Jinsi ya kuongeza mauzo katika duka ndogo. Jinsi ya kuongeza faida kutoka kwa bidhaa unazouza

Tuliangalia mpango wa hatua kwa hatua wa kuongeza mauzo katika duka la rejareja. Katika hili tunaanza uchambuzi wa vitendo vya maandalizi.

Hatua ya 1. Usimamizi wa wakati wa Meneja.

Kwa nini uanze na hatua hii?

Ukweli ni kwamba katika hali nyingi mmiliki wa duka pia hutumika kama meneja. Hiyo ni, anajibika kwa karibu kila kitu:

• Uwasilishaji wa bidhaa kwa wakati
• Mazungumzo na wauzaji
• Kuvutia wateja
• Malipo ya bili kwa wakati
• Nk.

Katika biashara halisi, pamoja na kazi zilizoelezwa hapo juu, meneja pia anakabiliwa na kundi la maswali ambayo hutokea mara kwa mara wakati wa kazi. Na maswali haya yote yanahitaji majibu ya haraka kwa namna ya kukubalika uamuzi sahihi. Kwa hivyo zinageuka kuwa mkurugenzi, kwa ujumla, hana wakati wa kuongeza mauzo.

Ikiwa tutazingatia kwamba tutafanya mabadiliko fulani katika biashara, basi kwanza kabisa tunahitaji kutenga muda kwa ajili yao.

Kwa maneno mengine, pamoja na kazi zao za kawaida, ambazo hakuna mtu ameghairi, hatua sasa zinaongezwa ili kuongeza mauzo.

Ikiwa unafikiri kuwa baada ya kukamilisha mambo yako yote ya sasa asubuhi, kufikia jioni utaweza kuanza kuendeleza hatua za kuongeza mauzo, basi umekosea sana. Niko tayari kuweka dau kuwa kufikia wakati huu hutakuwa na nguvu wala hamu iliyobaki. Na simu za mara kwa mara kutoka kwa watu tofauti kabisa zitakuvuruga kila wakati.

Ni ipi njia ya kutoka katika hali hii?

Nitatoa mfano kutokana na uzoefu wangu. Sio muda mrefu uliopita, mke wangu na rafiki yake walianza mabishano kuhusu ikiwa kila mmoja wetu anaweza kupoteza idadi fulani ya kilo kwa tarehe fulani. Kila mtu huamua kiasi hiki kwa ajili yake mwenyewe. Na kisha unahitaji kudumisha uzito huu kwa wiki. Wanawake walitaka "kupoteza" kilo 6, na nilitangaza lengo kwa -10 kg.

Kwa mzaha tuliweka nia yetu kwenye karatasi, na kila mmoja wetu akaiimarisha kiasi cha pesa, ambayo tulipoteza katika kesi ya kupoteza Tunaweka fedha katika benki, ili hakuna mtu anayeweza "kurejesha".

Mara tu nilipoanzisha mchakato lishe sahihi, saa moja ya kilo ilitoweka haraka. Lakini mchakato huo ulisimama hapo na ilikuwa ni lazima kuongeza mazoezi ya aerobic kwa namna ya kukimbia au kutembea. Kwa hiyo, mwanzoni nilitaka kufanya hivyo mara baada ya shughuli zote za biashara zilizopangwa kukamilika kwa siku hiyo. Kwa wiki moja nilijaribu kuingiza mazoezi ya mwili kwenye ratiba yangu bila mafanikio.

Kufikia wakati nililazimika kwenda kwenye mazoezi, sikuwa na nguvu yoyote iliyobaki kwake.

Kwa sababu hiyo, nilitumia njia ambayo nilikuwa nikiijua kwa muda mrefu na ambayo niliitumia na wateja wangu katika biashara.

Njia hii ni kwamba wakati mtu anasimama mbele yako kazi muhimu, lazima ifanyike kwanza.

Ndiyo, kwa sababu, katika kesi hii, utahakikishiwa kufanya hivyo kila siku, na hii itahakikisha mafanikio thabiti ya lengo lako.

Je, msimamizi wa duka anapaswa kupanga vipi siku yake hasa?

Unaweza kuanza kila siku kwa kujitokeza ofisini kwa saa moja, kufanya mkutano wa kupanga haraka, kuwapa kazi wasaidizi wako, na kisha kuondoka mahali ambapo hakuna mtu atakayekusumbua. Wakati huo huo, ni muhimu sana kuondoka ofisi hii na kuzima simu yako ya rununu.

Kwa njia, kuna chaguo jingine, ambalo pia limejidhihirisha vizuri - kuweka mipango kwa wasaidizi wako jioni. Wakati kila mtu anataka kwenda nyumbani, hakuna mtu atakayechelewa kwenye mkutano, na kila mfanyakazi atajitahidi kuripoti mipango yao ya kesho haraka iwezekanavyo.

Kuna mapendekezo kadhaa ya vitendo kuhusu kufanya vikao vya kupanga na mikutano.

1. Hakuna kahawa au chai
2. Ni mtu tu ambaye unampa kazi hiyo aliyepo (mhasibu sio lazima asikilize habari kuhusu shughuli za uuzaji, na mtaalam wa utangazaji haitaji habari juu ya malipo ya sasa)
3. Tayarisha taarifa mapema kuhusu ripoti za siku iliyopita na mipango ya awali ya siku inayofuata
4. Wasilisha kila kitu kwa ufupi, kwa uwazi na kwa uhakika iwezekanavyo, katika kesi hii wafanyakazi hawatakuwa na kuchoka na mkutano wa kupanga utaenda haraka.
5. Kazi zote zilizopewa lazima zirekodi kwenye karatasi (au umeme) na uwezo wa meneja kudhibiti sio tu matokeo, lakini pia mchakato wa utekelezaji yenyewe.

Kwa nini udhibiti wa mchakato unahitajika?

Ili uweze kuona kwa wakati kuwa kitu hakiendi kulingana na mpango. Ili kwamba mwisho wa siku usiwasilishwe na fait accompli - vema, samahani, haikufanya kazi.

Ijaribu tayari na kesho kuondoka ofisini kwa angalau saa 2 kila siku na ushiriki katika mkakati wa kuendeleza biashara yako na zana za kutekeleza ili kuongeza mauzo. Ninakuhakikishia, utashangaa jinsi biashara yako imekuwa bora zaidi.

Sasa unaweza kupanga na kuandaa shughuli mbalimbali za masoko ili kuvutia wateja mapema.

Kuanzia sasa na kuendelea, mara moja na kwa wote utaacha kuishi katika hali ya majibu ya mara kwa mara kwa majaribio ya wasaidizi wako kupoteza muda wako.

Utakuwa hatua moja mbele ya washindani wako, ambao watashangaa jinsi kila kitu katika biashara yako ni bora zaidi kuliko wao.

Katika makala inayofuata, tutajadili hatua zinazofuata za kuongeza faida ya duka lako. Fuata jarida na machapisho kwa uangalifu.

P.S. Kwa njia, shukrani kwa kukimbia asubuhi na kutembea, nilipoteza kilo 13 na kuokoa pesa zangu. Walakini, wanawake pia walisimama kwenye hafla hiyo na hawakupoteza. Lakini pesa zilizowekwa benki mapema ziligeuka kuwa kichocheo kizuri.

Hatua ya 2. - Uamuzi wa viashiria muhimu - KPI

Kwa hivyo tuliangalia zana ya kwanza ya kuongeza faida katika duka la rejareja - usimamizi wa wakati wa meneja. Leo tunaendelea na harakati na kuzingatia hatua ya pili - kutambua viashiria muhimu - KPIs.

Kwa nini viashiria muhimu vinahitajika na kwa nini ni rahisi sana kusimamia biashara kwa msaada wao?

Hebu tuitazame kwa mfano.

Wakati mjasiriamali anakabiliwa na kazi ya kuongeza faida, anafikiria kichwani mwake kama mchakato mkubwa bila mwanzo na mwisho. Matokeo yake, fuse hupotea mara baada ya hatua za kwanza. Sababu ya hii mara nyingi ni ukosefu wa matokeo yaliyopangwa.

Jinsi ya kurekebisha hii?

Kwanza kabisa, mjasiriamali anahitaji kujifunza jinsi ya kuweka kwa usahihi sio lengo tu (kuongeza faida), lakini pia kuelezea mchakato wa hatua ambazo lengo hili litafikiwa. Kwa maneno mengine, ni muhimu kujifunza kuvunja kazi yoyote katika zana ambazo utekelezaji wake unategemea.

Katika kesi hii, hebu tuangalie ni mabadiliko gani katika viashiria yataamua sio tu kuongezeka kwa faida, lakini pia maendeleo ya biashara kwa ujumla.

• Kiasi cha mauzo - mauzo ya bidhaa au huduma zako.
• Gharama ni kila kitu unachohitaji kufanya mauzo.
• Faida halisi ni tofauti kati ya mapato na matumizi.
• Mauzo kwa kila mita ya mraba - kiasi cha mauzo ya kila mwezi kilichogawanywa na eneo linalomilikiwa na biashara yako.
• Idadi ya wateja katika hifadhidata yako ni mojawapo ya mali muhimu zaidi ya biashara yako.
• Wastani wa idadi ya wateja wanaokuja kwako kila siku - idadi ya wateja wanaokuja kwako kila mwezi ikigawanywa na idadi ya siku katika mwezi.
• Wastani wa idadi ya manunuzi kwa siku - idadi ya ununuzi kwa mwezi (au kipindi kingine) ikigawanywa na idadi ya siku kwa kipindi sawa.
• Wastani wa risiti - mauzo ya pesa yaliyogawanywa na idadi ya risiti.
• Upeo ni faida ya mauzo ya bidhaa au huduma zako kama asilimia ya mauzo.
• Je, unatumia njia ngapi za kuvutia wateja? Fikiria kila njia unayovutia wateja kwenye biashara yako?
• Gharama ya kumvutia mteja kwa kila njia iliyotumika ni pesa uliyotumia kwa njia moja au nyingine, ikigawanywa na idadi ya wateja waliokuja kwenye biashara yako.

Hapa nataka kutoa ufafanuzi muhimu. Ukweli kwamba utakuwa tayari unafuatilia viashiria hivi yenyewe itakusaidia kuongeza ufanisi wa biashara yako. Lakini kwa njia bora zaidi Ikiwa unatumia viashirio hivi ili kuongeza faida yako, utafuatilia mabadiliko yao baada ya muda.

Kuunda lahajedwali za Excel kutasaidia sana na hii. Kwa kuingiza data hapo, utaweza kufuatilia mabadiliko yao kulingana na grafu. Kwa njia hii unaweza kuguswa haraka na mabadiliko katika kila moja yao. Mara tu unapoona kwamba baada ya muda thamani ya kiashirio chochote inaelekea kushuka, unapaswa kupiga kengele mara moja ili kukatiza mwelekeo huu.

Ni muhimu kudumisha daima mstari wa mwenendo unaoonyesha mabadiliko katika yoyote ya viashiria hivi, kwa kiwango cha ukuaji, ingawa ni ndogo. Bila shaka, ukiondoa vitu vya gharama. Kumbuka, bidhaa yoyote ya gharama inaweza kuongezeka tu katika kesi moja - wakati inasaidia kuongeza faida.

Bila shaka, hii sio viashiria vyote unapaswa kufuatilia. Unaweza kuongeza yako mwenyewe kwa urahisi kwenye orodha hii. Kwa mfano, unaweza kufuatilia utendaji wa kila mfanyakazi wako. Hasa ikiwa kazi yake inahusiana moja kwa moja na kuongezeka kwa mauzo.

Unaweza kufuatilia mabadiliko katika viashirio vyako muhimu katika chaguo 2 za wakati.

Ya kwanza ni ya kila mwezi, imegawanywa kwa siku. Ubaya wa njia hii ni kwamba kila mwezi una idadi tofauti ya siku na wikendi huanguka tofauti kila wakati.

Ya pili ni ya kila wiki, pia imegawanywa kwa siku. Faida hapa ni kwamba daima kuna siku 7 katika wiki na daima siku 2 za kupumzika kwa wiki.

Unaweza kuzitumia tofauti au pamoja. Ni juu yako kuamua.

Anza kufuatilia mabadiliko katika kila moja ya viashiria hivi leo na hii itaathiri mara moja ongezeko la faida zako.

Hatua ya 3. - Usimamizi wa fedha

Kwa hivyo tumejadili mada ya viashiria muhimu kwa maendeleo ya biashara yako. Tuliangalia zana ambazo, kwa kufuatilia mabadiliko, zitakuwezesha kufahamu hali ya biashara yako kila wakati.

Leo tutazungumzia jinsi ya kujenga usimamizi sahihi wa fedha.

Kwa nini ni muhimu kujenga hili katika kazi ya kiongozi tangu mwanzo kabisa?

Pesa ni kitu ambacho kinahitaji umakini sio tu katika maisha, bali pia katika biashara. Aidha, katika biashara wanahitaji kuwa na uwezo wa kusimamiwa hasa kwa ufanisi. Na hii haipaswi kufanywa na mhasibu. Kama vile profesa wangu wa usimamizi wa fedha alisema kwa mzaha wakati wa masomo yangu ya MBA, kazi ya mhasibu wako ni kuunda udanganyifu kwa mamlaka ya ushuru kwamba kampuni yako iko katika mpangilio kamili.

Usimamizi wa fedha unapaswa kushughulikiwa na meneja mwenyewe, au, ikiwa tayari unayo ya kutosha biashara kubwa, kisha mkurugenzi wa fedha.

Kama mazoezi yameonyesha, njia rahisi zaidi ambayo unaweza kufuatilia fedha ni lahajedwali rahisi za Excel. Bila shaka, unaweza kupinga - tunatumia 1C au kitu kingine, kwa nini ninahitaji kuweka meza? Ukweli ni kwamba wewe, kama meneja, hauhitaji tu kurekebisha nambari, unahitaji kuwa na uwezo wa kufanya maamuzi kwa kubadilisha vigezo. Na kwa hili, mpango unatengenezwa kwanza, basi maadili halisi ya kila kitu cha mapato na gharama huingizwa kadiri kazi inavyoendelea, na kwa msingi wa hii kupotoka imedhamiriwa.

Na kisha ni muhimu kuchambua hii kupotoka sana kwa kila moja ya vigezo muhimu.

Hii inawezaje kufanywa kwa vitendo?

Kwa kuanzia, Mpango wa Utendaji wa Kifedha (FRP) unatayarishwa.

Madhumuni yake ni kuonyesha mustakabali wa biashara yako mwishoni mwa kipindi fulani. Kama sheria, hii ni mwaka. Hati hii inarekodi makadirio ya risiti za mauzo na gharama zinazohitajika kufanya mauzo hayo. Pato linaonyesha takwimu ya faida halisi iliyopangwa. Ni yeye ambaye atakuwa mwongozo wako. Kwa kuiangalia utaona ni faida gani unaweza kutarajia mwisho wa mwaka.

Umuhimu wa hati hii ni vigumu kuzingatia, kwa kuwa itaonyesha ukweli kuhusu biashara yako. Lakini jinsi gani, mwanzoni, mjasiriamali, wakati wa kufungua duka, ndoto za ghorofa mpya au nyumbani gari mpya na kusafiri. Na wakati haionekani, unashangaa - kwa nini ni hivyo? Ili kwamba hakuna matarajio hayo yasiyo ya haki na kuna mipango ya kifedha. Bila shaka, hii sio jambo pekee ambalo ni muhimu kuwa na uwezo wa kuteka Mfuko wa Pensheni, lakini hata ikiwa unafanya kitu sawa, tayari uko mbele ya ushindani.

Kitu kinachofuata unachohitaji katika usimamizi wa fedha ni Mpango wa Mtiririko wa Pesa.

Hati hii inahitajika ili kuzuia "mapengo ya pesa" wakati wa shughuli zako - hali wakati hakuna pesa za kutosha katika akaunti zako za sasa na kwenye rejista ya pesa kulipa bili za sasa. Yaani hati hii inakuwezesha kusawazisha mtiririko wa fedha na matumizi yake. Nitakuambia siri - hadi umeondoa "mapengo ya pesa", haina maana kuongeza faida.

Na hatua ya tatu katika usimamizi wa fedha ni usawa wa sasa.

Sio uhasibu, lakini malipo, yako kama meneja. Katika hati hii, unakusanya data juu ya usawa wa bidhaa katika ghala, fedha katika rejista ya fedha na katika akaunti ya sasa (hizi zitakuwa mali yako), na majukumu yako - mikopo, madeni kwa wauzaji, nk (madeni). Tofauti kati ya nambari hizi inaonyesha nguvu ya kifedha ya biashara yako.

Bila shaka, sijatoa hapa pointi zote katika usimamizi wa fedha, lakini hata ukianza kutumia hizi, utakuwa hatua kadhaa mbele ya washindani wako. Kwa kweli, kwa kweli, kuwa na templeti zilizotengenezwa tayari za kusimamia fedha, kwani ukichoma tu nambari zako hapo utapokea zote mara moja. taarifa muhimu kwa kufanya maamuzi ya usimamizi.

Hatua ya 4. - Usimamizi wa bidhaa

Kwa hiyo, leo tutaangalia hatua ya 4 katika kuongeza faida ya duka la rejareja.

Tulijadili tatu zilizopita:

• Utendaji wa kibinafsi wa mjasiriamali
• Usimamizi wa biashara kupitia KPIs
• Usimamizi sahihi wa fedha

Sasa ni wakati wa kuangalia bidhaa yenyewe - yaani bidhaa. Na kwanza kabisa, kuleta usambazaji na mahitaji katika mstari. Naam, na wakati huo huo kurekebisha upana sahihi na kina cha urval.

Kwa nini ni muhimu kufanya hivyo katika hatua hii?

Ukweli ni kwamba ikiwa usambazaji wa bidhaa zako haulingani na mahitaji, hutaweza kuongeza faida, bila kujali jinsi unavyojaribu. Kama unavyoelewa, mtu huja kwenye duka lako kwa bidhaa maalum. Aidha, anahitaji bidhaa ya rangi na ukubwa fulani. Na hapa ni muhimu kuhesabu kwa usahihi ni watu wangapi watakuja kwa mchanganyiko tofauti kabisa:

• Ukubwa
• Rangi
• Nk.

Na yote haya yanatumika kwa kila aina ya bidhaa unayouza.

Kwa hivyo, ikiwa hutaki kuwekeza pesa katika "hisa isiyo na maji", na kinyume chake, unataka idadi ya juu ya wateja kupata mchanganyiko wanaohitaji kwenye duka, unahitaji kulinganisha usambazaji na mahitaji.

Jinsi ya kufanya hili?

Kuna mbinu inaitwa ABC analysis. Inategemea kanuni ya Pareto. Hii ndio wakati 20% ya sababu zinawajibika kwa 80% ya matokeo.

Kwa kweli, mchakato huu unaonekana rahisi sana. Wateja wangu na mimi tunatumia kiolezo maalum kwa hili. Tunapakia mauzo yote kwa robo ya mwisho kutoka 1C hadi Excel kila mwezi. Ifuatayo, tunabonyeza funguo kadhaa na data inabadilishwa kutoka kwa jedwali lisilopangwa hadi moja inayofaa kwa uchambuzi. Kimsingi, unaweza kuhesabu kitu kimoja kwa mikono.

Matokeo ya mchanganyiko huu rahisi ni ukweli kwamba mauzo yako yatagawanywa katika vikundi 3:

Kundi la bidhaa A - bidhaa, jumla ya hisa zao kwa jumla hufikia 50% ya jumla ya mauzo. Bidhaa hizi zinapaswa kuuzwa kila wakati, kwa idadi inayohitajika, rangi na saizi. Zinahitaji mipango ya kila wiki, uhasibu na udhibiti. Ni kupitia kundi hili la bidhaa ambapo wateja wako wanakupata. Ni bidhaa kutoka kwa kikundi hiki ambazo zinaweza kutumika kuvutia wateja.

Kundi la bidhaa B - bidhaa, jumla ya hisa zake kwa jumla kutoka 50% hadi 80% ya jumla ya mauzo. Bidhaa hii haihitajiki sana. Ufuatiliaji wa kundi hili la bidhaa unafanywa kila mwezi.

Kundi la bidhaa C - bidhaa, jumla ya hisa zao kwa jumla huanzia 80% hadi 100% ya jumla ya vigezo. Hii ni bidhaa ya picha. Kutokana na kasi ya chini ya mauzo, markup ya bidhaa hii inapaswa kuwa ya juu kuliko mbili zilizopita.

Kwa kuwa sasa umegundua ni vikundi gani vya bidhaa viliuzwa na jinsi viliuzwa katika robo ya mwaka, linganisha hii na orodha yako. Ili kufanya hivyo, tunapakia salio la hesabu katika pesa kwenye kiolezo kilichotumiwa na kupokea fomu nyingine ya uchanganuzi na ulinganisho.

Hatua inayofuata ni kulinganisha ikiwa hali ya ghala lako inalingana na kwa nini watu huja kwako. Na ikiwa hii sio hivyo, inafaa kurekebisha hali hiyo haraka iwezekanavyo. Kama unavyoelewa, ili kuwa na pesa kwa ununuzi wa bidhaa za kikundi A, unahitaji kuondokana na bidhaa zisizo halali - bidhaa za kikundi C. Ikiwa hali ya ghala yako inajumuisha hasa bidhaa za kikundi hiki, una matatizo makubwa. .

Kwa kuongeza, ikiwa una markup sawa kwa bidhaa zote, basi unapaswa kubadilisha hali hii na kufanya markup ya juu kwa bidhaa kutoka kitengo C.

Na ni wakati tu ambapo unaweza kukidhi mahitaji ya wateja wako iwezekanavyo, unaweza kutumia zana kuongeza faida. Katika kesi hii, watafanya kazi kwa ufanisi iwezekanavyo.

Hatua ya 5 - Bei

Kwa hivyo tulizingatia suala la kulinganisha usambazaji na mahitaji. Leo tutazungumza juu ya bei sahihi.

Wajasiriamali wengi hulipa kipaumbele kidogo kwa suala hili na bure kabisa.

Kuna sababu nyingi za hili, na labda muhimu zaidi ni kwamba kwa msaada wa bei sahihi, unaweza kuongeza faida yako kwa urahisi bila kutumia senti ya fedha.

Je, sera za bei zinapaswa kutumika vipi ili kuongeza faida?

Kwa ujumla, kuna chaguzi mbili hapa.

1. Bei sahihi ya bidhaa kulingana na elasticity ya bei ya mahitaji
2. Uundaji sahihi kwa kila aina ya bidhaa (kulingana na matokeo ya uchambuzi wa ABC)

Wacha tuanze na mkakati wa kwanza.

Kwanza kwa ufupi na kwa lugha iliyo wazi Ni nini elasticity ya bei ya mahitaji? Unyumbufu wa bei ya mahitaji ni kipimo cha ni kiasi gani mahitaji ya bidhaa au huduma hubadilika na mabadiliko ya bei kwa kila kitengo cha kipimo. Ili kuiweka kwa urahisi zaidi, mahitaji ya bidhaa au huduma yatabadilika ikiwa tutaongeza au kupunguza bei.

Hii ni mara nyingi kesi.

Unanunua T-shati kutoka kwa muuzaji kwa rubles 500. Unafanya markup ya kawaida ya 70% na kupata bei ya kuuza ya 850 rubles. Kisha, unaiweka kwa mauzo na watu wanaanza kuinunua. Tuseme ulinunua T-shirt 30 kati ya hizi kwa mwezi. Kama matokeo, ulipata kama faida: (850 - 500) * 30 = 350 * 30 = rubles 10,500. Tunazidisha kwa miezi 12 na kupata - rubles 126,000.

Hii ndiyo faida uliyopata kutokana na mauzo ya fulana hii kwa mwaka.

Sasa hebu tufanye kazi kidogo na bei.

Ukweli ni kwamba haijalishi kwa mtu kulipa rubles 850 kwa T-shati, au, sema, 897. Kiasi cha rubles 47 katika kichwa cha mteja kinaonekana kuwa cha maana na hatakizingatia. Kwa kweli, ikiwa utaweka bei ya juu mara moja, na usiiongeze kila wakati. Kwa hivyo, uwezekano mkubwa wa mahitaji hautaanguka kabisa. Au kwa maneno mengine, bidhaa hii ina mahitaji ya inelastic - na ongezeko la bei, kiasi cha mauzo haibadilika.

Hapa ndio tunayopata kwa nambari: (897 - 500) * 30 = 470 * 30 = 14,100 rubles. Jumla kwa miezi 12 - rubles 169,200.

Kutumia mahesabu rahisi ya hisabati, tunaona kwamba katika kesi ya pili faida ilikuwa 34% ya juu kuliko ya kwanza. Kwa maneno mengine, bila kubadilisha chochote au kuweka juhudi yoyote, ulipata rubles 43,200 zaidi.

Na hiyo sio athari nzima!

Ukweli ni kwamba, kama sheria, markup ya awali inaweza kufunika gharama zote za sasa na kutoa kiasi fulani cha faida. Kwa hivyo, zinageuka kuwa kila kitu kilicho "juu" ni faida yako kama mmiliki.

Lakini si hivyo tu!

Kama sheria, urval wa duka haujumuishi T-shati moja tu, lakini angalau 10. Au 20. Au 100 - hapa unafanya uamuzi mwenyewe. Kwa hiyo, ukizidisha 43,200 kwa 10, utapata faida halisi ya karibu 432,000 rubles.

Sasa fikiria hali hii. Mwishoni mwa mwaka, ghafla ulijikuta na "ziada" rubles 432,000 katika mfuko wako, unaweza kujua jinsi ya kutumia?

Na mkakati wa pili.

Wakati duka linaweka alama kwenye bidhaa zinazoingia, kama sheria, mgawo sawa unatumika kwa aina zote. Wakati huo huo, kasi ya mauzo ya bidhaa daima ni tofauti. Wengine wanauza haraka, wengine polepole zaidi. Ipasavyo, markup inapaswa kuwa tofauti. Kwa kategoria ya bidhaa ambayo kiwango cha mauzo ni cha chini kuliko zingine, markup kubwa inapaswa kufanywa ili ibaki faida.

Ikiwa tutatumia hapa uchambuzi wa ABC ambao tumejadiliwa tayari, basi kwa kitengo cha "A" haipaswi kufanya markup kubwa sana, kwa kuwa watu huja kwako hasa kwa ajili yake. Kwa kitengo cha "B" markup inapaswa kuwa ya juu, kwa kuwa bidhaa hii inauzwa polepole zaidi. Na hatimaye, markup ya juu inapaswa kufanywa kwa jamii "C", kwa sababu bidhaa hii inauza polepole zaidi.

Anza kutumia mbinu hizi nyumbani na utashangaa ni kiasi gani faida yako itaongezeka katika mwezi wa kwanza.

Mafanikio ya biashara hayategemei bahati ya miujiza, lakini juu ya juhudi zinazolenga, uwekezaji sahihi na vitendo vya ufahamu. Ikiwa inaonekana kwako kuwa sio kweli kuongeza faida yako ya mauzo mara kadhaa, angalia njia zilizo kuthibitishwa na ufanisi uliothibitishwa.

Biashara yenye mafanikio- ndoto ya kila mfanyabiashara. Lakini haijajengwa "kwa amri ya pike," lakini pekee kupitia jitihada zinazolengwa, uwekezaji sahihi na vitendo vinavyofaa.

Wakati mwingine inaweza kuonekana kuwa kuongeza mauzo angalau mara mbili ni ngumu sana, karibu haiwezekani. Mtu atakubaliana na kauli hii bila masharti na ataendelea kuridhika tu na kile anachoweza kupata bila shida nyingi. Mwingine, kinyume chake, atashangaa na kuanza kutafuta njia ambazo zinaweza kumsaidia kubadilisha hali ya kawaida ya sasa. Jiulize maswali rahisi: Je! unataka kuongeza faida yako inayoweza kutokea? Hili laweza kufanywaje?

Ikiwa unafikiria mchakato wa uuzaji kama fomula fulani ya vitu vinavyotegemeana, itakuwa wazi kuwa sehemu zake zitakuwa:

• wateja wanaowezekana (PC);
• wateja waliotumika kweli (ROC);
• wanunuzi halisi (NP);
• mapato (D);
• faida halisi (RP).

Ili kuongeza faida, unahitaji kufanya kazi katika kuboresha utendaji wa kila moja ya vipengele, na ikiwa vipengele vyote vinafufuliwa na angalau 15%, basi faida yako ya jumla itaongezeka kwa zaidi ya 200%.

Je, hii inafanyaje kazi kwa vitendo?

1. Tunaongeza idadi ya wateja watarajiwa

Ili kufanya hivyo, unahitaji tu kutuma ujumbe mwingi zaidi unaotangaza bidhaa yako kwa anwani maalum zaidi.

Kwa kuongeza, fanya uchambuzi wa kina tangazo lako na uamue:

• Je, unatuma jumbe ngapi za matangazo kila wiki kwa barua pepe halisi?
• ni anwani ngapi ziko kwenye orodha yako ya barua;
• ikiwa unasambaza vipeperushi vya rangi na matangazo na ngapi;
• una yako mwenyewe kikundi cha kijamii katika mitandao yote ya kijamii inayojulikana;
• jinsi wasimamizi walivyo wa urafiki kwenye timu yako na ni mara ngapi wanawashukuru wateja wako kwa ununuzi wao na kisha kuwauliza kupendekeza duka lako kwa marafiki zao;
• Je, unajizoeza kutoa punguzo kwa wateja wa kawaida ikiwa wanarejelea marafiki zao kwako?

Mbinu hizi zote zitakusaidia kuongeza kwa kiasi kikubwa idadi ya mpya wateja watarajiwa.

2. Tunaongeza idadi ya wateja ambao huwasiliana nawe kwa ununuzi na kuacha ombi

Ili kuongeza kiashirio hiki muhimu, unahitaji kuamua ubadilishaji wa utangazaji wako:

• ni mara ngapi na ni watu wangapi walitembelea tovuti yako kwa muda fulani (kwa siku, kwa wiki, kwa mwezi) na ni wangapi kati yao walinunua kitu fulani au kuacha ombi lao la bidhaa inayohitajika;
• ni uwiano gani wa kiasi cha vipeperushi na utangazaji wako, vinavyosambazwa na watangazaji, na wanunuzi ambao walituma maombi au kupiga simu baadaye?

Inahitajika tu kufanya uchambuzi wa kina wa kila mstari wa utangazaji, kwani ni muhimu sana kuelewa ni matangazo gani hutoa. mapitio ya kweli wanunuzi, na wengine hawajalipwa, na hakuna maana katika kuwekeza ndani yake hata kidogo. Kwa madhumuni haya, unaweza kutumia matoleo mbalimbali ya elektroniki na vihesabu, lakini njia rahisi ni kujifanyia sheria mpya: waulize kila mteja anayekuja kwako ambapo alijifunza habari kuhusu wewe. Hii sio ngumu, lakini kwa njia hii unaweza kuwa na habari ya kweli iwezekanavyo.

3. Tunafanya kazi na wateja halisi

Ili kuongeza kwa kiasi kikubwa sehemu hii ya mauzo yako, unahitaji kufanya kazi kwa ufanisi na idara husika katika shirika lako. Katika kesi hii, unaweza kwenda kwa njia mbili:

• kuongeza idadi ya simu kwa wateja maalum;
• kuboresha ubora wa simu kama hizo ili nyingi ziongoze mteja moja kwa moja kwenye ununuzi.

Ili kuongeza tija ya njia mbili mara moja, unahitaji kutekeleza maandishi ya hali ya juu. Inapaswa kuwa na seti nzima yao kwa vikwazo vyote vinavyowezekana kutoka kwa wateja: Sina nia ya aina hii ya kitu, ni ghali kwangu, nitafikiri juu yake na wengine.

Na ili wafanyikazi wako wafanye kazi kwa ufanisi zaidi, kuvutia wateja kwa kila njia, itakuwa busara zaidi kuwalipa kulingana na kanuni: mshahara pamoja na asilimia ya mauzo, na ikiwa hutapunguza dari ya mapato yao yanayoweza kutokea, basi watafanya kazi kwa ufanisi mkubwa.

4. Kuongeza kipato

Unaweza kuongeza kiashiria hiki kama ifuatavyo:

• kuongeza bei ya bidhaa;
• kuongeza mauzo ya ziada, kinachojulikana msalaba-kuuza.

Njia ya kwanza, kama sheria, haitoi maswali, kwani hata ongezeko kidogo la gharama ya 5-10% litaongeza mapato kwa kiasi kikubwa.

Ili kuweka njia ya pili katika mazoezi, unahitaji kufikiria kwa uangalifu juu ya nini kingine unaweza kuuza kwa mnunuzi hivi sasa pamoja na ununuzi kuu na kwa nini ni faida sana kwake kununua bidhaa hizi kwa wakati mmoja?

Kwa hivyo, wakati wa kuuza vifaa vya ofisi, unaweza kuviuza kwa jumla ndogo, vipande kadhaa kwa wakati mmoja, na punguzo ndogo la kupendeza kwa kila kitengo kinachofuata cha bidhaa sawa, badala ya wakati wa ununuzi wa kibinafsi, au kutoa bidhaa ndogo kama zawadi wakati. ununuzi wa gharama kubwa zaidi. Na ikiwa mnunuzi anachagua shampoo, basi anaweza kutolewa kiyoyozi sambamba, pamoja na mask nzuri kwa nywele, hivyo kuuza msalaba kutaongeza mapato yako.

5. Tunaongeza faida halisi

Faida halisi inatokana na mapato yaliyopokelewa kando ya gharama mbalimbali zinazohusiana. Ili kuongeza faida, unahitaji kuchambua fursa za kupunguza gharama. Hii inaweza kufanywa kwa njia tofauti kabisa:

• fanya manunuzi kwa idadi kubwa zaidi, na kwa sababu hiyo, jadiliana na msambazaji juu ya punguzo muhimu zaidi;
• kukagua viwango vya wafanyikazi na kupunguza nafasi zisizo za lazima au za kurudia;
• achana na utumaji kazi ghali na anzisha nafasi ya mhasibu ambayo inaweza kufikiwa kifedha zaidi na kampuni na kwa njia zingine ambazo ni za busara zaidi kutumika haswa katika kesi yako.

Kuchambua shughuli za kampuni yako kulingana na vigezo vyote vilivyoorodheshwa hapo juu, fikiria juu ya kile kinachoweza kubadilishwa, andika mawazo yako, ujiwekee muda maalum wa utekelezaji wao. Tenda kwa busara na kwa utaratibu, na matokeo yake utapata ongezeko kubwa la faida.

Kila biashara inayozalisha bidhaa yoyote inahitaji mbinu makini ya uuzaji wake. Wataalamu tu ndio wanapaswa kushughulikia maswala kama haya, kwa sababu mipango isiyofaa ya uuzaji inaweza kusababisha kupungua kwa faida na hata kufilisika kwa biashara. Kujua jinsi ya kuongeza mapato ya mauzo, kampuni yoyote inayoanza itaweza kurejesha gharama zake haraka na kuanza kupata faida yake ya kwanza.

Njia zenye mwelekeo wa mchakato wa kuongeza faida

Faida ni tofauti kati ya mapato yaliyopokelewa na kiasi kilichotumika kuzalisha bidhaa. Hiyo ni, mapato halisi tu yanazingatiwa, bila gharama yoyote ya nyenzo. Hizi ni pamoja na sio tu ununuzi wa bidhaa na vifaa muhimu kwa ajili ya uzalishaji, lakini pia ununuzi wa mashine, matengenezo yao, malipo ya mishahara kwa wafanyakazi, gharama za matangazo, nk. Kwa hivyo, ili kuongeza mapato, ni muhimu kuchukua hatua kadhaa kuhusu vifaa, kazi na michakato ya kiteknolojia:

Hizi ndizo njia kuu za kuongeza faida ya mauzo kwa kudhibiti mchakato wa uzalishaji.

Kuongeza faida nje ya uzalishaji

Vifaa, wafanyakazi na ununuzi wa rasilimali ni msingi wa kupata bidhaa kwa njia nafuu. Hata hivyo, ili kuongeza mapato, mauzo yanahitajika. Bila kuuza bidhaa hakutakuwa na faida. Kwa hivyo, inahitajika kuongeza mauzo, na wanategemea:

1. Ubora wa bidhaa. Ya juu zaidi, watu zaidi anataka kununua bidhaa kama hiyo;
2. Upanuzi wa soko. Hatua hii ni muhimu zaidi, shukrani kwa hiyo kampuni ya utengenezaji inapata wateja wengi wapya, ambayo ina maana ya ongezeko la mauzo. Kuna njia kadhaa za kupanua soko lako la mauzo, lakini inashauriwa kuchanganya ili kufikia matokeo. Kwa mfano, unahitaji kuandaa kampeni ya matangazo ambayo itavutia tahadhari ya wanunuzi, na wakati huo huo kuanzisha mahusiano na wateja wa jumla - wamiliki wa majukwaa yao ya biashara.

Kampeni ya utangazaji iliyofikiriwa vizuri inaweza kuvutia tahadhari ya wanunuzi wengi, na kwa sababu hiyo, kuongeza mapato.

Lakini, ikiwa hatua ya kwanza (ubora) haijafikiwa, watu hivi karibuni watakatishwa tamaa na bidhaa na kuacha kuinunua. Ili kupata wateja wa kawaida, unahitaji kutunza sifa yako na usiwape bidhaa za ubora wa chini.

Noti ndogo Sio wajasiriamali wote wana vifaa vyao vya uzalishaji na hufanya biashara ya bidhaa zao wenyewe. Wengine wanapendelea kujiwekea kikomo kwa vifaa tu ( mtandao wa masoko