Ugonjwa wa hali ya kihisia. Ugonjwa wa Burnout: kuzuia na matibabu

Ugonjwa wa Burnout - ni nini na jinsi ya kukabiliana nayo?

Hivi majuzi, kila mtu anazungumza juu ya ugonjwa wa uchovu. Inaitwa "janga" la wakati wetu, na labda kwa sababu nzuri. Baada ya yote, maisha mtu wa kisasa hupita katika mvutano wa mara kwa mara na mafadhaiko, sio kila wakati huacha wakati wa kupumzika vizuri na kupumzika. Kazini kuna ushindani wa mara kwa mara, mbio za kuishi na mahali pa jua. Huko nyumbani kuna boring "maisha ya kila siku". Katika rhythm hii ya mambo, si rahisi kwa watu kudumisha usikivu na sifa zao za kibinadamu. Ndiyo, ninaweza kusema nini, wakati mwingine ni hatari! Na wakati fulani inakuja hatua ya kutorudi.

Ndiyo, ugonjwa wa uchovu hauondoki mara moja. Badala yake, hufanya kama bomu la wakati - polepole, lakini bila kuchoka. Na kwa sababu hiyo, mara nyingi husababisha matatizo katika mawasiliano na watu wengine na matatizo makubwa ya kisaikolojia. Mtu huwa baridi na kutojali kwa watu wengine na kuelekea majukumu yake ya kazi. Kila mtu karibu huanza kuwasha au kusababisha melancholy.

Kwa nini hii inatokea? "Ugonjwa wa kuchomwa moto" ni nini na nini cha kufanya juu yake?

Ugonjwa wa Kuungua (EBS)- aina ya deformation ya kitaaluma ya watu ambao, wakati wa shughuli zao, wanawasiliana kwa karibu na watu.

Kwa maneno mengine, SEW ni mmenyuko wa mwili ambao hutokea kwa kukabiliana na mfiduo wa muda mrefu wa matatizo ya kazi.

Kulingana na Mkutano wa Ulaya wa WHO (2005), mkazo wa kikazi ni tatizo muhimu katika takriban theluthi moja ya wafanyakazi katika Umoja wa Ulaya. Na kutibu na matatizo yanayohusiana na afya ya akili hugharimu nchi hizi takriban 3-4% ya pato la taifa. Inavutia, sawa?

Wacha tuchunguze dhana ya CMEA kwa undani zaidi. Kwa ufafanuzi, SEW ni hasara ya taratibu ya nishati ya kihisia, kimwili na kiakili, na kusababisha uchovu wa kihisia, kiakili na kimwili, uchovu, kupungua kwa kiwango cha kuridhika na kazi ya mtu na kikosi cha kibinafsi.

Kwa asili, CMEA ni utaratibu wa ulinzi psyche, iliyotengenezwa na mtu kwa kukabiliana na athari za kiwewe za dhiki ya kazi. Utaratibu huu unajidhihirisha kwa namna ya kutengwa kwa sehemu au kamili ya hisia katika kukabiliana na uchochezi. Hiyo ni, mtu huacha tu kukabiliana nao.

Kwa kweli, ulinzi kama huo pia una ujumbe mzuri - hukuruhusu kutumia nishati kwa sehemu na kidogo, bila kuipoteza au kwa kitu ambacho mtu hawezi kubadilisha. Lakini usisahau kwamba "kuchoka" pia huathiri vibaya utendaji wa kazi na uhusiano na washirika na wateja.

Historia kidogo

Katika miaka ya mapema ya 70 ya karne ya 20, wanasayansi waliona ukweli mmoja wa kupendeza. Inatokea kwamba wafanyakazi wengi, baada ya miaka kadhaa ya kazi, wanaanza kupata hali karibu na dhiki na kutafuta msaada wa mwanasaikolojia. Wakati huo huo, malalamiko yanajumuisha uchovu wa mara kwa mara, wakati mwingine usingizi, maumivu ya kichwa, na kuzorota kwa ujumla kwa afya. Kazi huacha kuwa furaha, lakini, kinyume chake, inakera na husababisha uchokozi. Hisia ya kutokuwa na uwezo wa kibinafsi na kutokuwa na msaada huja, tahadhari, uvumilivu, pamoja na mafanikio maalum ya kitaaluma hupungua. Hata hivyo, mbinu za kisaikolojia katika kesi hizi hazikuleta athari inayotaka.

Kwanza kazi za kisayansi juu ya shida hii ilionekana huko USA. Mnamo 1974, daktari wa magonjwa ya akili wa Amerika Freudenberg aliita jambo hili "kuzimia." Inatafsiriwa katika Kirusi kama "mchoko wa kihisia" au "mchoko wa kitaaluma."

Mnamo mwaka wa 1976, mwanasaikolojia wa kijamii K. Maslach alifafanua "kuchoka" kama dalili ya uchovu wa kimwili na wa kihisia, ikiwa ni pamoja na kupoteza huruma na uelewa kwa wateja au wagonjwa, maendeleo ya kujistahi hasi na mitazamo hasi kuelekea kazi.

Hapo awali, SEW ilionekana kuwa hali ya uchovu, ikifuatana na hisia ya kutokuwa na maana. Baadaye, idadi ya dalili za ugonjwa huu iliongezeka kwa kiasi kikubwa. Wanasayansi wameanza kuhusisha zaidi SEV na ustawi wa kisaikolojia, na wanahusisha na hali kabla ya ugonjwa huo. Washa kwa sasa SEV imeainishwa chini ya kichwa Z73 - "Mfadhaiko unaohusishwa na ugumu wa kudumisha maisha ya kawaida" ya Ainisho ya Kimataifa ya Magonjwa (ICD-10).

Tofauti na hali nyingine kali ya akili ya kawaida sana - unyogovu - SEV haiambatani na unyogovu na hisia za hatia. Kinyume chake, SEV mara nyingi huwa na uchokozi, fadhaa, na kuwashwa.

Katika hatari

Katika kipindi cha utafiti, iliibuka kuwa CMEA inaleta hasara kubwa kwa jamii - kiuchumi na kisaikolojia. Kwa mfano, kumekuwa na matukio wakati marubani wenye ujuzi, nje ya bluu, walianza kupata hofu na kutokuwa na uhakika kabla ya kuruka. "Mabadiliko" kama hayo ya kihemko yanaweza kusababisha sio tu mchezo wa kuigiza wa kibinafsi, lakini pia janga kubwa. Lakini mara nyingi watu katika fani ambao hutoa joto na nishati ya roho zao kwa watu wengine wanahusika na uchovu.

SEV ni ya kawaida kati ya walimu, madaktari, wafanyakazi wa kijamii, wanasaikolojia, waokoaji, na maafisa wa kutekeleza sheria (katika nyanja mbalimbali, kutoka theluthi hadi 90% ya wafanyakazi huathiriwa na ugonjwa huo). Takriban 80% ya madaktari wa magonjwa ya akili, wanasaikolojia, na wanasaikolojia wanakabiliwa na SEV kwa viwango tofauti vya ukali. Katika 7.8% ya kesi, wataalam kama hao hupata ugonjwa uliotamkwa, unaosababisha shida kadhaa za kisaikolojia na kisaikolojia. Kulingana na vyanzo vingine, kati ya psychotherapists na wanasaikolojia-washauri, ishara za SEV kwa viwango tofauti ukali huzingatiwa katika 73% ya kesi, na katika 5% hufikia awamu iliyotamkwa ya uchovu.

Miongoni mwa wafanyakazi wa kijamii, ishara za SEV zinaonekana kwa shahada moja au nyingine katika 85% ya kesi. Takriban 63% ya wauguzi katika idara za magonjwa ya akili hugunduliwa na SEV.

Kulingana na utafiti wa wanasayansi wa Kiingereza, kati ya madaktari katika 41% ya kesi kuna kiwango cha juu wasiwasi. Theluthi moja ya madaktari hutumia dawa Kwa kuongeza, kiasi cha pombe kinachotumiwa kinazidi ngazi ya kati. Utafiti wa ndani uligundua kuwa 26% ya waganga wana kiwango cha juu cha wasiwasi. Dalili za SEV zinaonekana katika 61.8% ya madaktari wa meno.

SEV inazingatiwa katika 1/3 ya maafisa wa kutekeleza sheria.

Katika hali nyingi, SEW inachukuliwa kama matokeo ya dhiki kazini, na kusababisha urekebishaji mbaya mahali pa kazi au. majukumu ya kazi. Mojawapo ya mambo muhimu zaidi katika kuibuka kwa CMEA ni mizigo mizito ya muda mrefu katika hali ya uhusiano wenye mvutano baina ya watu. Ndiyo maana wawakilishi wa fani za mawasiliano - walimu, madaktari, wanasaikolojia, mameneja, wafanyakazi wa huduma - mara nyingi wanakabiliwa na uchovu.

Jinsi ya kutambua uchovu wa kihisia? Siku hizi, kuna dalili zaidi ya 100 zinazohusiana na SEV. Ni muhimu kutambua kwamba wakati mwingine SES inaweza kuchanganyikiwa na ugonjwa wa uchovu sugu (ingawa mara nyingi huenda pamoja). Hasa, na ugonjwa wa uchovu wa muda mrefu, watu wanalalamika kwa: kuongezeka kwa uchovu, kupungua kwa utendaji; udhaifu wa misuli; uvumilivu duni kwa mizigo ya kawaida; maumivu ya misuli; maumivu ya kichwa; matatizo ya usingizi; tabia ya kusahau; kuwashwa; kupungua kwa mkusanyiko na shughuli za akili.

SEV ina vipengele vitatu muhimu vinavyoitofautisha na magonjwa mengine yenye dalili zinazofanana. Hizi ni pamoja na:

1. Maendeleo ya uchovu hutanguliwa na awamu ya kuongezeka kwa shughuli, kunyonya kamili katika kazi, kukataa mahitaji mengine na ukosefu wa wasiwasi juu ya kukidhi mahitaji ya mtu mwenyewe. Kufuatia awamu hii inakuja ishara ya kwanza ya SEW - uchovu wa kihisia. Kwa asili, hii ni hisia ya overexertion, uchovu wa rasilimali - kimwili na kihisia, hisia ya uchovu ambayo haina kutoweka baada ya usingizi wa usiku. Hata baada ya likizo, matukio haya yote huanza tena baada ya kurudi kwenye hali ya awali ya kazi. Kutojali na uchovu huonekana, mtazamo kuelekea kazi hubadilika - mtu hana tena uwezo wa kujitolea kufanya kazi kama hapo awali.

2. Ishara ya pili ya SEV ni uharibifu wa kibinadamu, kikosi cha kibinafsi. Wataalamu wanaweza kuona mabadiliko haya katika kiwango cha huruma kwa mgonjwa au mteja kama jaribio la kukabiliana na kuongezeka kwa mkazo wa kihisia kazini. Lakini kizuizi kama hicho kinaweza kukua hivi karibuni kuwa mtazamo mbaya, wakati mwingine wa fujo kwa wenzako, wateja, na wagonjwa. Katika hali mbaya, mtu huacha kujali kila kitu ndani yake shughuli za kitaaluma, hakuna kinachosababisha hisia - wala hali nzuri au mbaya. Mteja au mgonjwa huanza kutambuliwa kama kitu kisicho hai, uwepo tu ambao mara nyingi haufurahishi.

3. Ishara ya tatu ya SEW ni mtazamo mbaya wa wewe mwenyewe kitaaluma, kushuka kwa kujithamini, na hisia ya kupoteza kujitegemea. Mtu huanza kujisikia kuwa hana ujuzi wa kitaaluma, haoni matarajio katika shughuli zake za kazi, na, kwa sababu hiyo, huacha kupokea kuridhika kutoka kwa kazi.

SEV ni mchanganyiko wa uchovu wa kimwili, kiakili na kihisia. Siku hizi, hakuna dhana moja ya muundo wa CMEA, lakini bado inaweza kubishana kuwa inawakilisha deformation ya utu kutokana na mawasiliano magumu ya kihisia na makali katika mfumo wa "mtu-kwa-mtu". Matokeo ya uchovu kama huo yanaweza kujidhihirisha kama magonjwa ya kisaikolojia, na katika mabadiliko ya kisaikolojia katika utu. Zote mbili huathiri moja kwa moja afya ya binadamu.

Dalili zote kuu za SEV zinaweza kugawanywa katika vikundi 5 muhimu:

1. Dalili za kimwili au somatic:

• uchovu, uchovu, uchovu;
• mabadiliko ya uzito;
• usingizi mbaya, usingizi;
• afya mbaya kwa ujumla;
• upungufu wa pumzi, ugumu wa kupumua;
• kizunguzungu, kichefuchefu, jasho nyingi, kutetemeka;
• shinikizo la damu;
• uchochezi na vidonda vya tumbo ngozi;
• magonjwa ya mfumo wa moyo na mishipa;

2. Dalili za kihisia:

• kukata tamaa, kutokuwa na huruma, kutokuwa na wasiwasi katika hali ya kazi na katika maisha ya kibinafsi;
• ukosefu wa hisia;
• uchovu, kutojali;
• hisia ya kutokuwa na tumaini ya hali hiyo, kutokuwa na msaada wa kibinafsi;
• kuwashwa, uchokozi;
• wasiwasi, kuongezeka kwa wasiwasi usio na maana, kutokuwa na uwezo wa kuzingatia;
• unyogovu, hatia;
• mateso ya akili, hysterics;
• kupoteza matumaini, maadili, matarajio katika taaluma;
• depersonalization - watu wanaonekana hawana uso, kama mannequins;
• hisia ya upweke, kizuizi;

3. Dalili za tabia:

• kufanya kazi zaidi ya masaa 45-50 kwa wiki;
• kutojali kwa chakula;
• shughuli za kutosha za kimwili;
• matumizi mabaya "ya haki" ya tumbaku na pombe, pamoja na dawa;
• uchovu na hitaji la kupumzika wakati wa kazi;
• ajali - majeraha, ajali, nk;

4. Hali ya kiakili:

• kushuka kwa kiwango cha riba katika mawazo mapya na nadharia katika kazi;
• kutojali, melancholy, kuchoka;
• kupoteza maslahi na ladha ya maisha;
• upendeleo kwa viwango, violezo na taratibu juu ya mbinu za ubunifu;
• kutojali, wasiwasi kuelekea ubunifu;
• kukataa kushiriki au ushiriki wa kutosha katika mafunzo ya maendeleo na matukio ya elimu;
• utendaji wa kazi umepunguzwa kuwa rasmi;

5. Dalili za kijamii:

• kupoteza maslahi katika burudani na burudani;
• kupungua kwa shughuli za kijamii;
• kupunguza mawasiliano na mahusiano ya kazi pekee;
• hisia ya kutengwa, kutokuelewana na wengine na wengine;
• hisia ya msaada wa kutosha kutoka kwa mazingira - familia, wenzake, marafiki.

Hiyo ni, SEV ni ngumu nzima ya shida katika mwili, kiakili na nyanja za kijamii shughuli ya maisha ya binadamu.

Sababu za CMEA

Je, wawakilishi wote wa taaluma "hatari" kwa CMEA wanahusika kwa usawa na uchovu? Wanasayansi wanatambua mambo makuu matatu ambayo yana jukumu muhimu katika CMEA - jukumu, kibinafsi na shirika.

Sababu ya kibinafsi. Kulingana na utafiti, uchovu wa kihisia hauathiriwi na mambo kama vile hali ya ndoa, umri, au uzoefu wa kazi. Hata hivyo, imeonekana kwamba uchovu huendelea zaidi na mara nyingi zaidi kwa wanawake kuliko kwa wanaume. Pia wanaokabiliwa zaidi na uchovu ni wale wanaoitwa “watu waliodhibitiwa kupita kiasi”—watu ambao hawana uhuru.

Miongoni mwa sababu kuu za utu zinazoathiri ukuaji wa SEV, wanasaikolojia hutaja yafuatayo:

• ubinadamu, huruma, upole,
• tabia ya kuwa na shauku juu ya kazi, kuifanya iwe bora, na kuwa na mwelekeo wa watu;
• utangulizi, kutokuwa na utulivu,
• "moto", ushabiki katika mawazo,
• ubabe kama mtindo wa uongozi,
• tabia ya kuwa baridi katika kuonyesha hisia,
• kujidhibiti juu, haswa na ukandamizaji wa mara kwa mara wa hisia hasi;
• tabia ya wasiwasi na unyogovu, kwa sababu ya kutoweza kupatikana kwa "kiwango cha ndani" na "kuzika" uzoefu mbaya ndani yako mwenyewe;
• tabia ya kupata hali mbaya kazini.

Kipengele cha jukumu. Wanasayansi pia wameanzisha uhusiano kati ya SEV na kiwango cha uhakika wa jukumu na migogoro. Kwa hiyo, katika hali ambapo wajibu katika shughuli za kitaaluma husambazwa wazi, SEV hutokea mara kwa mara. Katika hali ambapo uwajibikaji wa vitendo vya mtu kazini haueleweki au umegawanyika kwa usawa, tabia ya kuchoma huongezeka, hata ikiwa mzigo wa kazi ni mdogo. Pia inafaa sana kwa maendeleo ya CMEA ni hali za kitaaluma ambazo jitihada za pamoja haziratibiwa, hakuna mshikamano wa vitendo, kuna ushindani kati ya wafanyakazi, na wakati huo huo, matokeo mazuri inategemea vitendo vilivyoratibiwa.

Sababu ya shirika. Ukuaji wa uchovu unahusiana moja kwa moja na uwepo wa shughuli kali za kihemko kazini: mawasiliano makali ya kihemko, mtazamo, usindikaji wa data iliyopokelewa na kufanya maamuzi. Pia, mambo ya shirika ya CMEA ni:

• hali mbaya ya kisaikolojia;
• mipango isiyoeleweka na shirika la kazi;
• masuala ya ukiritimba yasiyo ya lazima;
• migogoro na wasimamizi na wasaidizi;
• mahusiano ya mvutano na wenzake;
• muda mrefu wa kazi ambao hauwezi kupimwa;
• malipo ya kutosha kwa kazi;
• kutokuwa na uwezo wa kushiriki katika kufanya maamuzi;
• hatari ya mara kwa mara ya faini;
• kazi ya monotonous, monotonous, unpromising;
• hitaji la kuonyesha hisia "zisizo za kweli" za nje;
• kutokuwepo mapumziko mema: wikendi, likizo, pamoja na masilahi nje ya kazi;
• kufanya kazi na idadi ya watu ngumu ya kisaikolojia - na vijana "wagumu", wagonjwa wagonjwa sana, wateja wanaokumbwa na migogoro, n.k.

Sababu za CMEA

Sababu kuu ya CMEA ni uchovu wa kisaikolojia, kiakili. Inatokea wakati mahitaji yanashinda rasilimali ya mtu kwa muda mrefu. Matokeo yake, hali ya usawa inafadhaika, na bila shaka inaongoza kwa kuchomwa moto.

Kulingana na wanasaikolojia, sababu kuu za kuibuka kwa CMEA ni pamoja na zifuatazo:

1. Kuzidi "mipaka". Mfumo wa neva wa binadamu una "kikomo cha mawasiliano" fulani - kwa siku mtu anaweza kuzingatia kikamilifu tu. kiasi kidogo watu. Ikiwa idadi yao inazidi "kikomo," uchovu na uchovu utatokea bila shaka. Kikomo sawa kipo kwa mtazamo, umakini, na utatuzi wa shida. Kikomo hiki ni cha mtu binafsi, ni rahisi sana, kulingana na hali hiyo mfumo wa neva mtu.

2. Ukosefu wa mchakato wa mawasiliano ya pande zote. Sisi sote tumezoea ukweli kwamba mchakato wa mawasiliano na watu ni wa njia mbili, na ujumbe mzuri utafuatiwa na majibu: heshima, shukrani, kuongezeka kwa tahadhari. Lakini sio wateja wote, wagonjwa, na wanafunzi wana uwezo wa kurudi kama hivyo. Mara nyingi, katika mfumo wa "malipo" kwa juhudi, mtu hupokea tu kutojali, ukimya usiojali, na wakati mwingine hata kutokuwa na shukrani na uadui. Na wakati ambapo idadi ya kushindwa vile inazidi kikomo kinachokubalika kwa mtu, mgogoro wa kujithamini na msukumo wa kazi huanza kuendeleza.

3. Ukosefu wa matokeo kamili. Mara nyingi, wakati wa kufanya kazi na watu, ni ngumu sana, karibu haiwezekani, kutathmini kwa usahihi na "kuhisi" matokeo. Bila kujali mtu anajaribu au la, matokeo yanaweza kuwa sawa, na ni vigumu sana kuthibitisha kwamba jitihada fulani husababisha kuongezeka kwa utendaji, na kutojali husababisha kupungua kwake. Sababu hii ni ya kawaida sana kati ya wafanyikazi katika mfumo wa elimu.

4. Tabia za mtu binafsi za mtu. Ni rahisi kwa watu wengine kufanya kazi za kawaida siku nzima, lakini ikiwa ni lazima kuhamasisha nguvu na hali ya kazi ya dharura, ni vigumu kuhesabu watu kama hao. Watu wengine wanaweza kufanya kazi hapo awali kwa shauku na bidii, lakini haraka "kuchoma". Kuna watendaji wazuri wanaohitaji maelekezo ya moja kwa moja kutoka kwa meneja, na wafanyakazi wa ubunifu ambao wanapendelea uhuru wa kuchagua katika shughuli zao. Ni wazi kuwa katika hali ambapo kazi zilizopewa mfanyakazi haziendani na utu wake, CMEA inaweza kukuza haraka na zaidi.

5. Shirika lisilofaa la kazi, usimamizi usio na maana.

6. Shughuli za kitaaluma zinazohusiana na jukumu la afya, hatima na maisha ya watu.

Kuzuia na matibabu ya uchovu ni sawa kwa njia nyingi: nini hulinda dhidi ya maendeleo ya kuchomwa moto pia inaweza kutumika kutibu.

Hatua zote za matibabu, kuzuia na ukarabati zinapaswa kuelekezwa kwa:

• kupunguza mkazo wa kufanya kazi,
• kuongezeka kwa motisha ya kitaaluma,
• kurudisha usawa kati ya juhudi iliyotumiwa na zawadi iliyopokelewa.

Jukumu muhimu katika vita dhidi ya uchovu hupewa, kwanza kabisa, kwa mgonjwa mwenyewe. Mapendekezo ya wataalam ni kama ifuatavyo.

1. Tafuta wakati wa kupumzika vizuri. Hizi "muda nje" ni muhimu kwa ustawi wako wa kimwili na kiakili. Maneno "Kazi sio mbwa mwitu, haitakimbia msitu" inafaa zaidi hapa kuliko hapo awali;
2. Fikiria upya miongozo yako ya maisha: amua juu ya malengo ya muda mfupi na ya muda mrefu, usijitahidi kwa bora isiyoweza kufikiwa, ukubali ukweli kwamba watu bora hawapo;
3. Ustadi wa kujidhibiti - kupumzika na kupumzika, mazoezi ya kupumua yatasaidia kupunguza kiwango cha mafadhaiko na kusababisha uchovu;
4. Jitunze. Mchezo unaopenda zaidi lishe sahihi na kiasi cha kutosha cha vitamini na microelements, kuacha matumizi mabaya ya vileo, tumbaku, uzito wa kawaida utasaidia utendaji mzuri wa mwili mzima, ikiwa ni pamoja na mfumo wa neva;
5. Amini thamani yako na acha kujikosoa. Ndiyo, wewe si mkamilifu, lakini, mwisho, sio watakatifu wanaofanya sufuria;
6. Ikiwezekana, epuka mashindano yasiyo ya lazima. Tamaa kubwa ya kushinda husababisha wasiwasi na uchokozi, na inaweza kusababisha SEV;
7. Usisahau kuhusu maendeleo ya kitaaluma na uboreshaji - hizi zinaweza kuwa kozi mbalimbali mafunzo ya hali ya juu, meza za pande zote, mikutano, nk, ambayo itasaidia kuinua kujistahi kwako kama mtaalamu na kuzuia uchovu;
8. Ruhusu mawasiliano ya kupendeza ya kihemko na watu wenye nia kama hiyo - mawasiliano kama haya hupunguza kwa kiasi kikubwa uwezekano wa uchovu;
9. Jaribu kuhesabu kwa uangalifu na kusambaza mzigo wako wa kazi. Ikiwa una kazi yenye shida sana mbele yako, unapaswa kujiandaa kwa hili mapema. Rundo la kazi ambalo limerundikana linaweza kusababisha unyogovu na chuki ya kufanya kazi. Kabla ya vipindi muhimu katika maisha yako, fanya tabia ya kupumzika na kupata usingizi mzuri wa usiku;
10. Jifunze kubadili kutoka aina moja ya shughuli hadi nyingine;
11. Jaribu kuchukua kwa urahisi juu ya migogoro katika kazi. Uwezekano mkubwa zaidi, mtu ambaye "alimwaga" kutoridhika kwake juu yako hana chochote dhidi yako kibinafsi, ana shida zake tu ambazo hazijatatuliwa. Kumbuka, sisi si wote watakatifu;
12. Usijaribu kila wakati kuwa bora na wa kwanza katika kila kitu. Ukamilifu kupita kiasi huchangia uchovu.

Na kumbuka kuwa ugonjwa wa kuchomwa sio hukumu ya kifo, na, kwa kweli, sio sababu ya kuacha taaluma yako uliyoipenda hivi karibuni. Jishughulishe tu na kupumzika, fikiria juu ya kile kinachotokea, tulia na jaribu kubadilisha kazi yako kwa muda. Utaona, mara tu utakapobadilisha mwelekeo wako, CMEA itarudi nyuma!

Uchovu wa kihisia ni ya kitengo cha maneno ambayo kila mtu anajua, lakini wanaamini kuwa jambo hili halipatikani sana katika mazoezi. Ingawa kwa kweli hii ni mbali na kesi. Dalili ya uchovu wa kisaikolojia (kihemko) imeenea sana, lakini sura za kipekee za fikira za kitaifa haziruhusu watu kuonyesha kutoridhika na shughuli zao za kitaalam.

Je! ni ugonjwa wa uchovu wa kisaikolojia?

Dhana ya ugonjwa wa kisaikolojia inahusu tata ya dalili zinazoamua uzoefu wa akili wa mtu ambao hauendi zaidi. afya ya kisaikolojia, ambayo si ya kisaikolojia.

Ugonjwa wa kisaikolojia ni hatua ya mwanzo ya kuibuka kwa matatizo ya kisaikolojia na.

Neno "ugonjwa wa kuchomwa moto" lilifafanuliwa kwanza mnamo 1974 na G. Fredenberg, daktari wa akili wa Amerika. Alihusisha ufafanuzi huu na uchovu wa kihisia wa watu, na kusababisha mabadiliko katika maisha ya kijamii na nyanja ya mawasiliano.

Kwa asili, ugonjwa wa kuchomwa moto ni sawa na uchovu wa muda mrefu. Lakini kwa asili syndrome ni mwendelezo wake. Hakuna mtu aliye salama kutokana na hali hii. Wawakilishi wa taaluma yoyote, hata akina mama wa nyumbani, wanahusika na ushawishi mtazamo hasi Kwa kazi mwenyewe. Hii inaonekana hasa kwa watu wenye hisia ya kina ya wajibu, ambao huwa na kuchukua kila kitu kwa moyo na kuwa hai na ubunifu.

Kiini cha ugonjwa huu ni kwamba kazi, ambayo imetamaniwa na kupendwa kwa muda mrefu, imekoma kupendeza, na, kinyume chake, imeanza kusababisha hasira. Mtu hupata kusita kwa papo hapo kwenda kufanya kazi, anahisi mvutano wa ndani. Mbali na mmenyuko wa kisaikolojia, udhihirisho wa mimea huonekana: maumivu ya kichwa, matatizo ya shughuli za moyo na mishipa, kuzidisha kwa magonjwa ya muda mrefu.

Hali ya kisaikolojia ya uchovu inaweza kuwa na athari mbaya kwa afya ya binadamu, mahusiano ya familia, na mwingiliano wa kazi.

Wawakilishi wa taaluma yoyote huwa na tabia ya kuchomwa moto, lakini ugonjwa huu mara nyingi huonyesha vitendo vya madaktari, waalimu, wanasaikolojia, wataalamu wa magonjwa ya akili, waokoaji, maafisa wa kutekeleza sheria, ambayo ni, watu hao ambao, kwa sababu ya shughuli zao za kitaalam, lazima wawasiliane na watu kila wakati. au wanaweza kupata mkazo wakati wa mchakato wa kazi.

Ugonjwa wa uchovu wa kisaikolojia kawaida ni tabia ya wafadhili ambao huwa na kuweka masilahi ya umma juu ya yao wenyewe.

Sababu na sababu za ugonjwa wa kuchomwa kwa kisaikolojia

Kuzungumza juu ya sababu na sababu, ni muhimu kuamua tofauti kuu kati ya dhana hizi. Kuhusu sababu tunazungumzia katika kesi wakati ukweli wa kuchomwa tayari umefanyika. Mambo yanatupa sababu za uwezekano wa kuzuia hali hii. Kwa kawaida, sababu zinaweza kusababisha uchovu. Lakini, ukiamua uwepo wa mambo kwa wakati na kuondoa ushawishi wao, unaweza kumlinda mtu kutokana na ugonjwa huo.

Sababu za kawaida zinazoathiri tukio la ugonjwa huo:

• Ratiba. Ikiwa mtu anapaswa kutekeleza mara kwa mara idadi ya kazi zinazofanana, na kusababisha hisia hasi, basi kwa wakati fulani kunaweza kuwa na uchovu wa akili. Walakini, mapumziko hutatua shida hii kwa muda mfupi tu. Hata mawazo ya kazi ya baadaye yanaweza kusababisha majibu hasi.
• Wasiwasi kuhusu maisha na afya ya watoto wengine. Kwa kuongezea, kina cha ugonjwa hutegemea moja kwa moja juu ya nguvu kazini. Kwa sababu hii, ugonjwa wa kuchomwa mara nyingi hutokea kati ya waokoaji na madaktari.
• Hali ya uendeshaji kali. Sababu hii ina athari mbaya kwa mtazamo kuelekea kazi kwa ujumla, na kwa vipengele vya sehemu hii hasa. Mtu anaweza kuwa na mkazo kwa kuamka mapema au kuchelewa kumaliza siku ya kazi, kazi wikendi, umbali kutoka nyumbani, saa za kazi zisizo za kawaida. Kujishinda kila siku wakati wa kutatua maswala ya kawaida kunaweza kusababisha mvutano wa mara kwa mara, na kuwa ugonjwa wa kisaikolojia.
• Mahusiano tajiri kihisia na wenzake na wakubwa. Hali ya migogoro ya mara kwa mara inaweza kusababisha athari mbaya kwa mtu yeyote. Hii ni kweli hasa kwa watu ambao ni nyeti kwa mvutano wowote katika mahusiano.
• Mtazamo wa kihisia na ubunifu kuelekea majukumu ya mtu, ambayo haiwezi kuendeleza katika mkondo wa vitendo vya ubunifu. Hali kama hiyo ni ya kawaida kwa fani za ubunifu: watendaji, waandishi, watunzi, na waalimu. Udhihirisho wa ubunifu unahitaji gharama kubwa za kiakili (kihemko), ambazo hukua kuwa bidhaa ya hali ya juu ya ubunifu ya shughuli. Daima "kujiweka nje" kwa kiwango kama hicho haiwezekani. Na hata kwa juhudi kubwa sana, inakuwa ngumu "kujiondoa" mwenyewe na kufanya mradi bora kuliko ule uliopita. Hii inaweza kusababisha idadi ya udhihirisho mbaya wa kisaikolojia, muhtasari tata ambao hufafanuliwa kama ugonjwa wa kuchomwa moto.

Saikolojia ya kisasa inabainisha syndromes kadhaa ambazo kwa kweli ni za msingi kwa ugonjwa wa kuchomwa moto:

• syndrome ya dhiki ya muda mrefu ya kisaikolojia;
• ugonjwa wa uchovu sugu;
• kupungua kwa ugonjwa wa utendaji.

Utaratibu wa kutokea kwa ugonjwa wa kuchomwa kwa kisaikolojia ni rahisi na una hatua kadhaa:

Hatua ya 1- kuongezeka kwa umakini kwa kazi yako. Mara ya kwanza baada ya kuajiriwa, mtu anajaribu kujithibitisha kwa bidii na kwa uwajibikaji: kazi inafanywa kwa uangalifu, tarehe za mwisho zinazingatiwa kwa uangalifu.

Wakati huo huo, mfanyakazi mpya anakaa mahali pa kazi bila matatizo yoyote, hufanya kazi nyingi zaidi, anaweka maslahi ya umma mbele badala ya ya kibinafsi, na inaonyesha ubunifu. Kwa kuongezea, mwanzoni mfanyakazi hupokea sifa kwa juhudi kama hizo, lakini baada ya muda fulani hii inakuwa tabia, na mfanyakazi hapati kuridhika kutoka kwa shughuli zake mwenyewe. Hii husababisha uchovu wa neva na kimwili.

Hatua ya 2- kikosi. Baada ya "kujifunga," mfanyikazi anaanza kugundua kuwa shughuli yake ya kitaalam haitoi hisia chanya au hasi ndani yake. Kazi inafanywa moja kwa moja na inachukuliwa kuwa ya kawaida na ya lazima. Ikiwa hii inahitaji mawasiliano na watu wengine, basi kuzama katika shida za watu wengine inakuwa haiwezekani. Mfanyakazi anakuwa hana uwezo wa huruma au ubunifu, na kazi inafanywa rasmi tu.

Hatua ya 3- kupoteza ufanisi. Kawaida, kama sheria, haitoi matamanio ya kitaalam na athari za kihemko, ambayo haileti kuridhika na shughuli za kitaalam. Hatua hii inathiri vibaya ujuzi wa kitaaluma na uzoefu.

Mfanyakazi asiye na adabu, ambaye hajajua hana maslahi kwa wasimamizi. Kama sheria, kwanza mtu huanza kulinganisha na yeye mwenyewe na hitimisho juu ya kutokuwa na maana kwake mwenyewe na uharibifu kama mtaalamu. Bila kusema, hitimisho kama hilo huzidisha hali ya mtazamo wa kitaalam kuelekea wewe mwenyewe na kusababisha kufukuzwa.

Maonyesho ya ugonjwa wa kuchomwa kwa kisaikolojia

Ugonjwa wa Burnout hujidhihirisha katika sekta zote za shughuli za binadamu:

• Dalili za kimwili: uchovu, kukosa usingizi, upungufu wa pumzi, kichefuchefu, shinikizo la damu, matatizo ya mfumo wa moyo.
• Dalili za kihisia: ukali, uchokozi, wasiwasi, hysterics, kutokuwa na tumaini, unyogovu.
• Dalili za tabia: kupoteza hamu ya kula, ukosefu wa hamu ya chakula, kutokuwa na uwezo wa kuzingatia, kuwashwa, ulevi na sigara.
• Dalili za kijamii: ukosefu wa maslahi katika maisha, kuachwa kwa mambo ya kupendeza, kutoridhika na maisha, wasiwasi, malalamiko ya kutokuelewana.
• Dalili za kiakili: kupoteza hamu ya ukuaji wa kitaaluma, utimilifu rasmi wa kazi za kitaaluma za mtu, ukosefu wa maslahi katika ubunifu katika kazi.

Kuzuia ugonjwa wa kuchomwa kwa kisaikolojia

Matibabu ya ugonjwa wa kuchomwa kwa kisaikolojia ni mchakato mgumu na mrefu. Ufanisi wake unategemea sawa na tamaa ya mgonjwa na taaluma ya mtaalamu wa akili au mwanasaikolojia.

Ugonjwa wa kuungua kazini, sababu kuu za tukio lake na picha ya kliniki. Njia za kuondoa dalili na kuzuia.

Utaratibu wa maendeleo ya uchovu wa kihemko kwa wanadamu

Mara nyingi, watu katika taaluma zinazohusisha kusaidia au kuwahudumia wengine wanahusika na dalili kama hizo. Hawa ni madaktari, walimu, mameneja wa HR na hata wanafunzi. Inajulikana kuwa zaidi ya miaka ya kusoma shuleni na chuo kikuu, ugonjwa huu pia unaweza kuunda.

Hii mchakato wa patholojia inaonekana kama uchovu kupanuliwa kwa muda. Kufanya kazi mara kwa mara na watu kunahitaji tabia sahihi, kujizuia kihisia na huruma. Ni kwa seti hii ya sifa ambapo unaweza kuingiliana na wateja, wanafunzi, wafanyakazi, wanafunzi, wageni na wagonjwa kila siku.

Baada ya miaka mingi ya kazi, rasilimali ya ndani ya sifa za kibinafsi na uvumilivu mara nyingi huisha. Kwa watu wa fani fulani hii hutokea kwa kasi, kwa wengine - baadaye. Hata hivyo, inakuja wakati ambapo huruma haitoshi tena na mtu, licha ya sifa zake za kitaaluma, hawezi kutimiza wajibu wake.

Katika kazi, sifa tofauti huanza kuonekana - kutovumilia, kuwashwa, kutoweza kujizuia. Kwanza, uhusiano na watu hao ambao mtu hufanya kazi nao hubadilika. Kwa mfano, daktari atakuwa na wasiwasi zaidi juu ya wagonjwa wake, akitenda kwa vitendo na kutoonyesha huruma. Sehemu ya kihemko ya taaluma haitakuwapo, na wakati mwingine itajidhihirisha kama hasira na uadui.

Majaribio ya muda mrefu ya kufanya kazi katika hali hii yanaweza kuathiri vibaya afya ya mtu na kazi yake. Ndiyo maana utambuzi wa wakati ina jukumu muhimu kama hilo la maamuzi.

Sababu za uchovu wa kihisia

Sababu ya uchovu wa kihisia inachukuliwa kuwa kikomo kinachozuia uwezo wa mtu binafsi wa huruma, huruma, na mwingiliano wa kihisia. Mstari huu unatuwezesha kutenganisha sehemu hiyo ya vitendo na maonyesho ambayo hutumia rasilimali za nishati kupita kiasi kutoka kwa kawaida.

Kwa ufupi, mtu hawezi kusikiliza watu mia moja kwa siku moja, anahisi kwa dhati na kusaidia, hata ikiwa hii inawezekana kimwili. Ndiyo maana mmenyuko wa utetezi wa stereotypical umeanzishwa - kuzuia majibu ya kihisia, na mtu anahisi amechoka na amechoka kimaadili.

Ikiwa mmenyuko kama huo unarudiwa mara nyingi sana kwa miaka mingi, kuna uwezekano wa malezi ya ugonjwa wa kuchomwa moto, wakati majaribio ya kuamsha majibu ya kihemko kwa mtu huzidisha dalili na inaweza kujidhihirisha kama ishara za somatic.

Ikiwa kila siku unakutana na hali, tabia, na tabia ya mtu mwingine, mtu huanza kupata hali ya kudumu ya shida. Ina athari mbaya sana kwa ustawi wake, hali ya kiakili na afya.

Moja ya sababu za uchovu wa kihisia inaweza kuzingatiwa ukosefu wa matokeo au majibu kwa uelewa wa mtu mwenyewe na nia njema. Kurudisha nyuma ni muhimu katika kazi yoyote, lakini sababu ya kibinadamu huongeza hitaji hili. Katika hali nyingi, kwa kujibu, mtu aliye na kazi kama hiyo hupokea kutojali kwa baridi, au jibu hasi, chuki, na migogoro.

Sababu nyingine uchovu wa kitaaluma inapaswa kuzingatiwa kuwa ni tofauti kati ya vigezo vya kibinafsi vya taaluma. Wakati mwingine mtu hujikuta katika kazi ambayo haifai kabisa kwa tabia yake.

Kwa mfano, kuna watendaji - wafanyikazi ambao hutatua kazi zilizopewa mapema na kwa wakati. Huwezi kutarajia wawe wabunifu au wa haraka sana wakati wa makataa, lakini wanaweza kutegemewa kutoa kazi thabiti. Pia kuna aina nyingine ya watu ambao wanaweza kutoa maoni mapya ya ubunifu na kuhamasisha nguvu zao haraka, lakini mara nyingi huchoka na hawawezi. muda mrefu kufanya aina hii ya shughuli.

Vile vile vinaweza kusemwa juu ya wale wanaojiona kuwa watu wa ubunifu. Kwao, vizuizi au vizuizi vyovyote vinadhoofisha uwezo wao wa kitaalam, kwa hivyo ugonjwa wa kuchomwa moto hutokea mara nyingi zaidi kwa watu kama hao kuliko wachambuzi wa muundo wa kiakili.

Ishara kuu za uchovu wa kihemko kwa mtu

Maonyesho ya ugonjwa huu yanaweza kuathiri nyanja ya somatic ya shughuli za mwili wa binadamu, tabia yake, pamoja na psyche na hisia. Hivyo, wingi wa dalili huficha sababu ya kweli ya ugonjwa huo.

Maonyesho ya Somatic:

• Uchovu. Mtu hulalamika kila wakati kuhisi uchovu, hata kama muda wa kazi haukuwa mrefu.
• Udhaifu wa jumla. Hisia ya kutokuwa na nguvu za kutosha, hisia ya "miguu inayoyumba."
• Maumivu ya kichwa na kizunguzungu. malalamiko ya mara kwa mara ya migraines, unyeti wa hali ya hewa; duru za giza mbele ya macho, nzi.
• Mara kwa mara mafua . Kuna kupungua kwa shughuli za ulinzi wa mwili - kinga.
• Kutokwa na jasho. Mara nyingi huzingatiwa kuongezeka kwa jasho, hata na joto la kawaida mazingira ya nje.
• Kubadilisha mlo wako na utaratibu. Wengine hupata usingizi, wengine, kinyume chake, usingizi. Ni sawa na kula. Baadhi ya watu hamu ya kula na wao kupata uzito;

1. Uhamishaji joto. Mtu anajaribu kustaafu, epuka mawasiliano yasiyo ya lazima na watu wengine.
2. Kushindwa kutimiza majukumu. Kazi haileti tena kuridhika, kwa kweli, husababisha usumbufu Kwa hiyo, mtu binafsi huepuka jukumu ambalo huwekwa juu yake.
3. Kuwashwa. Katika hali hii, anaweza kuiondoa kwa urahisi kwa mtu kutoka kwa mazingira, akilaumu kila mtu mfululizo.
4. Wivu. Kutafuta njia za udanganyifu ili kupata kile unachotaka, kuhisi usumbufu kwamba mtu anafanya vizuri.
5. Tabia ya jumla ya kukata tamaa. Mtu huona sifa mbaya tu katika kila kitu na analalamika kila wakati juu ya hali mbaya ya kufanya kazi.

• Kutojali. Kuna riba ndogo sana katika kile kinachotokea karibu, kazi inakuwa kitu cha mbali na sio muhimu kabisa.
• Kupoteza maadili yako mwenyewe. Mtu hukatishwa tamaa na kile ambacho amekuwa akiamini kila wakati. Utakatifu wa taaluma na upekee wake umepuuzwa.
• Kupoteza maslahi ya kitaaluma. Hakuna maana katika kufanya kazi yoyote zaidi ambayo hakuna mtu anayehitaji. Sababu za kuhamasisha ambazo zinapaswa kufanya kazi hazirudi tamaa ya kurudi kwenye shughuli za kitaaluma.
• Kutoridhika kwa ujumla. Mtu huonyesha malalamiko kila mara juu ya maisha yake mwenyewe, umuhimu wake na udogo.

Muhimu! Katika hali hii, mara nyingi watu wanaweza kubebwa na unywaji wa pombe, sigara, na dawa za kulevya ili kuzima utupu wa ndani.

Njia za kupambana na uchovu

Kuna vipimo vingi vinavyotoa kuamua uwepo wa dalili za uchovu wa kihisia, hivyo ikiwa una ishara au mashaka kuhusu ugonjwa huu, unapaswa kupimwa. Tu baada ya hii unaweza kuchukua hatua yoyote kuelekea wewe mwenyewe. Ili kutibu uchovu wa kihemko, mbinu anuwai za matibabu ya kisaikolojia hutumiwa mara nyingi. Tiba ya kikundi kwa namna ya mafunzo, ambapo watu hujifunza kuingiliana kwa usahihi na kila mmoja, pia ina athari.

Elimu

Kwa madhumuni haya, semina na mafunzo mara nyingi hupangwa na, mwisho, vyeti, diploma na vyeti kawaida husambazwa. Hii ni aina ya ushahidi wa umuhimu wa mchakato mzima na jukumu la mtu mmoja katika mfumo wa kawaida. Inapaswa kueleweka kuwa utaratibu ulioratibiwa vizuri ni kazi ya kila undani. Mawasiliano na watu wengine kutoka kwa taaluma hiyo hiyo ambao sio sehemu ya timu ya kawaida inaweza kuonyesha maoni tofauti.

Hivi ndivyo unavyoweza kuelewa kanuni muhimu zaidi za sifa zako, kuelewa ni kiasi gani kinafanywa ili kuhakikisha kwamba kazi ya kila mtu sio kupoteza muda. Kuna hata mafunzo maalum ambayo hufundisha jinsi ya kukabiliana na uchovu wa kihisia.

Daraja

Ikiwa kazi itapimwa moja kwa moja kwa haki, kila ushindi mdogo utalipwa, mtu atapata malengo mapya na maana katika shughuli zake. Kwa sasa, motisha hii ni mshahara. Ikiwa kiasi kinategemea moja kwa moja ubora wa kazi, kasi ya kukamilika kwake, pamoja na sifa, mtu huyo atajaribu kuwaweka kwa viwango vya kawaida.

Kwa kuongeza, katika hali kama hizi, ushindani wa afya hutokea - njia ya uchunguzi ambayo itaamua wale wanaostahili taaluma hii. Kwa hivyo, kila mtu atajaribu kufikia matokeo bora na chukua majukumu yako kwa kuwajibika zaidi.

Upya

Kupata maarifa itakuwa muhimu teknolojia mpya, njia ya kutekeleza shughuli zake. Ikiwa mtu anajifunza kitu kipya, anafikia haraka uwezo wake, na upya wa njia hutoa nguvu ya kitaaluma.

Ikiwa kubadilisha kazi yako haifanyi kazi, unapaswa kwenda kwenye mkutano au uwasilishaji ambao unahusiana sana na kazi. Siku chache katika kampuni ya mwangaza wa taaluma yao husaidia kurejesha nguvu.

Vipengele vya kuzuia uchovu wa kihemko

Njia za kimwili za kuzuia uchovu wa kihisia:

1. Mlo. Chakula kinapaswa kuwa na vitamini vyote muhimu, jambo la kikaboni na nyenzo zenye nguvu.
2. Mazoezi. Shughuli za michezo husaidia kuimarisha mfumo wa kinga na kuhamasisha ulinzi wa mwili.
3. Hali. Ni muhimu kuzingatia mpango sahihi kazi na kupumzika, usingizi mzuri hurejesha kazi za mfumo wa neva.

• Pumzika. Usafi wa kazi unapaswa kuzingatiwa, ambayo inahakikisha haki ya siku ya kupumzika. Siku hii haipaswi kushiriki katika shughuli za kitaaluma.
• Utambuzi. Mwanasaikolojia atakusaidia kutatua mawazo yako ya kusumbua, au unaweza kufanya hivyo mwenyewe kwa kipande cha karatasi na kalamu.
• Kipaumbele. Kwa sababu ya matatizo ya kitaaluma mahusiano ya kibinafsi hayateseka, ni muhimu kuanzisha mipaka ya wazi kati ya maeneo haya ya shughuli.
• Tafakari. Mazoezi yoyote ambayo yanahusisha kukuza kujitambua kwako itakusaidia kutambua levers muhimu za kitaaluma kwa kuathiri hisia zako mwenyewe.

Zaidi ya miaka 50 iliyopita huko Amerika, walianza kwanza kujifunza aina mbalimbali katika tukio ambalo tiba ya kawaida haikuleta matokeo.

Wagonjwa walilalamika juu ya shida ya kihemko, kuchukizwa na kazi yao, na hisia ya ustadi wa kitaalam unaofifia. Wakati huo huo, matatizo mbalimbali ya kisaikolojia na kupoteza mawasiliano ya kijamii yalionekana.

Mwanaamerika Freudenberger, ambaye alitambua jambo hili kuwa aina huru ya mfadhaiko, alilipa jina "kuchoka sana."

Kuchoma kazini kama mechi - na mizizi katika USSR

Watu wa Soviet hawakuelewa mbaya zaidi kuliko Wamarekani ni aina gani ya shambulio hili. Angalau kila mtu alijua jinsi iliisha. "Mwingine alichomwa kazini" - utambuzi huu mbaya ulikuwa wa heshima.

Ndani ya mfumo wa umoja wa wanamgambo, hii ilikuwa na thamani fulani kwa jamii, ingawa kwa mtu binafsi aliyekufa na mapenzi kama hayo, labda ilikuwa ya kusikitisha. Kila mtu alijua hatua 3 za uzushi wa kazi ngumu:

• "kuchoma kazini";
• "kuchoma juu ya kitu";
• kuchoma.

Kuchoma - hiyo ilikuwa njia yetu! Lakini iliwezekana kuwaka kwa heshima - kazini na kwa ujinga - kutoka kwa vodka. Kwa mtazamo wa kwanza, ulevi wa kazi na ulevi hauna kitu sawa. Lakini ukichunguza kwa makini, unaweza kutambua vipengele na dalili zinazofanana katika “ziada” hizi. Na hatua ya mwisho ya jumla: kushuka kwa utu katika uharibifu.

Waamerika hawana kitu cha kujivunia: sisi pia, tumekuwa tukichoma, tunachoma na kuchoma nje kwa muda mrefu. Na hata iliaminika kuwa hivi ndivyo mtu anapaswa kuishi. Kumbuka Sergei Yesenin mwenye moto: "Na kwangu, badala ya kuoza kwenye tawi, ni bora kuwaka kwenye upepo." Washairi, waandishi, waigizaji, madaktari, na wanaharakati wa kijamii waliungua kabla ya muda wao wa kuishi duniani.

Na muda mrefu kabla ya Frienderberger, mshirika wake maarufu Jack London alitoa maelezo ya kina juu ya ugonjwa wa kuchomwa moto kwa kutumia mfano wa fikra yake ngumu Martin Eden katika kazi ya jina moja.

Martin, ambaye alifanya kazi kwa saa 15-20 kwa siku, akijitahidi kufikia lengo lake, hatimaye alifanikiwa. Lakini, ole, kufikia wakati huo hakuhitaji tena umaarufu, pesa, au mpenzi. Iliungua hadi chini. Hali ya uchungu ambayo hakuhisi tena chochote, hakutaka na hakuweza. Baada ya kupata kila kitu alichotamani, alijiua tu. Kweli, mwingine alichomwa kazini ... Zaidi kwa usahihi, kutoka kwa kazi.

Hatari na utaratibu wa maendeleo ya uchovu

Ugonjwa wa Burnout ni aina ambayo mwili umechoka katika ngazi zote tatu: kihisia, kimwili na kiakili.

Kwa kifupi, uchovu ni jaribio la kukata tamaa la mwili kujikinga na mafadhaiko mengi. Mtu hupata ganda lisiloweza kupenya. Hakuna hisia moja, hakuna hisia moja inayoweza kupitia ganda hili. Kwa kukabiliana na hasira yoyote, "mfumo wa usalama" huwashwa kiotomatiki na huzuia majibu.

Hii ni muhimu kwa ajili ya kuishi kwa mtu binafsi: yeye huingia kwenye hali ya "kuokoa nishati". Lakini kwa watu walio karibu naye, washirika, wagonjwa, jamaa, hii ni mbaya. Nani anahitaji kiumbe cha kibiolojia "kuzimwa" kutoka kwa maisha ya kila siku, ambayo mechanically "huvuta mzigo" kazini, hujitahidi kuepuka aina yoyote ya mawasiliano na hatua kwa hatua hupoteza ujuzi wa kitaaluma na mawasiliano. Watu huanza kutilia shaka uwezo wao na taaluma.

Ugonjwa huo ni hatari kwa mtu binafsi na kwa wengine. Hebu wazia kwamba rubani wa ndege ambayo ulikuwa unapanga kuruka mahali fulani ghafla alitilia shaka kwamba angeinua gari angani na kukupeleka kwenye marudio yako.

Na daktari wa upasuaji ambaye umelala meza yake hana uhakika kama ataweza kufanya upasuaji bila makosa. Mwalimu ghafla anatambua kwamba hawezi tena kumfundisha mtu chochote.

Kwa nini watu wa Kirusi daima wamewatendea maafisa wa kutekeleza sheria kwa chuki? Kile ambacho kilionekana kwa raia kuwa ufidhuli, wasiwasi, na kutokuwa na roho kwa “mapolisi” hao wenye kudharauliwa kwa kweli kilikuwa “choyo” kile kile.

Pande tatu za uchovu na lability kihisia

Uchovu wa kihisia hukua hatua kwa hatua, hatua kwa hatua, na inaweza kupanuliwa kwa muda mrefu, na kwa hivyo ni shida kugundua katika hatua za mwanzo. Katika maendeleo yake, mambo 3 yafuatayo yanajulikana kwa kawaida:

1. Binafsi. Watafiti wamebainisha aina mbalimbali za sifa za kipekee za watu wanaokabiliwa na uchovu.
   Kwa upande mmoja, wanabinadamu na waaminifu, ambao wako tayari kila wakati kusaidia, kutoa mkono, kutoa bega, haraka "kuchoma." Washabiki - watu wanaozingatia mawazo bora, malengo bora, bora - pia ni mafuta mazuri kwa ugonjwa huo. Hawa ni watu wa "pole ya joto". Katika pole nyingine ni watu ambao ni baridi kihisia, wote katika mawasiliano na katika kazi. Wanakasirika sana kwa sababu tu ya kushindwa kwao wenyewe: ukubwa wa uzoefu wao na uhasi ni nje ya chati.
2. Kuigiza. Usambazaji mbaya wa majukumu. Wacha tuseme inadhaniwa kuwa timu inafanya kazi katika timu moja, na matokeo yatategemea kazi ya pamoja iliyopangwa wazi ya wafanyikazi. Lakini hakuna mtu aliyesema wazi usambazaji wa mzigo na kiwango cha wajibu wa kila mmoja. Kwa sababu hiyo, mmoja “hulima kwa ajili ya watatu,” na mwingine “hucheza mpumbavu.” Lakini yule "aliyelima" na yule "anayezungumza" wana mshahara sawa. Mfanyakazi mwenye bidii ambaye hapati kile anachostahili polepole hupoteza motisha na kupata kile kinachojulikana kama ugonjwa wa uchovu kazini.
3. Shirika. Kwa upande mmoja, kuna kuwepo kwa mvutano wenye nguvu wa kisaikolojia-kihisia katika timu iliyoratibiwa vizuri. Kinyume na msingi wake, kuna mchakato wa kazi: mawasiliano, kupokea na usindikaji habari, kutatua shida. Na hii yote inazidishwa na ukweli kwamba wafanyikazi wanashtakiwa na kuambukizwa na hisia nyingi kutoka kwa kila mmoja. Kwa upande mwingine, kuna hali ya kiwewe ya kisaikolojia kazini. Hali za migogoro ndani ya timu, uhusiano mbaya pamoja na mamlaka. Shirika mbovu, upangaji mbaya wa mchakato wa kazi, saa za kazi zisizo za kawaida na malipo duni kwa saa nyingi za ziada.

Sababu na maendeleo ya polepole ya syndrome

Sababu za kuonekana kwa uchovu wa kihemko kawaida hutokana na ukweli kwamba sisi wenyewe au kitu kutoka nje huweka shinikizo la kisaikolojia. na haitupi wakati wa "wakati wa kutoka":

1. Shinikizo kutoka ndani. Mzigo mkali wa kihisia, iwe na ishara ya "plus" au "minus", ambayo hupanuliwa sana kwa muda, husababisha kupungua kwa rasilimali za kihisia. Hili ni eneo la nafasi ya kibinafsi, na sababu za uchovu zinaweza kutofautiana kutoka kwa mtu hadi mtu.
2. Shinikizo la nje, au mahitaji ya kanuni za kijamii. Kuzidiwa kazini, mahitaji ya kufuata kanuni za kijamii. Tamaa ya kufuata mitindo ya mitindo: mtindo na kiwango cha maisha, tabia ya likizo katika hoteli za gharama kubwa, kuvaa "haute couture".

Ugonjwa huendelea polepole:

1. Tahadhari na Tahadhari: kuzamishwa katika kazi na kichwa cha mtu, kupuuza mahitaji yake mwenyewe na kukataa kuwasiliana. Matokeo ya hii ni uchovu, kukosa usingizi, na kutokuwa na akili.
2. Kujiondoa kwa sehemu: kusita kufanya kazi ya mtu, mtazamo mbaya au kutojali kwa watu, kupoteza miongozo ya maisha.
3. Kuongezeka kwa hisia hasi: kutojali, unyogovu, uchokozi, migogoro.
4. Uharibifu: kupungua kwa akili, kupoteza motisha, kutojali kwa kila kitu
5. Matatizo ya kisaikolojia: usingizi, shinikizo la damu, palpitations, osteochondrosis, kuvuruga katika mfumo wa utumbo.
6. Kupoteza maana katika kuwepo na hisia zisizo na maana.

Nani anachukua hatari zaidi?

Siku hizi, kila mtu anachoma, bila kujali taaluma yao. Uchovu wa kihemko ni kawaida kwa taaluma na vikundi vifuatavyo vya raia:

Madaktari walio hatarini

Sio muda mrefu uliopita, iliaminika kuwa ugonjwa wa kuchomwa moto ulikuwa pendeleo la kipekee wafanyakazi wa matibabu. Ilielezwa hivi:

• taaluma ya daktari inahitaji kutoka kwa mtu ushiriki wa mara kwa mara wa kihisia na joto, huruma, huruma, huruma kwa wagonjwa;
• Sambamba na hili, kuna mwamko wa wajibu mkubwa kwa afya na maisha ya wagonjwa;
• uwezekano wa kufanya makosa mabaya wakati wa upasuaji au kufanya uchunguzi;
• sugu;
• uchaguzi mgumu ambao unapaswa kufanywa (kutenganisha mapacha waliounganishwa au la, kuchukua hatari kwa kufanya operesheni ngumu kwa mgonjwa, au kumruhusu afe kwa amani kwenye meza);
• mizigo mingi wakati wa milipuko na majanga makubwa.

Uchovu mdogo

Kuchomwa moto katika kiwango cha mmenyuko huonekana kutokuwa na madhara zaidi, kinachojulikana kama "kuchoma kidogo." muda mfupi athari na hupita kama sababu zilizosababisha kutoweka.

Pengine kila mtu amechoma "kidogo" angalau mara moja katika maisha yao. Uchovu kama huo wa kihemko unaweza kusababishwa na sababu zifuatazo:

• shida ya kiakili au ya nyenzo;
• ghafla "shinikizo la wakati" kwenye kazi, inayohitaji kujitolea kwa rasilimali zote za kihisia na kimwili;
• kumtunza mtoto mchanga ambaye hupiga kelele kwa saa 10 kwa siku;
• kujiandaa kwa mtihani, mahojiano ya kutisha, au kufanya kazi kwenye mradi mgumu.

Asili imehesabu ili tuwe tayari kwa vipimo hivyo, bila kuvunjika kwa mwili. Lakini hutokea ikiwa kile mtu anachofanya kinasababisha.

Inaweza kuonekana kuwa ni wakati wa kupumzika, lakini hali inayohitaji uingiliaji kati wetu haijatatuliwa, ikituacha kwa kutarajia mara kwa mara, tahadhari na mvutano ulioimarishwa.

Kisha dalili zote za "kuchoma" hutokea, au, kwa urahisi,. Lakini hatimaye tatizo linatatuliwa. Sasa unaweza kukumbuka mwenyewe: pata usingizi wa kutosha, nenda kwenye bwawa, toka kwenye asili, au hata kuchukua likizo. Mwili ulipumzika na kupona - dalili za "kuchoma" zilitoweka bila kuwaeleza.

Chini ya ngazi ya kuchomwa moto

Kulingana na Freundeberger, kuna kiwango cha kuchomwa moto, ambacho mtu huongoza hatua 12 mfululizo:

Tunachoma machweo, tunachoma alfajiri ...

Kuungua katika hatua ya machafuko tayari kunapata hali ya kudumu ya uchovu wa kihisia. Mchanganyiko wa dalili zote tatu hutufanya tuzungumze kuhusu ugonjwa wa "kuchoma". Viungo vinavyounda syndrome:

1. Uchovu wa kihisia: hali chungu kwa kiasi fulani inayokumbusha dalili za skizofrenia. Mtu huyo anakabiliwa na kutokuwa na hisia za kihisia. Uzoefu wote hupoteza nguvu, rangi na maana. Ikiwa yeye pia ana uwezo wa hisia fulani, basi ni zile tu ambazo zina usawa mbaya.
2. Ubaguzi kwa watu. Hisia mbaya na kukataliwa kwa wale ambao jana tu mtazamo ulikuwa wa upendo na kujali. Badala ya mtu aliye hai, mtu sasa huona tu kitu cha kuudhi kinachohitaji uangalifu.
3. Kujiamini katika kutokuwa na uwezo wa mtu mwenyewe, katika kuzorota kwa ustadi wa kitaaluma, kuhisi kwamba hana uwezo wa kufanya jambo lingine lolote, na “hakuna mwanga mwishoni mwa handaki.”

Utambuzi wa SEV

Wakati wa kugundua ugonjwa wa kuchomwa moto, njia na vipimo vifuatavyo hutumiwa jadi:

• wasifu: kwa msaada wake unaweza kufuatilia njia nzima kupitia maisha, wakati wa shida, sababu kuu katika malezi ya utu;
• mtihani na njia ya uchunguzi: mtihani mdogo wa kutambua uwepo au kutokuwepo kwa syndrome;
• njia ya uchunguzi: mhusika hana mtuhumiwa kuwa anazingatiwa, kwa hiyo anaendelea rhythm ya kawaida ya maisha kwa kuzingatia uchunguzi, hitimisho hufanywa kuhusu dalili fulani za dhiki;
• mbinu ya majaribio: hali imeundwa kwa bandia ambayo inaweza kusababisha dalili za "kuchoma" kwa mgonjwa;
• Njia ya Maslach-Jackson: mfumo wa Marekani wa kuamua kiwango cha uchovu wa kitaaluma, unaofanywa kwa kutumia dodoso.

Mbinu ya Boyko

Mbinu ya Boyko ni dodoso la taarifa 84 ambazo mtunza mtihani anaweza tu kujibu "ndiyo" au "hapana," ambayo mtu anaweza kuhitimisha ni awamu gani ya uchovu wa kihisia mtu anayo. Kuna awamu 3, kwa kila moja ambayo ishara kuu za uchovu wa kihisia zinatambuliwa.

Awamu ya "Voltage"

Kwake, dalili kuu za uchovu ni:

• mawazo mabaya mara kwa mara katika kichwa chako;
• kutoridhika na wewe mwenyewe na mafanikio ya mtu;
• hisia kwamba umefikia mwisho, umefungwa;
• wasiwasi, hofu na unyogovu.

Awamu ya "Upinzani"

Dalili zake kuu:

• mmenyuko mkali kwa kichocheo dhaifu;
• kupoteza miongozo ya maadili;
• ubahili katika kuonyesha hisia;
• kujaribu kupunguza wigo wa majukumu yao ya kitaaluma.

Awamu ya Kuchoka

Maonyesho ya tabia:

• kutokuwa na hisia;
• majaribio ya kujiondoa kutoka kwa udhihirisho wowote wa hisia;
• kujitenga na ulimwengu;
• matatizo ya psychosomatics na udhibiti wa neva wa uhuru.

Baada ya kupita mtihani kwa kutumia mfumo maalum wa bao uliotengenezwa, unaweza kuamua:

• kiwango cha ukali wa dalili katika awamu ya kuchomwa moto(isiyo na muundo, inayoibuka, iliyoanzishwa, inayotawala);
• hatua ya malezi ya awamu yenyewe(haijaundwa, katika mchakato wa malezi, imeundwa).

Upuuzi wa CMEA unaonekana tu. Kwa kweli, uchovu wa kisaikolojia na kihemko una matatizo ya kutisha kwa afya ya kimwili na kiakili. Kwa kuwa tunazungumza juu ya kuvunjika kwa mfumo wa shughuli za juu za neva, ambazo "huwajibika kwa kila kitu," ugonjwa wa kuchomwa moto husababisha usumbufu katika viungo na mifumo yote.

Mgogoro wa kihemko na kuvunjika kwa neva husababisha usumbufu katika:

• mfumo wa moyo na mishipa;
• endocrine;
• kinga;
• mboga-vascular;
• njia ya utumbo;
• nyanja ya kisaikolojia-kihisia.

Kesi za kusikitisha zaidi zinaisha unyogovu mkali, magonjwa hatari. Mara nyingi majaribio ya kuondoa hali isiyoweza kuvumilika huisha kwa kujiua.

Kuchomwa kihisia ni jambo hasi la asili ya kiakili, na kusababisha uchovu wa kihemko wa mwili wa mwanadamu.

Wataalamu ambao shughuli zao za kitaaluma zinahusisha mawasiliano huathirika na uchovu wa kihisia: kusaidia, kuwahakikishia, kuwapa watu joto la "kiroho".

"Kikundi cha hatari" kinajumuisha: walimu, madaktari, wanasaikolojia, mameneja, wafanyakazi wa kijamii. Wataalam wanakabiliwa kila wakati hisia hasi, wanahusika kwa njia isiyoonekana katika baadhi yao, na hivyo kusababisha “mzigo” wa kisaikolojia.

Uchovu wa kihisia hutokea polepole kutoka: kufanya kazi kwa bidii, kuongezeka kwa shughuli, shauku ya kazi. Dalili ya overload mwili inaonekana, kugeuka ndani mkazo wa kudumu, upungufu wa rasilimali watu hutokea.

Ugonjwa wa kuungua

Huu ni uchovu wa hali ya kibinadamu: maadili, kiakili, kimwili.

Hebu tuyatatue dalili za hali hii:

1. maadili: kukwepa wajibu, wajibu; hamu ya upweke; udhihirisho wa wivu na hasira; kulaumu wengine na wapendwa kwa shida zako.

Watu hujaribu kuboresha hali zao na pombe au dawa za kulevya.

2. kiakili: ukosefu wa kujiamini; hali ya kutojali: katika familia, kazini, kwa hafla; hali ya kuchukiza; kupoteza taaluma; hasira ya moto; kutoridhika, ukosefu wa malengo ya maisha; wasiwasi na kutokuwa na utulivu; kuwashwa.

Ugonjwa wa uchovu wa kihisia ni sawa na unyogovu. Wahusika wanahisi dalili za kuwa wamehukumiwa upweke, hivyo wanateseka na kuwa na wasiwasi. Wakati wa kufanya kazi, hawawezi kuzingatia kwa muda mrefu.

3. kimwili: maumivu ya kichwa mara kwa mara; "kupoteza nguvu" - uchovu; kuongezeka kwa jasho; udhaifu wa misuli; kupunguzwa kinga; giza la macho; kizunguzungu; kukosa usingizi; maumivu katika nyuma ya chini, moyo; viungo "ache", ukiukaji njia ya utumbo; upungufu wa pumzi: kichefuchefu.

Mtu hawezi kuelewa kinachotokea kwake: kinga yake imepunguzwa, anahisi kuchukiza, hamu yake imeharibika. Watu wengine hupata ongezeko la hamu ya kula na, ipasavyo, uzito, wakati wengine hupoteza hamu ya kula na kupoteza uzito.

Kuchoka kihisia ni

Mwitikio wa mwili mzima wa mhusika kwa mafadhaiko ya muda mrefu kutoka kwa nyanja yoyote ya mawasiliano: nyumbani, kazini, mazingira, migogoro ya mara kwa mara.

Taaluma za kujitolea zinahusika zaidi na uchovu.

Watu wanaotoa huduma za kitaalamu (msaada) hupoteza nguvu zao za kihisia na kimwili, kutoridhika na wao wenyewe na kazi zao, na kuacha kuelewa na huruma. Ili kuondokana na uchovu wa kihisia, kushauriana na mwanasaikolojia na matibabu inahitajika.

Herbert Freudenberg, mwanasaikolojia kutoka USA, alielezea mnamo 1974 hali ya uchovu wa kihemko - hii ni. shida ya akili, kuathiri utu wa somo kutokana na "uchovu" wa kihisia.

Sababu za uchovu ni pamoja na:

• Mshahara mdogo, na ratiba ya kazi yenye shughuli nyingi;
• Kutokidhi mahitaji ya maisha;
• Kazi isiyo ya kuvutia, ya monotonous;
• Shinikizo la meneja;
• Kazi ya uwajibikaji, hakuna udhibiti wa ziada;
• Tathmini isiyofaa ya kazi ya mtaalamu na meneja;
• Fanya kazi katika mazingira yenye shinikizo na machafuko;

Njia za kupambana na uchovu ili kurejesha usawa:

1. Kufuatilia ishara na masharti ya uchovu;
2. Kuondoa mafadhaiko kwa wakati, tafuta msaada;
3. Udhibiti wa mara kwa mara juu ya afya ya kihisia na ya kimwili.

Ugonjwa wa Kuungua ni

Hali ya uchovu wa kimfumo wa mtu, hisia za kupooza, nguvu, na pia kupoteza mtazamo wa furaha kuelekea maisha.

Imethibitishwa kuwa watu kutoka taaluma ya kijamii hupata ugonjwa wa uchovu mapema kuliko watu wa taaluma zingine. Katika mahusiano ya kibinafsi, yasiyofaa katika maisha ya masomo, dalili za uchovu wa kihisia hutokea.

Kuna hatua kadhaa za uchovu:

1. Mapafu

Uchovu wa kutunza watoto kwa kupendeza; wazazi wazee; alichukua mitihani shuleni, chuo kikuu; ilifanya kazi ya chord.

Kwa muda walisahau kuhusu usingizi, ukosefu wa huduma za msingi, walihisi wasiwasi, kuongezeka kwa mvutano na hasira.

Lakini kazi yote ilikamilika kwa wakati, hali ilirejea kuwa ya kawaida. Wakati umefika wa kupumzika: jijali mwenyewe, fanya mazoezi, pata usingizi mzuri - dalili za uchovu wa kihisia zimetoweka bila kufuatilia.

Kwa hivyo, nishati, malipo ya hali ya juu yaliyopokelewa na mtu, baada ya mzigo wa muda mrefu, hurejesha nishati, kujaza akiba iliyotumika.

Bila shaka, psyche ya binadamu na mwili ni uwezo wa mengi: kufanya kazi kwa muda mrefu, kufikia lengo fulani (kwenda baharini); kuhimili shida (kulipa rehani).

2. Sugu

Dalili za uchovu hutokea na matatizo fulani:

• fedha za kutosha: kununua mashine ya kuosha;
• uwepo wa hofu: hali ya wasiwasi, uangalifu kuhusu wakubwa, hofu ya madai makubwa.

Vile dalili husababisha overload ya mfumo wa neva. Kutokea katika mwili wa mwanadamu hisia za uchungu kwenye misuli, katika mada yote, hubadilika kuwa uchovu sugu. Moja ya dalili za kuzidisha nguvu ni kusaga meno usiku.

Mpito laini kutoka kwa furaha hadi kutojali huitwa dehumanization. Mtazamo kwa watu umebadilika kutoka kwa upole, heshima, kujitolea kwa hasi, kukataa, cynical.

Kazini, ninajihisi kuwa na hatia mbele ya wenzangu; mimi hufanya kazi yangu kama roboti kulingana na kiolezo. Mmenyuko wa kujihami huanza kufanya kazi: kustaafu nyumbani, kujificha kutoka kwa matatizo yote.

Ugonjwa wa Burnout ni athari ya dhiki ya mara kwa mara, kupoteza maslahi katika shughuli za kitaaluma na motisha. Mabadiliko mabaya katika mwili wako yanatimizwa na magonjwa ya kawaida: baridi, mafua.

Uchovu kazini

Baada ya shughuli za juu za kazi na mzigo mkubwa wa kazi kwa muda mrefu, kipindi cha uchovu huweka: uchovu, uchovu. Asilimia ya shughuli ya mfanyakazi hupungua: hafanyi kazi yake kwa uangalifu, hupumzika muda mwingi, hasa Jumatatu, na hataki kwenda kufanya kazi.

Mwalimu wa darasa haoni hali ya msisimko ya darasa.
Muuguzi husahau kutoa dawa kwa wakati.
Mkuu wa kampuni hutuma mfanyakazi "kupitia mlolongo wa amri."

Matukio kama haya, uchovu wa kihemko, hufanyika mara kwa mara. Maneno yale yale yanasikika katika kichwa cha mtu: "Nimechoka," "Siwezi kuifanya tena," "hakuna aina mbalimbali."

Hii ina maana kwamba uchovu wa kihisia katika kazi umetokea, nishati ya kihisia imepunguzwa kwa kiwango cha chini.

Mwalimu hatanzi teknolojia mpya za ufundishaji.
Daktari hajishughulishi na shughuli za utafiti.
Mkuu wa kampuni hajitahidi kuendeleza kazi yake kwa kiwango cha juu.

Ikiwa shughuli ya kazi imepunguzwa na haijarejeshwa, basi ukuaji wa kitaaluma na ubunifu hubakia katika kiwango kilichopatikana. Kwa hiyo, unapaswa kusahau kuhusu kukuza.

Kutoridhika katika maisha na kazi husababisha kiwango kidogo unyogovu, na kwa kiasi kikubwa - kwa uchokozi.
Katika unyogovu kipindi mhusika anajilaumu kwa kushindwa kwa kibinafsi na kitaaluma: "Mimi ni baba mbaya," "Hakuna kinachofaa kwangu." Mmenyuko mkali - analaumu wengine - wapendwa, wakubwa.

Katika hatua ya awali ya uchovu wa kihisia, dalili za kisaikolojia zinaonekana: kutoridhika, wasiwasi, ambayo hupunguza upinzani wa jumla wa mwili. Kupanda shinikizo la damu na wengine magonjwa ya somatic. Kuwashwa kunawepo katika familia, urafiki, na kazini.

Kutojali kwa masilahi, vitu vya kupumzika, sanaa, asili inakuwa tukio la kila siku. Hatua ya uchovu wa kihisia huanza, na kugeuka kuwa mchakato wa ugonjwa wa muda mrefu ambao unahitaji msaada wa mtaalamu - mtaalamu wa kisaikolojia.

Nini cha kufanya katika kesi ya uchovu wa kihisia:

1. na upole

• Kupunguza mzigo;
• Kasimu mambo;
• Shiriki wajibu;
• Tambua malengo ya kweli;
• Kukubali mshangao bila maumivu;
• Usizidishe uwezo na mahitaji ya binadamu.

Na pia:

• Badilisha mkazo wa kiakili kuwa wa mwili (kucheza michezo, kufanya kazi nchini);
• Wasiliana na daktari wako kwa likizo ya ugonjwa au pumzika katika sanatorium.

Ikiwa dalili za uchovu wa kihisia hazipatikani, inamaanisha kuwa mpito wa kuchomwa kwa muda mrefu umetokea.

2. kwa sugu

Katika hali ya dhiki ya muda mrefu, ugonjwa huimarisha mchakato wa kuchomwa moto. Majuto juu ya matendo ya mtu yanaendelea kuongeza uchovu, na mtu hawezi kujaza afya yake kwa nishati.

Dawa zilizowekwa na daktari zinaweza kusaidia kwa muda mfupi, lakini haziwezi kutatua tatizo la ugonjwa huo.

Kurejesha nakisi ya ndani ya furaha, kupunguza shinikizo la kijamii kutabadilisha sana mtazamo wako kuelekea maisha na kukulinda kutokana na vitendo visivyotarajiwa.

Kazi kuu ni afya yako ya kimwili. Jiulize maswali: “Ni nini maana ya shughuli yangu, thamani yake? " “Kazi yangu inaniletea furaha, ninaifanya kwa shauku gani? "

Hakika, furaha na kuridhika vinapaswa kuwepo katika mambo yako.

Ikiwa unatambua kuwa dalili za uchovu wa kihisia zinakuzuia kuishi maisha yenye matunda na yenye heshima, basi ni wakati wa kufanya jitihada - kufanya kazi mwenyewe.

Na kisha swali: "Ni nini uchovu wa kihemko?"

• Jifunze kusema neno "hapana"

Mfano: "Sitafanya kazi ya mtu mwingine. Haijatolewa katika yangu maelezo ya kazi" Kuegemea katika kazi ni nzuri, lakini uadilifu ni bora.

• Jijaze na malipo chanya

Mfano: Mkutano na marafiki katika asili, safari ya makumbusho, kuogelea kwenye bwawa. Lishe sahihi ya usawa: lishe, pamoja na vitamini, madini, nyuzi za mmea.

Majadiliano na kutafuta ufumbuzi wa kujenga na rafiki itatoa msaada na msaada katika nyakati ngumu; uchovu wa kihisia utakoma.

• Boresha uhusiano ndani ya wafanyikazi wako

Mfano: Alika wenzako kwenye siku yako ya kuzaliwa nyumbani au kuwa na karamu kazini, kwenye cafe.

• Chunguza watu wengi zaidi ambao hawawezi kuathiriwa na uchovu.

Chukua mfano kutoka kwao, kutibu kushindwa kwa ucheshi, usikae juu yao, kuwa na mtazamo mzuri kuelekea kazi.

• Chukua mwelekeo mpya kwa kuwa mbunifu

Jifunze kucheza gitaa, jifunze nyimbo mpya, ujue ujuzi wa mtunza bustani. Jipatie zawadi kwa kazi inayokuletea furaha.

• Chukua mapumziko wakati wa zamu yako ya kazi

Ongea kuhusu mada zisizohusiana na kazi: kuhusu watoto, familia, sanaa, sinema, upendo.

• Badilisha taaluma, timu

Labda taaluma yako ya zamani haikuletei kuridhika, unakabiliwa na uchovu kazini, au labda sio timu yako, meneja wako - haujisikii utulivu wa kihemko.

• Andika sababu za "kuchoma" kwenye kipande cha karatasi.

Tatua matatizo hatua kwa hatua, ukionyesha vipaumbele.

Wakati fulani mtu hupokea lishe ya kihisia kutoka kwa kazi anayopenda. Hawana haja ya kuangalia "nje" hisia chanya, analindwa kutokana na uchovu wa kihisia.

Wanasaikolojia wanasema kuwa hali ya hewa nzuri ya timu huzuia uchovu wa kihemko kati ya wafanyikazi. Migogoro katika timu, kinyume chake, inachangia kuongezeka kwa uchovu kazini.

Uchovu wa kihisia ni uchovu wa kiakili wa mwili wa somo, ambayo inaweza kurejeshwa kwa msaada wa timu ya kazi, marafiki na kufanya kazi mwenyewe.