weitergeben.

Am Ende des Tages wird ein Bericht über den Status der Zähler gedruckt. Es enthält alle Informationen zu Beträgen und Berechnungen:

  • Einnahmen;
  • Einnahmen und Ausgaben;
  • Rückerstattungsbetrag;
  • Zahlungsmethoden - Bargeld oder elektronisches Geld.

Laut Gesetz, Jeder Unternehmer sollte über eine Registrierkasse verfügen Durchführung von Transaktionen mit Geldern unterschiedlicher Art. Viele Leute glauben fälschlicherweise, dass es ziemlich schwierig zu bedienen ist und dass es nicht möglich sein wird, es alleine zu meistern. Dazu sollten Sie sich mit der Bedienung mindestens eines Gerätetyps eingehend vertraut machen und mit allen sicher arbeiten können.

Wer mit dem Unternehmer ein Vertragsverhältnis über die Haftung materieller Natur eingegangen ist, kann bei KKM tätig werden. Zusätzlich zum Vertrag müssen sie Erfahrung im Umgang mit dieser Maschine haben: Schecks korrekt auslösen und einlösen.

Es ist zu beachten, dass vor Beginn des Arbeitsprozesses der Direktor (Abteilungsleiter) verpflichtet ist, die Arbeit auszuführen Vorarbeit: Öffnen Sie das Laufwerk und den Schalter, lochen Sie den Scheck und überprüfen Sie den gelochten Betrag, den Sie für die vorherige Schicht erhalten haben, und überprüfen Sie ihn anhand der Kassenunterlagen. Die Summen müssen völlig übereinstimmen.

Die direkten Verantwortlichkeiten des Direktors müssen enthalten folgende:

  1. Tragen Sie genaue Informationen in das Journal ein und bestätigen Sie mit Ihrer Unterschrift.
  2. Bereiten Sie die ersten Ablesungen des Kontrollbandes vor (Nummer, Datum und Uhrzeit des Beginns des Arbeitsprozesses, Ablesungen des Kontrollregisters).
  3. Schlüsselübergabe an den zuständigen Mitarbeiter.
  4. Ausgabe von Wechselgeld gegen Wechselgeld.
  5. Stellen Sie den Arbeitern rechtzeitig Klebebänder und Farbmittel zur Verfügung.

Pflichten des Mitarbeiters vor Beginn des Vorgangs an der Kasse:

  1. Überprüfung des Betriebszustandes.
  2. Uhrzeit und Datum anpassen, Kasseneinheiten auf Unversehrtheit prüfen.
  3. Nullprüfung.
  4. Bevor Sie mit dem Arbeitsablauf beginnen, stanzen Sie mehrere Nullschecks, um die Funktionsfähigkeit der Registrierkasse zu überprüfen.
  5. Übergeben Sie am Ende des Arbeitstages das gesamte Bargeld an den leitenden Kassierer oder Direktor.

Funktionsprinzipien je nach Typ

Das Gerät ist in technischer elektronischer Form eine sehr komplexe Variante. Einige seiner Teile gelten als zusammengesetzt. Diese beinhalten:

  1. Den Monitor gibt es in zwei Ausführungen, für den Kassierer und für den Einkäufer.
  2. Box zum Sammeln von Banknoten.
  3. Bandblock.
  4. Ein Drucker.
  5. Erinnerung.

Die Registrierkasse verfügt über ein Gerät, das verfügbare Informationen an den Käufer übermittelt. Ein Monitor muss vorhanden sein; einer wird für den Käufer installiert, damit er alle notwendigen Informationen problemlos auf dem Bildschirm sehen kann. Der andere ist für den Kassierer vorgesehen.

Tastatur wird verwendet, um den erforderlichen Betrag einzugeben. Dies wirkt sich auf den Zweck der Registrierkasse aus; mit ihrer Hilfe wird der erforderliche Betrag eingegeben und auf dem Scheck ausgewiesen. Das Gerät verfügt über eine farbliche Unterteilung der Tasten; sie sind in mehrere Teile unterteilt, wobei jeder eine bestimmte Produktgruppe definiert.

Bandblock bezieht sich auf den notwendigen Teil, dessen direkter Zweck darin besteht, alle Informationen, einschließlich abgeschlossener Vorgänge, zu speichern. Das Gerät befindet sich im Inneren der Maschine und muss nicht separat angeschlossen werden.

Steuergedächtnis Entwickelt, um den Geldbetrag zu erfassen, der durch die Registrierkasse fließt. Sie befassen sich tagesaktuell mit den eingegangenen Erlösen und spiegeln sich im Z-Bericht wider. Die Informationen werden am Ende der Arbeitsschicht erfasst und alle Ereignisse mit Datum und Datum gespeichert genaue Information für die Zeit gearbeitet.

Jede Registrierkasse hat Tablett zum Sammeln von Banknoten, bei dem es sich um eine normale Metallbox (Kunststoff) mit mehreren Arten von Schlössern handelt. Einer der meisten einfache Optionen ist ein gewöhnlicher mechanischer Riegel. Eine moderne Lösung des Problems ist jedoch eine elektromagnetische Verriegelung.

Die Hauptaufgabe des Druckers besteht darin, einen Beleg zu drucken. Die Kasse druckt sie für den Käufer und zu Berichtszwecken aus. Kasse. Für den Käufer dient die Quittung als Kaufbeleg. Einige Registrierkassen drucken sie für andere Dokumente aus, dies wird als gute Arbeitshilfe angesehen.

Es ist zu bedenken, dass es viele Arten von Kassen und verschiedene Größen von Quittungsbändern gibt; wenn Sie das falsche verwenden, wird die Kasse schnell unbrauchbar.

Ausbeutung

Als erstes muss die Registrierkasse an das Netzwerk angeschlossen werden. Viele von ihnen verfügen über Tasten auf dem Bedienfeld auf der Rückseite, die durch Drehen des Schlüssels in die Position REG aktiviert werden. Wenn auf dem Monitor viele Nullen angezeigt werden, deutet dies auf einen ordnungsgemäßen Betrieb hin.

Nachfolgende Aktivitäten finden statt auf die folgende Weise:

  1. Genehmigung. Viele Kassen beginnen ihre Arbeit mit der Anmeldung des Kassierers. Sie müssen eine Servicenummer und ein Passwort eingeben. Einige Sorten beginnen zu funktionieren, nachdem eine spezielle Karte verwendet wurde. Termine.
  2. Die Berechnung erfolgt durch Eingabe des erforderlichen Betrags. Geben Sie dazu mit den Tasten die korrekten Kosten ein. Drücken Sie anschließend die Taste für den gewünschten Abschnitt (in der Regel sind diese in verschiedene Bereiche unterteilt: zum Beispiel Schuhe, Kleidung, Lebensmittel usw.). Einige Kassenautomaten verfügen über die Möglichkeit, den Barcode vom Produkt auszulesen und den benötigten Betrag selbstständig zu berechnen. Anschließend drücken Sie den Button „Zahlung“ oder „Bargeld“, der Kauf wird getätigt.
  3. Wenn es Rabatte gibt bestimmter Typ Ware erhalten Sie an der Kasse umgehend retourniert. Sollte eingetragen werden voller Preis(ohne Abzug bestimmter Prozentsätze), Kategorie auswählen, Betrag ausdrucken und % drücken, der Rabatt wird selbstständig berechnet.
  4. Wenn Sie mehrere Artikel auswählen müssen, geben Sie den Betrag ein und klicken Sie auf die gewünschte Abteilung. Sie sollten warten, bis alle Arten von Einkäufen abgeschlossen sind, und dann auf die Schaltfläche „Zahlung“ klicken.
  5. Wenn Sie einen Nullscheck zurückgeben müssen, sollten Sie auf die Schaltfläche „Zahlung“ oder „Bargeld“ klicken.

Diese sind gegeben gängige Sorten Arbeiten Sie ggf. mit Registrierkassenautomaten, informieren Sie sich über die Funktionsweise eines bestimmten Automaten, informieren Sie sich im Internet oder studieren Sie in bestimmten Organisationen.

Im Laden

Zunächst ist der Arbeitnehmer verpflichtet, eine Vereinbarung über die materielle Haftung abzuschließen. Dies geschieht, um den Diebstahl von Geldern zu verhindern.

  1. Die Arbeit eines Kassierers beginnt immer mit der Notwendigkeit, das Auto aufzutanken. Das Band wird in die Registrierkasse eingelegt und eine spezielle Aufzeichnung mit Nummer, Typ, Datum, genauer Einschaltzeit und Angaben zum Zeitpunkt der Arbeitsaufnahme der Kasse erstellt. Nach dem Ausfüllen aller Daten wird das Kassenband vom Oberkassierer zertifiziert.
  2. Als nächstes sollten Sie die Genauigkeit der Datums- und Uhrzeitdaten überprüfen. Viele Geräte verfügen über die Möglichkeit, die notwendigen Informationen selbstständig zu speichern. Es gibt Registrierkassen, die vor jeder Schicht auf ihre Richtigkeit von Uhrzeit und Datum überprüft und gegebenenfalls eingestellt werden sollten.
  3. Überprüfen Sie vor Beginn des Arbeitsprozesses die Funktionsfähigkeit des Gerätes. Dazu werden Nullschecks gedruckt, diese auf Klarheit des Drucks und das Vorhandensein aller notwendigen Informationen überprüft. Probekontrollen sollten bis zum Ende der Arbeiten aufbewahrt und der Berichtsdokumentation beigefügt werden.
  4. Als nächstes wird der X-Bericht gedruckt; es handelt sich um einen Zwischenbericht, und während des Druckens wird der Betrag nicht zurückgesetzt. Während einer Arbeitsschicht werden solche Schecks mehrmals gedruckt. Dies geschieht, um den Geldeingang in der Registrierkasse zu kontrollieren. Sie werden zum Zeitpunkt der Einzahlung des Erlöses ausgedruckt. Während einer Schicht können Sie unzählige Schecks verschicken; sie wirken sich zwar nicht auf die Arbeit aus, helfen aber dabei, den korrekten Geldfluss zu kontrollieren.
  5. X-Berichte können nach Abteilungen, am Ende einer Arbeitsschicht und zur Erlangung des Endergebnisses erstellt werden. Überschüssige oder fehlende Mittel werden in der Kasse erfasst.
  6. Wird ein falscher Scheck gestanzt, wird der richtige erneut ausgestanzt, der falsche wird bis zum Schichtende aufbewahrt. Nach Abschluss und Einreichung des Berichts über den Arbeitstag sollte dieser in einem einzigen Dokument zusammengefasst werden. Als nächstes wird ein Gesetz erstellt, in dem Typ, Modell der Registrierkasse, Registrierungsnummer und Herstellernummer angegeben sind.
  7. Es wird ein Gesetz erstellt, in dem die Schecknummer und der eingegebene Betrag angegeben sind. Der Scheck ist dem vom Betreiber und Unternehmer beglaubigten Dokument beigefügt.

Es kann passieren. Die Gründe können unterschiedlich sein: Das Produkt stimmt nicht mit Farbe und Stil überein, weist Herstellungsfehler auf usw. Dies kann nur bei Vorlage einer Quittung, der Unversehrtheit des Produkts (Anwesenheit eines Preisschilds usw.) passieren.

Außerdem muss in der Kasse ein gelochter Betrag vorhanden sein. Es wird ein Gesetz über die Rückgabe der Ware erstellt. Es ist in irgendeiner Form geschrieben. Nach korrekt erstellten Dokumenten, die vom Unternehmer selbst unterzeichnet werden, kann das Geld für die Ware zurückgegeben werden.

Am Ende des Arbeitstages wird ein X-Report gedruckt, der zum Abgleich der Kasse und des darin befindlichen Bargeldes durchgeführt wird. Danach wird ein Z-Report ausgeführt, der alles zurücksetzt akzeptierte Gelder pro Schicht. Alle Informationen werden automatisch verschoben Arbeitsspeicher Im Fiskalkonto werden die erhaltenen Einnahmen auf Null zurückgesetzt und geschlossen.

Typische Fehler

Verfügbar Standardfehler, was zum Ausfall der Registrierkasse führen kann. Diese beinhalten:

  1. Batteriefehler. Dies ist ein häufiger Grund für den Ausfall einer Maschine. Um solche Probleme zu beseitigen, sollten Sie der Registrierkasse besondere Aufmerksamkeit schenken. Am besten laden Sie im ausgeschalteten Zustand, das maximiert die Lebensdauer.
  2. Verwendung eines vom Hersteller nicht empfohlenen Ladegeräts. Um solche Ursachen zu beseitigen, müssen Sie Geräte verwenden, die vom Werk zugelassen sind.
  3. Falsches Einfädeln des Bandes. Um den Fehler zu beheben, dürfen Sie nur das vom Kassenhersteller empfohlene Klebeband verwenden.
  4. Eindringen von Flüssigkeit. Wenn eine solche Nuance auftritt, sollten Sie das Gerät sofort ausschalten und sich an ein Servicecenter wenden.
  5. Der automatische Schneideplotter im Finanzregister ist ausgefallen. Dies geschieht oft durch das Verschulden des Kassierers, der scharf am Band zieht und die Deckel des Rekorders nicht fest schließt, wodurch die Klingen schlagen.

Nachfolgend finden Sie Anweisungen zur Arbeit mit Frontol.

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